Il suffit de se pencher sur le forum pour s'apercevoir qu'on n'est pas les seuls à être confronté à toutes sortes de dysfonctionnement dans le club. Pour ma part je n'ai pas réussi à accéder à une vente dont la date limite n'était pas dépassé et qui pourtant n'apparaissait plus dans les offres. Cécile me répond que comme la vente n'existe plus aujourd'hui on ne peut rien faire... évidemment ! est-ce déjà arrivé à quelqu'un d'autre ?

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franu00E7oise.l

Souris Mix

@Cécile de Veepee ah merci, je n'avais pas remarqué !

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25/08/25-16:37

Sophie 🐴

Kiwi Vitaminé

cela ne m´est jamais arrivé

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26/08/25-11:31

résolu

angel.b

Gorille Épique

25/08/25-09:20

Nouveau challenge

Bonjour, je participe régulièrement aux nouveaux challenges mais malgré mes réponses données.... Le challenge soit ne se valide pas, soit je n'ai pas les points.... Bref ça beug !!! Cela me l'a fait sur plusieurs challenges. Il y a un gros problème je pense.

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Caroline.D

Chat Samouraï

Parfois il faut attendre quelques jours pour la validation des points. Je suis aussi dans votre cas sur plusieurs points...

25/08/25-12:05

Cécile de Veepee

Admin

@angel.b Merci pour votre message. Après vérification, voici quelques précisions concernant vos participations aux challenges :

Pour le challenge Levi’s Kids, votre participation a bien été validée le 14 août après vos votes dans 5 sondages. Toutefois, ce concours ne prévoyait pas de points de participation, ce qui explique que vous n’en ayez pas reçus.
Pour le challenge Compactor, la condition était de répondre correctement à 5 quiz. Or, vous n’en avez validé que 4 sur 5, ce qui ne permet pas l’attribution des points.
Pour le challenge en cours Fursac, il est nécessaire de voter dans 5 sondages pour obtenir les 50 points de participation. D’après nos vérifications, vous n’avez pas encore répondu aux sondages.
Enfin, pour le challenge Fête de la Mode, il faut publier au moins une fois sur la page du challenge pour obtenir les 50 points. Vous n’avez pas encore effectué de publication à ce jour.

Nous avons également vérifié que d’autres membres ont bien reçu leurs points pour ces challenges, ce qui confirme que le système fonctionne normalement. Nous vous invitons à réessayer sur les challenges en cours et restons à votre disposition si vous rencontrez à nouveau une difficulté 🙏🏻

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25/08/25-13:16

résolu

Marine.S

Croco Chic

24/08/25-07:30

Points acquis qui ne s’appliquent pas sur le profil

Bonjour Je suis au même nombre de points total depuis plusieurs jours alors que j’ai eu des notifications de missions validées (50 pts) et rien ne s’ajoute à mon solde de point sur mon profil. Y a-t-il un beug? Car je trouve cela bizarre je suis à peu de points de passer un pallier

Sport

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Cécile de Veepee

Admin

@Marine.S Bonjour Marine, pourriez-vous nous préciser de quelle mission il s’agit et nous dire si le souci persiste toujours ? 🙏

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25/08/25-09:06

Marine.S

Croco Chic

@Cécile de Veepee Tout est ok merci beaucoup @Cécile de Veepee

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25/08/25-09:55

résolu

ghislaine

Kiwi Vitaminé

22/08/25-19:30

Alessi Prix ?? Incompréhensible

Je suis une fan d’Alessi et j’ai acheté énormément sur Veepee avec des réductions allant jusqu'à 80% sur des summer camps. Et oui, c’était bien ces années là. Je n’ai jamais raté une vente Alessi. Mais là, je ne comprends plus du tout. Depuis plusieurs ventes très peu de réductions voire inexistantes. Vente faite par Veepee. Je prends un exemple un porte fruits vendu 140€ sur Veepee fdp inclus car fdp offerts à partir de 100€. Ce porte fruits, je le trouve en 2 secondes à 98€ avec les fdp soit une différence de 43%. Quel est l’intérêt de nous proposer ce prix ? Je suis déçue 😞

Maison

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Cécile de Veepee

Admin

@ghislaine Nous vous remercions pour votre retour, que nous avons bien remonté à nos équipes. N’hésitez pas également à contacter notre Service Relation Membres pour obtenir plus de précisions et une assistance personnalisée :

Par téléphone au 0 809 10 88 88 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 17h ;
Via la rubrique Aide & Contact > Questions relatives à mes commandes dans votre compte Membre Veepee ;
Ou via nos réseaux sociaux : Twitter (@cecilederostand, @veepee_fr) ou Facebook (@Veepeeofficial)

En espérant qu’ils pourront vous apporter toutes les réponses attendues.😊

(modifié)

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25/08/25-12:42

Virgile J.

Girafe Bonbon

oui c'est devenu hors de prix, j'ai laché la marque depuis la hausse de prix...

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27/08/25-12:41

résolu

Carole.Jac

Croco Chic

21/08/25-16:04

Comment sont attribuées les récompenses pour les challenges ?

Je me posais cette question... Est-ce que c'est un tirage au sort parmi tous les participants ayant donné les bonnes réponses ? Ou est-ce que d'autres choses rentrent en ligne de compte ? C'est juste pour savoir. Pas de mauvaise pensée derrière. Merci de vos retours.

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MirouMir

Lion à Mousse

@Cécile de Veepee Merci pour votre réponse Cécile mais ayant pratiqué des années des présentations en anglais je n'ai pas vraiment de soucis avec cette langue. Je pensais juste que tout le monde ne connaît pas forcément l'anglais et le langage qui normalement doit permettre une bonne communication et que le français pouvait faciliter les relations entre membres.

8 j'aime

22/08/25-10:27

stephanie.gal

Panda Pétillant

@MirouMir Absolument d´accord!

2 j'aime

23/08/25-11:56

résolu

Sylvie.N

Poulpe Arty

19/08/25-06:43

Moins de ventes?

Je ne sais pas si c’est une impression mais je trouve que Veepee propose moins de ventes ces temps ci. Y a t’il une raison?

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Stephanie.Nun

Baleine des Sables

surement parce qu'il y a les vente summer camp qui sont trés complementaire . On y trouve toute marque et de tout il faut fouiner !! des pepites y sont parfois caché

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21/08/25-15:31

Thor

Souris Mix

C'est vrai, sans doute les vacnces ???

23/08/25-06:30

résolu

Gilbert.POL

Chrysalide Rose

17/08/25-10:59

Propositions voyages: attention aux offres douteuses

J'ai vu très récemment des offres de voyages très alléchantes. Entre autres, une particulièrement propose un séjour de 5 jours-4 nuits avion compris, à Majorque. Mais lorsqu'on entre dans le détail, on se rend compte que le premier jour ne comporte que le voyage, avec atterrissage à 17h. Compter débarquement, transfert à l'hôtel, etc et donc arrivée pour dîner à l'hôtel. Et au retour le décollage de Palma est à 6h30, ce qui implique une arrivée à l'enregistrement vers 4h et une nuit plus qu'écourtée. En fait la pub est mensongère il s'agit d'un séjour de 4 nuits et 3 jours et c'est ainsi que l'offre devrait être rédigée. Veepee serait bien inspirée de vérifier les publicités sur sa plateforme.

Voyage

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FREDERIQUE.BELDEL

Renard Branché

Il est vrai que finir le séjour en se levant à 2h du matin pour aller à l'aéroport en ne dormant que 4h dans sa chambre ne devrait pas être considré comme une vraie nuit !

23/08/25-12:26

michele.gar

Baleine des Sables

Sur certains voyages les prix sont bas mais avec des heures de vols tardives, trés matinales ou avec plusieurs escales qui font perdre beaucoup de temps

25/09/25-11:14

résolu

Sylvie.N

Poulpe Arty

16/08/25-16:44

Kiichencook, prix exagérés

Je viens de commander un airfrier kitchencook. Prix Veepee moins cher que sur le marché mais les prix indiqués sont très nettement surévalués. Un appareil vendu soit disant 149,99€ se trouve à 64,99€.

Maison

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Sylvie.N

Poulpe Arty

@MARIA.NUN je pense que tout dépend du modèle donc. je ne voulais qu'une petite. moins intéressant....

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22/08/25-20:01

franu00E7oise.l

Souris Mix

@MARIA.NUN et oui malgré tout ça arrive d'être satisfait...

1 j'aime

25/08/25-10:44