il faut aller sur tes commandes. sélectionner la commande et l'article en question et validée le retour. vous pouvez choisir l etiquette de retour de veepee ou choisir le retour par vos propres moyen. insérer le bon de retour dans le colis et

13/02/25-17:57

Carole.Jac

Chat Samouraï

@ghislaine Merci pour ces explications.

1 j'aime

13/02/25-18:20

résolu

Nathalie WIT

Souris mix

10/02/25-06:00

Besoin aide sur ventes THE PLACE

Bjr depuis le 2 et nous sommes le 10 fevrier je suis en attente d'une validation de la marque CALLIOPE pour un retour et tjs rien. VP ne comprennent mais me disent d'attente. Avez vous déjà rencontré ce problème ? Merciiiii

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karine.g

Chat Samouraï

une fois le colis réceptionné par la logistique ils ont 8jours pour valider. après validation il faut attendre 8 jours pour que le remboursement soit effectif

10/02/25-07:25

Sylvie.N

Souris mix

bonjour, est ce que ce n'est pas à cause du délai de rétractation de 14 jours? ils attendent peut être ce temps là?

10/02/25-08:11

Carole.Jac

Chat Samouraï

09/02/25-12:28

Adhésifs pour porte ?

A quand une vente de stickers, comme Ambiance Design entre autres ? Je cherche des adhésifs de porte et pour l'instant, pas de vente....😟

Maison

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résolu

MARIA.NUN

Souris mix

09/02/25-11:57

Veepee Hours

Bonjour, pour les commandes Veepee Hours j’aurais voulu savoir à combien sont les frais de livraisons. Merci pour votre retour

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MARIA.NUN

Souris mix

merci à tous d´avoir pris le temps de répondre

09/02/25-18:01

karine.g

Chat Samouraï

4.90 en relais et 5.90 a domicile

10/02/25-08:18

sandrine.ven

Chrysalide Rose

07/02/25-16:13

LUMISKY

Bonjour, cela fait plusieurs fois que les prix de bases sont faux exemple le lot de 4 spots solaire 3 têtes avec détecteur FALCON 800 LM coûte en fait 59,99 euros alors que VEEPEE l'annonce à 299 euros promo à 47,99 euros dans ILLUMINEZ VOTRE EXTERIEUR On pense faire une super affaire et en fait on gagne 12 euros ce n'est pas la première fois et franchement ce n'est pas honnête je trouve du coup je n'achète pas !!!! ;-(

Maison

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Cécile de Veepee

Admin

Merci @sandrine.ven pour votre retour, en effet, le prix de base est affiché à 199€. Nous allons faire remonter l'information à notre équipe🤓

(modifié)

10/02/25-15:58

Leo1337

Paon Soyeux

Ce message a été supprimé par son auteur

12/02/25-21:12

résolu

ghislaine

Souris mix

04/02/25-19:22(édité le 04/02/25-19:26)

Courrier bizarre de Veepee reçu dans messagerie

Je ne peux pas faire un copier coller. Désolée, c'est en plusieurs morceaux 😄 Je ne réponds pas à ce message

Maison

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ghislaine

Souris mix

Ce matin, le message est effacé et c'est marqué : membre#144427480

05/02/25-09:11

Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @ghislaine, en effet, nous avons pris les précautions nécessaires pour le bannir de la communauté. Veuillez ne pas ouvrir ses liens ni lui répondre par message.

4 j'aime

05/02/25-09:23

résolu

Pierre Emmanuel

Souris mix

03/02/25-09:22

Bon d'achat

Veepee à le dont de souvent me frustrer.une fois on se dit que c'est le hasard mais quand sa arrive plusieurs fois c'est forcément fait exprès. Jai fait un autre achat sur la vente le temps des cerises hier et aujourd'hui je reçois un bon d achat sur cette vente.que je ne peux pas utiliser sans racheter quelques choses sur cette vente.cest vraiment abuser et forcer les gens à acheter!c'était mon coup de gueule du lundi.bonne journée

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ChouMarie

Souris mix

@Pierre Emmanuel 😪

1 j'aime

03/02/25-10:16

Pierre Emmanuel

Souris mix

mince du coup je crois que je me suis trompé.le bon d'achat était pour la vente blousons le temps des cerises mais pas pour la vente pret à porter.on s'y perd avec tous ça :D

7 j'aime

03/02/25-13:43

résolu

Paty

Cerf Lune

02/02/25-20:04

Petit soucis de prix sur site

Bonsoir qui peut me dire pourquoi la même coque contour coup même couleur pour iPhone 14 plus à 3 pris différends? Et les autres non pas de promo les prix sont identiques chez les autres sites ? j ai besoin d un coque merci de vérifier ..

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Caroline.M

Chat Samouraï

Ce message a été supprimé par son auteur

04/02/25-18:31

Caroline.M

Chat Samouraï

@Paty Vous devriez bien relire car les couleurs mentionnées sont différentes "bleu", "gris", "noir", "rouge". Ne vous fiez pas aux photos mais plutôt aux descriptifs. PS : un peu d'amabilité est toujours agréable à lire surtout quand on demande ou reçoit de l'aide. Personne ici n'est obligé de vous répondre. L'emploi de l'impératif est plutôt agressif, un "s'il vous plaît" ou "pourriez-vous" est plus approprié.

3 j'aime

05/02/25-17:10