Un sondage sur la qualité de service du Service Relation Membres serait utile afin d'améliorer les contacts, les réponses, les délais d'attente et de remboursement. Proposition : D'abord, identifier les points forts, ensuite repérer les difficultés récurrentes rencontrées par les membres en donnant des exemples concrets et générer des idées d'amélioration. Chacun pourrait partager son expérience

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Cécile de Veepee

Admin

@dominique.A Merci pour cette suggestion. Nous prenons bien en compte votre idée de proposer un sondage sur la qualité du Service Relation Membres afin d’identifier les axes d’amélioration 😊

19/10/26-10:02

SD0323

Baleine des Sables

ils arrivent comment les 20 euros ?

19/10/26-15:31

résolu

Babar72

Chrysalide Rose

18/10/26-14:35

Abonnement frais de port

Bonjour, ce serait bien de re-proposer un abonnement annuel pour avoir les frais de port gratuit ou au moins réduits. Merci par avance

Mode

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coralie.v

Baleine des Sables

Beaucoup de membre le demande régulièrement, peut etre qu a force veepe donnera suite. 😉Bonne idee d avoir redemander ca nous redonnerait un peu de pouvoir d achat, ce qui serait sympa!

18/10/26-17:24

Cécile de Veepee

Admin

@Babar72 Merci pour votre retour. Nous comprenons qu’un abonnement annuel permettant de réduire les frais de livraison serait un avantage appréciable. Cette option n’est malheureusement plus envisageable aujourd’hui, car les frais de livraison contribuent au maintien de la qualité du service, au soin apporté à chaque envoi et aux bonnes conditions de travail de nos équipes logistiques.

En revanche, Le Club vous permet de gagner des bons d’achat à chaque nouveau statut et de participer à des tirages au sort pour tenter de remporter 100 € en partageant vos achats dans la Galerie Veepee ✨

19/10/26-10:01

Nous aimons

Hélène.A

Dragon Acidulé

17/10/26-16:48(édité le 17/10/26-16:49)

COLLANTS & CHAUSSETTES

Bonjour, Le froid arrive et j'aimerai trouver une vente rien que de collants, chaussettes hautes, des chaussettes qui se montrent, avec de belles matières, de plusieurs marques réunies. Merci pour votre écoute.

Mode

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Sylvie.L

Croco Chic

Excellente idée ! De belles chaussettes en laine seraient parfaites 😶‍🌫️

3 j'aime

18/10/26-08:23

Cécile de Veepee

Admin

@Hélène.A Merci pour cette suggestion. Nous prenons bien en compte votre souhait de retrouver une vente regroupant plusieurs marques de collants et de chaussettes, avec un choix varié de matières et de modèles 🧦

1 j'aime

19/10/26-09:55

Nous aimons

Hélène.A

Dragon Acidulé

17/10/26-15:48

MOULES STELL PAN

Bonjour, Stell Pan, voilà une marque qui se démarque ! Ce sont des moules alvéolés tout en inox, ils sont géniaux, pas besoin de graisser le moule grâce aux alvéoles. Hyper pratique, c'est une marque italienne. Si vous pouviez avoir cette marque ce serait formidable. Merci pour votre écoute.

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Cécile de Veepee

Admin

@Hélène.A Merci pour cette suggestion. Nous prenons bien en compte votre souhait de retrouver la marque Stell Pan sur Veepee et allons faire remonter votre demande aux équipes concernées 🍰

1 j'aime

19/10/26-09:53

Nous aimons

Hélène.A

Dragon Acidulé

16/10/26-15:56

Mos Mosh

Bonjour, une marque qui n'est pas répertoriée chez Veepee, il s'agit de la marque Mos Mosh, ils ont de jolies pièces, notamment en jeans, de belles matières aussi et du style. Merci pour votre écoute.

Mode

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Cécile de Veepee

Admin

@Hélène.A Merci pour cette suggestion. Nous prenons bien en compte votre souhait de découvrir la marque Mos Mosh sur Veepee et allons faire remonter votre demande aux équipes concernées 👖

1 j'aime

19/10/26-09:50

Nous aimons

Fitam

Dragon Acidulé

16/10/26-12:04

Listes de souhaits

Pourrait on avoir une fonctionnalité permettant de créer sa liste de Noël ou autre liste anniversaire ou autre évènement et de la partager directement avec ses proches ? Comme dans d'autre sites ou enseignes ...

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Cécile de Veepee

Admin

@Fitam Merci pour cette suggestion. Nous prenons bien en compte votre idée de pouvoir créer et partager des listes de souhaits avec vos proches pour Noël, un anniversaire ou d’autres occasions 💌

1 j'aime

16/10/26-13:02

Nous aimons

Fitam

Dragon Acidulé

16/10/26-12:01

Filtres avancés

Pouvoir rechercher un article par profil dans toutes les catégories avec des filtres avancés permettant de trouver des idées de cadeaux par profil , par exemple : "Pour un ado 15 ans geek à moins de 30€", "Pour des grands-parents actifs cadeau mixte ou couple dans les 100€" etc ...

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Cécile de Veepee

Admin

@Fitam Merci pour cette suggestion. Nous comprenons l’intérêt de pouvoir affiner les recherches selon le profil du destinataire, ses centres d’intérêt et le budget pour trouver plus facilement des idées de cadeaux. Nous allons faire remonter votre idée aux équipes concernées 🎁

1 j'aime

16/10/26-12:57