Suite à un post auquel j'ai participé, ne serait-il pas possible de proposer systématiquement aux acheteurs de garder un produit, par exemple avec un défaut ou à petit prix, plutôt que de le renvoyer ? Merci 🙏

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Cécile de Veepee

Admin

@christelle.f Merci beaucoup pour cette suggestion. Votre idée a bien été transmise à nos équipes concernées afin qu’elle puisse être prise en compte 💡

28/10/25-14:47

Choubicat

Cerf Lune

plus pratique que d'effectuer un retour!

28/10/25-15:22

résolu

Caroline.D

Chat Samouraï

27/10/25-11:45

Sondages, tests produits & challenges svp ;-)

Bonjour à Toutes & à Tous, vous allez bien en ce lundi😃? Hope so! Mon avis personnel est qu'il manque de sondages et de tests de produit faciles à remplir, sans pour autant mettre Instagram (car tout le monde de n'utilise pas. Même en y étant, il est souvent difficile d'y parvenir). Qu'en pensez vous, chère communauté Veepee? Belle journée😍

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Caroline.D

Chat Samouraï

@Cécile de Veepee Merci à vous & à toute l'équipe ;-)

1 j'aime

28/10/25-13:35

Choubicat

Cerf Lune

d'accord pour moins de sonsage.. via Instagram

28/10/25-15:31

résolu

fares.azzar

Chrysalide Rose

27/10/25-06:14

Abonnement pour livraison gratuite

Pourquoi veepee ne donne pas accès aux livraisons gratuites à partir d'un certain statut de fidélité ou mettre un abonnement annuel par exemple pour profiter de la livraison offerte à partir d'un certain montant ?

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Isa.brin de folie

Lion à Mousse

Cette demande revient régulièrement, surtout quand vous commandez régulièrement . Cette formule a existé, il y a plusieurs années six mois ou un an le forfait. Cela existe sur un site concurrent, certes les prix sont moins avantageux.

28/10/25-10:46

Choubicat

Cerf Lune

Sujet récurrent. Veepee pourrait re-tester la formule mise en place il y a quelques annees, surtout qu'il y a beaucoup plus d'intervenants sur le marché de la livraison

28/10/25-15:35

Nous aimons

melody.leh

Cerf Lune

26/10/25-20:49

Commande

C est dommage quand ton commande il ya pas l'option amballage cadeaux ou écrire une carte

Beauté

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Cécile de Veepee

Admin

@melody.leh Merci beaucoup pour votre suggestion. L’idée d’ajouter une option d’emballage cadeau ou de message personnalisé a bien été transmise aux équipes concernées. C’est une belle piste d’amélioration que nous étudions avec attention. Merci encore pour votre partage et votre fidélité 💗

2 j'aime

27/10/25-09:51

Isa.brin de folie

Lion à Mousse

encore mieux avec des petites doses d’essai. C’est vrai que l’emballage cadeau manque, surtout pour les grandes marques.

28/10/25-10:48

Nous aimons

Fitam

Poulpe Arty

25/10/25-16:14

Téléthon

Bonjour Avec tous les clients Veepee et toutes les commandes passées chaque jour est-ce que Veepee ne pourrait pas verser 1€ ou autre à chaque commande passée ,en faveur de la recherche pour le téléthon ? Cela ferait une belle somme et pour une bonne cause . Le téléthon c'est le 5 et 6 déc 2025 , mais on peut donner encore après . Moi et des amis organisons chaque année des défis sportifs pendant les 30h du téléthon jour et nuit et une tombola , avec restauration ou tout les bénéfices sont reversés au téléthon ensuite ...

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Cécile de Veepee

Admin

@Fitam Merci beaucoup pour cette belle suggestion et votre engagement. Votre idée a bien été transmise aux équipes concernées. C’est une belle initiative qui rejoint les valeurs de solidarité que nous partageons 💗

1 j'aime

27/10/25-09:59

Natchatat

Panda Pétillant

24/10/25-16:55

Pour des prix plus attractifs

Bonjour, après comparaison, il est quasiment plus interressant de commander sur d'autres sites certains produits de beauté et en plus frais d'envoi gratuit. Où est le ventre privée avec des baisses de prix conséquentes ?

Beauté

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Choubicat

Cerf Lune

c'est vrai et pas forcément que pour les produits de beauté

26/10/25-15:11

Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @Natchatat, chez Veepee, les prix sont négociés directement avec les marques pour proposer la meilleure décote possible selon les ventes et les stocks disponibles. Sur certaines ventes dites Brandplace, ce sont les marques elles-mêmes qui fixent leurs prix, ce qui peut expliquer des différences d’un site à l’autre. Nous restons bien sûr attentifs à vos retours pour continuer à proposer les offres les plus avantageuses possibles 💗

1 j'aime

27/10/25-10:05

Nous aimons

Mimi

Baleine des Sables

24/10/25-16:37

Commande

Dommage quand on passe une commande, surtout pour les fêtes où autre il n'y a pas une case pour choisir un emballage cadeau offert.

Maison

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Cécile de Veepee

Admin

@Mimi Merci beaucoup pour votre suggestion. L’idée d’ajouter une option d’emballage cadeau ou de message personnalisé a bien été transmise aux équipes concernées. C’est une belle piste d’amélioration que nous étudions avec attention. Merci encore pour votre partage et votre fidélité 💗

2 j'aime

27/10/25-09:54

Mimi

Baleine des Sables

@Cécile de Veepee Bonjour Céline, merci pour votre retour satisfaisant, bonne semaine à vous.

1 j'aime

27/10/25-09:57

Boîte à idées

Tutoriel.

Bon plan pour la planète

Sondages, tests produits & challenges svp ;-)

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Téléthon

Pour des prix plus attractifs

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