Une question ? Des réponses

Avez vous renseigné l'onglet "Mes marques favorites" dans votre compte? Cela permet de ne rien louper ;)
une fois réceptionnée le service logistique a 8jours pour verifier et valider le retour. une fois validé vous recevrez un mail de confirmation et le remboursement intervient entre 3 a 8

bonjour, pendant l´ete, les delais de traitement sont peut etre rallonges. Vous aviez demandé le retour pour obtenir le bon de retour sur votre compte veepee ?


Bonjour, je vous conseille d'appeler le service relation membres au 0809 10 88 88 et expliquer votre problème. J'ai déjà eu des frais de livraison qui se sont rajoutés alors que la livraison était gratuite. Vous avez jusqu'à 20 h aujourd'hui pour appeler.

C’est vous qui avez choisi ce point relais, avant il faut bien se renseigner sur les enseignes qui prennent les colis.

La livraison a eu lieu chez un particulier qui fait relais colis. Son nom est "Wendell". Vous n'avez pas trouvé de Mr ou Mme Wendell au 3 place Sassinot? Attention je ne sais pas combien de temps un particulier garde les colis car le votre est arrivé depuis le 17 juillet. Retournez voir à cette adresse puis contactez Veepee si vous le trouvez toujours rien.
@MirouMir merci pour votre retour fort ulile, heureusement, 2 reponses utiles ne nuisent a personne... ouf!

Bonsoir ! Alors, votre pb est résolu ? Vous avez eu le service relation membres ? Je pense que tout s'est bien passé ?

bonsoir, Cela m´est deja arrivé egalement, c´est rageant je vous comprends, mais differents parametres entre dans la balance, la date et l´origine de la vente, selon le vendeur le prix peut varier et cela sur une courte duree c´est vrai mais c´est independant de VEEPEE qui globalement propose de bons tarifs
C'est rare mais je m'aperçois de plus en plus que l'on trouve parfois moins cher sur d'autres sites internet, demandez une remise ça peut marcher ;)


j ai le meme souci...decourageant...j avais pleins de belles photos et on ne me repond pas

Bonjour, j'ai régulièrement des soucis aussi pour X raisons pour publier ou autre problème, quand ça m'arrive je n'hésite pas à faire un message à Cécile et elle répond généralement dans la journée en vous apportant la solution. Malheureusement avec internet il n'est pas rare de rencontrer des difficultés. Moi par exemple je n'ai pas pu mettre le club en favori, elle m'a donné des solutions mais qui n'ont pas fonctionné avec mon téléphone. Mais Cécile fait tout ce qu'elle peut pour nous aider et je l'en remercie. Bon dimanche


@dominique.A @ghislaine @MirouMir @Marine.S On réfléchit effectivement à une manière de rendre les retours d’expérience plus visibles et accessibles à tous. En attendant, vous pouvez consulter les retours d’expérience des testeurs ici (les avis sont tout en bas ) 👉https://www.veepee.fr/experiences/crb-ring1/ ⚠️ Attention, les offres Veepee présentées sur cette page ne sont plus d’actualité.
bonjour, Je suis tout a fait d´accord, Il serait tres interressant de pouvoir avoir des retours d'experiences et la possibilité de creer des echanges