Bonjour @Mpitouille ,
Il ne semble pas, la dernière vente C.P. Company date d'Octobre 2016 😊
Mais nous vous invitons à mettre votre suggestion sur la rubrique Boîte à idées, afin que nous vous la validions 😉
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Cécile de Veepee
je commande tout sur Vente privé et je tiens à dire que je ne suis jamais déçue les articles sont bien et la qualité aussi les prix sont moindres que les magasins et au moins si cela ne correspond pas à votre attente vous pouvez renvoyer se qui est rare
Bonjour @Véronique.Koc,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème dans votre commande.
Nous avons relancé votre demande auprès de notre Service Relation Membre afin de, nous l'espérons, faire accélérer les choses pour vous.
N'hésitez pas à les recontacter à nouveau :
👉 Par téléphone au 0 809 10 88 88 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 17h ;
👉 Via la rubrique "Aide & Contact” / puis dans la zone "contact", sélectionner le motif approprié ;
👉 Via nos réseaux sociaux : Twitter (@cecilederostand, @veepee_fr) ou Facebook (@Veepeeofficial).
Ils font tout leur possible pour vous venir en aide,
Nous vous remercions pour votre patience et vous souhaitons tout de même une excellente journée,
Cécile de Veepee
Bonjour, j´ai achete deux sacs maison heritage sur veepee il y a quelques mois et je suis tres contente de leur qualite. Un etui de protection est fourni avec. Quel modele avez-vous choisi ? Belle journée à vous
@Coralie Bonjour j'ai acheté le sac banane il y avait le dustbag en revanche j'ai également acheté un compagnon et là il était dans une poche plastique dommage.
Bonjour @franu00E7oise.l,
Les filtres dépendent des ventes, il se peut que certains filtres soient désactivés sur certaines ventes car ils n'ont pas été paramétrés ou pour éviter des soucis de tri, et que des marques non-souhaitées apparaissent lorsque vous filtrez sur une marque précise. Cela est alors plus prudent de retirer le filtre, pour éviter toute confusion auprès des membres 👍
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Cécile de Veepee
@Cécile de Veepee merci de vos explications
que de bugs et de suspensions actuellement ❗c'est toujours très frustrant !
Bonjour @franu00E7oise.l,
Malheureusement, oui, des bugs et problèmes techniques peuvent survenir,
Nous comprenons votre frustration et aimerions, nous aussi, ne pas avoir à faire face à ces problèmes 🥲😉
Nous vous invitons à être patient le temps que ces problèmes soient corrigés 😊
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,
Cécile de Veepee
@franu00E7oise.l,
Car il s'agit d'un mail automatique envoyé dès que vous changez de statut, alors que les bons d'achat sont envoyés "manuellement" à l'aide d'outils techniques.
Nous vous souhaitons une excellente journée et vous remercions pour votre compréhension.
Cécile de Veepee
jolie ❤
Bonjour @Manon.Jul,
Normalement sur plusieurs commandes différentes ce n'est pas possible mais pour ce type de question, nous vous invitons à joindre notre Service Relation Membre qui sera plus à même de vous répondre 😉 :
👉 Par téléphone au 0 809 10 88 88 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 17h ;
👉 Via la rubrique "Aide & Contact” / puis dans la zone "contact", sélectionner le motif approprié ;
👉 Via nos réseaux sociaux : Twitter (@cecilederostand, @veepee_fr) ou Facebook (@Veepeeofficial).
N'hésitez pas si vous avez des questions concernant Le Club, nous vous répondrons avec plaisir 😊
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Cécile de Veepee
Bonjour @Justine.van,
Nous sommes désolés ; Il semblerait en effet que nous ayons rencontré un problème technique temporaire hier matin sur la vente Zadig & Voltaire 😢
Le problème semble avoir été corrigé depuis, et tout devrait refonctionner normalement.
Concernant votre commande, il semblerait que vous ayez déjà contacté notre Service Relation Membre, super👍
Nous vous invitons à continuer à les solliciter tant que vous aurez des questions concernant votre commande Veepee, ils feront leur maximum pour vous venir en aide et répondre à vos demandes.
Nous nous excusons à nouveau pour le désagrément occasionné, vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et vous souhaitons tout de même une excellente journée,
Nous restons évidemment à votre disposition si besoin,
Cécile de Veepee
oui bcp de mal mais validé et j´ai bien recu le mail