Bonjour, je vois que ce site propose en autre des shampoings Furterer. Il y en a un que j'utilise depuis des années : Astera fresh Je ne comprends pas leurs tarifs qui restent très élevés. Il y a 3€ de différence avec ma parapharmacie quand-même sur le shampoing. Quant aux fdp offerts à partir d'un certain montant, tous les sites le proposent. Pour moi, c'est copie à revoir, aucun intérêt d'avoir une vitrine sur Veepee.

Beauté

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ghislaine

Lion à Mousse

Bonjour silvie. Je ne parle pas de contrefaçon mais des tarifs qui pour mon produit ne sont pas du tout avantageux même avec la livraison offerte @silvie

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28/06/24-18:19

silvie

Panda Pétillant

@ghislaine Effectivement je me suis "arrêté" à copie...désolée 😉😃

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29/06/24-06:35

Caroline.M

Cerf Lune

23/06/24-09:55

vente Karcher

Bonjour, La vente de le pompe Karcher sur Veepee est plus chère que sur Mano Mano. Et les FDP sont offerts. Résultats : 115, 89 euros au plus bas chez Veepee contre 94,90 euros chez Mano Mano vendu par Karcher. Livraison fin juin pour Mano et mi juillet pour Veepee. Je crois que Veepee devrait rediscuter ses conditions de vente avec Karcher!

Maison

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ghislaine

Lion à Mousse

21/06/24-20:05

Histoire d'ours

Bonjour, si vous cherchez une belle peluche à offrir, je vous conseille la girafe sur la vente histoire d'ours. Je l'ai achetée pour un cadeau et elle est vraiment très douce et très belle.

Enfant

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Amina.Saa

Chrysalide Rose

trop bien ! merci

27/07/24-07:43

carole.n

Gorille Épique

Elle est vraiment très belle

27/07/24-07:53

nathalie.cor

Renard Branché

20/06/24-13:46

qui a fait une commande ETAM ?

Bonjour qui a fait une commande ETAM, ceux qui on reçu leur colis, dites moi dans quel état sont les vêtement car moi ils étaient roulés en boule à même le carton, aucune protection, c'est dans un état pitoyable

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nathalie.cor

Renard Branché

24/06/24-13:35

nathalie.cor

Renard Branché

en plus de vêtements froissés et tâchées une chemise à trois trous, formidable

(modifié)

24/06/24-13:36

Caroline.M

Cerf Lune

20/06/24-06:16

retard de livraison Claudie Pierlot

Bonjour à tous, Qui a participé à la vente Claudie Pierlot? Ma commande a soit disant été expédiée il y a plus de jours mais le suivi de La Poste indique qu'ils n'ont toujours pas reçu le colis. Le délai me semble bien long et je crains que le colis soit perdu. J'ai contacté Veepee ce matin et j'attends leur réponse. Je vous remercie de me dire si vous êtes dans le même cas ou si vous avez eu le chance d'avoir votre commande. Je ne pense pas que ce soit un souci de stock car une enseigne concurrente "S...vé" vendait certains articles CP (dont les miens) quelques jours après Veepee. Ou alors CP a livré "S...vé" avant Veepee. Merci pour vos retours d'expériences sur cette vente. Heureusement je n'ai aucun souci avec mes autres nombreuses commandes.

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Caroline.M

Cerf Lune

@Cécile de Veepee La réponse est arrivée : le colis est perdu. Remboursement en cours. J'avais payé en CB et bon d'achat gagné avec mon changement de statut. Je suppose que Veepee va recréditer ma CB et recréer un bon d'achat?
Par contre, aucun dédommagement proposé :( pour un encaissement du 29/05.

02/07/24-08:54

Caroline.M

Cerf Lune

@Cécile de Veepee Bonjour Cécile,
J'ai bien reçu le virement du paiement en CB le 3 juillet mais toujours pas le bon d'achat de 15 euros utilisé.
Vais je bien le recevoir rapidement ou est il perdu lui aussi comme mon colis? J'ai pourtant bien demandé les 2.
Merci pour votre réponse.

11/07/24-09:35

Paulecolas

Panda Pétillant

19/06/24-15:57

C’est pire

Encore du foutage de g…… Pourtant moi je vois aucun problème pour encaisser nos achats ça va que dans un sens bizarre

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Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @Paulecolas,
Nous sommes désolés pour ces délais,
Nous vous invitons à contacter notre Service Relation Membre si vous souhaitez comprendre davantage pourquoi sont-ils si longs 🥲
👉 Par téléphone au 0 809 10 88 88 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 17h ;
👉 Via la rubrique "Aide & Contact” / puis dans la zone "contact", sélectionner le motif approprié ;
👉 Via nos réseaux sociaux : Twitter (@cecilederostand, @veepee_fr) ou Facebook (@Veepeeofficial).
Nous vous souhaitons tout de même une excellente journée,
Cécile de Veepee

20/06/24-07:51

Nathalie WIT

Lion à Mousse

19/06/24-13:22 (édité le 19/06/24-13:26)

date de livraison VEEPEE HOURS

bjr @Cécile de Veepee je viens de passer une commande VEEPEE HOURS et j'en ai déjà fait beaucoup beaucoup mais là je ne vois pas de date de livraison CURIEUX NON ?merci pour votre aide car je constate qu'elle est en VALIDEE ???? désolée pour l'image suis pas arrivée à faire mieux, merci de cliquer dessus 😌

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ghislaine

Lion à Mousse

Bonjour, j'ai déjà eu une vente comme ça. J'ai rien compris à cette vente. Pas de date non plus. C'est expédié d'Espagne.

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19/06/24-14:16

Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @Nathalie WIT,
Nous vous confirmons que la commande est bien affichée sur votre fiche profil de notre côté 👍
Pour ce qui est des modalités de la vente et des délais de livraison, nous vous invitons à joindre notre Service Relation Membre :
👉 Par téléphone au 0 809 10 88 88 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 17h ;
👉 Via la rubrique "Aide & Contact” / puis dans la zone "contact", sélectionner le motif approprié ;
👉 Via nos réseaux sociaux : Twitter (@cecilederostand, @veepee_fr) ou Facebook (@Veepeeofficial).
Nous vous souhaitons une excellente journée 😊
Cécile de Veepee

19/06/24-14:49

Paulecolas

Panda Pétillant

19/06/24-06:47

Remboursement

Bonjour C’est navrant suite à une commande jamais expédié mon remboursement est toujours repoussé je pensais pas que veepee était à 59 euros mais bon c’est peut-être une stratégie enfin je ne comprends pas ce manque de respect on me téléphone pour s’excuser et en fait on tarde à me rembourser

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Cécile de Veepee

Admin

@dominique.A,
Nous avons eu un retour de nos équipes techniques qui nous ont dit qu'il s'agissait d'un problème technique qui peut arriver, et que nous nous excusons pour celui-ci.
Ils nous ont également dit que nos CGU mentionnent cette possibilité par la phrase suivante "Des débits peuvent parfois se produire sur notre site malgré une annulation ; le remboursement du trop-perçu s'effectue de manière automatique sous un délai de 3 à 8 jours.
Je vous invite à vérifier sur votre compte bancaire si ce remboursement n'a pas d'ores et déjà été effectué."
Il semblerait également (bien que nous sommes bien conscients qu'il ne s'agisse pas de la raison de votre remontée), que vous avez été remboursée à ce jour 😉👍
Nous espérons avoir répondu à votre inquiétude et restons à votre disposition si besoin,
En vous souhaitant une excellente journée 😊,
Cécile de Veepee

20/06/24-09:21

dominique.A

Lion à Mousse

Bonjour@Cécile de Veepee Merci de votre retour et de votre intervention. En effet, le montant débité a été recrédité sur mon compte.
Quant au problème technique, j'ai fait une recherche sur les CGU et n'ai pas trouvé.
Il aurait été plus pertinant de m'envoyer un mail exposant le problème, afin d'éviter de perdre notre temps.

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21/06/24-15:49

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