Bonjour. J étais en relation par mail avec une personne du service relations membres concernant une table qui, à la réception, ne correspondait pas totalement à la description de l annonce. Cette dernière m avait promis un retour au plus tard ce mercredi 14 or, à ce jour je n ai toujours aucune réponse. De plus, depuis, mes mails reviennent avec la mention "impossible de délivrer" et le formulaire sur le site pour communiquer avec le service client est , lui aussi, inopérant. Un message pour annoncer qu il me faut encore attendre la résolution du problème vaudrait mieux que cette absence de réponse, couplée à cet étrange impossibilité de communiquer avec vous. Dire que je suis doublement déçue est un euphémisme.

Maison

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Sylvie.L

Croco Chic

Totalement d'accord avec Hélène, il faut les appeler afin de négocier en direct et éventuellement faire part de votre déception.

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18/10/26-08:26

safia.also

Baleine des Sables

Hello Sylvie, Je comprends ta frustration ! Pour contourner le bug du site, le plus rapide est d'envoyer un message privé sur leur page Facebook (Messenger) ou Instagram (@veepee_fr) avec ton numéro de commande. Ils sont généralement très réactifs. Tu peux aussi tenter de les appeler directement au 0 809 10 88 88. Bon courage pour ta table !

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18/10/26-08:30

Shakerato

Renard Branché

17/10/26-13:17

Kuhn Rikon

Bonjour, Savez-vous 'il y' a de temps en temps ou régulièrement des ventes Kuhn Rikon? Cela fait longtemps que je n'en ai pas vu. Merci!

Maison

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Hélène.A

Dragon Acidulé

Bonjour je vous conseille tout simplement d'inscrire cette marque dans vos favoris, de ce fait vous serez averti la veille, soit par SMS ou mail (selon vos préférences) lors de la prochaine vente. Vous trouverez cet onglet dans le menu en haut à gauche sur un ordinateur, puis vous trouverez l'onglet "marques favorites" vous taper la marque dans la barre de recherche et vous cliquez sur le coeur qui devient rose. Belle journée à vous

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17/10/26-14:50

STEPHANE.JAF

Baleine des Sables

17/10/26-08:47(édité le 17/10/26-08:48)

Livraison en direct par les marques et non par VEEPEE via mondial relay

Avez-vous déjà rencontré des problèmes de livraison avec Mondial Relay ? Pour ma part, un parfum commandé chez Origins a été livré à Suresnes, à **26 km de chez moi**, au motif que le point relais choisi était complet et avait refusé mon colis. Sans voiture, cela représentait plus d’1 h 30 en transports pour le récupérer ! Pourtant, il existait une cinquantaine de points de retrait plus proches… J’ai donc laissé le colis repartir pour obtenir le remboursement, puis dû réclamer celui des frais de livraison ainsi qu’un geste commercial. Même mésaventure avec Amazon pour un petit chauffage : même explication, et colis déposé à **15 km de mon domicile**. J’ai finalement obtenu le remboursement intégral du produit, la livraison étant comprise dans mon abonnement Prime. Ces deux expériences ont sérieusement entamé ma confiance en Mondial Relay. À l’approche de Noël, le choix d’un point relais proche est essentiel, surtout lorsqu’on n’a pas de voiture ! J’aimerais aussi que **Veepee rétablisse un forfait semestriel ou annuel couvrant les livraisons et les retours**. Amazon propose bien une formule d’abonnement : pourquoi pas une offre adaptée chez Veepee ? Nous sommes nombreux à commander régulièrement sur notre marketplace préférée. Faisons remonter cette attente ensemble ! Merci pour vos retours et bon week-end à tous !

Accessoires

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Sylvie.L

Croco Chic

Moi je n'ai jamais été déçue par Mondial Relay, le locker est accessible à pied à côté de chez moi et j'en suis ravie.

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17/10/26-09:59

Hélène.A

Dragon Acidulé

Bonjour Stéphane, Mondial Relay doit rediriger le colis vers le point de retrait le plus proche de celui choisi initialement, lorsque le relais est saturé. Si cela n'a pas été fait vous appelez le service client Mondial Relay au 09 69 32 23 32 du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 18h, et vous expliquer la situation, ils seront à même de vous proposez une solution. Belle journée à vous.

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17/10/26-13:12

résolu

Caroline.M

Kiwi Vitaminé

13/10/26-18:48

Erreur de tarif probable, enfin j'espère!

Il faut être motivé pour lire les recettes à ce tarif. J'ai déjà ce livre à la maison mais quand je l'ai acheté la virgule n'était pas à la même place (9,90 euros). Heureusement que c'est en Happy Hours parce qu'il doit être sacrement collector sinon : j'ai une fortune dans ma cuisine!

Maison

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valerie.vai

Paon Soyeux

oui c'est le prix d'un accessoire ça !

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14/10/26-11:57

GUILLAUME.R

Souris Mix

Bien vu Caroline, trop tard, je viens d ecasser mon livret pour l'acheter, peut etre un lingot caché ou pas :). Un bel APM

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14/10/26-12:40

résolu

Miah Rasa’Muel

Girafe Bonbon

07/10/26-08:17

Avis sur les meubles

Est-ce que quelqu’un a déjà acheté des meubles sur Veepee ? Si oui, vous en avez pensé quoi ?

Maison

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Meylll

Chat Samouraï

j'ai acheté des étagères, nickel 👌✨️

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13/10/26-22:21

carorsi88

Baleine des Sables

jai deja acheté une tzble basse et un lit. Tout s'est bien passé pour les deux (livraison, état des meubles).

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14/10/26-03:27

résolu

Raboude.Chr

Paon Soyeux

06/10/26-19:43

Montre connectée

Coucou, je souhaite acheter une montre connectée. Laquelle me recommanderiez vous pour le sport avec GPS?

Sport

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ambremiss30

Girafe Bonbon

bonjour Garmin modele Venu au top

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10/10/26-18:01

Alain.Akk

Chrysalide Rose

ultra 3 apple watch

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10/10/26-18:15

résolu

Pierre Emmanuel

Cheval Frisé

04/10/26-18:55(édité le 04/10/26-18:55)

Vente karine&jeff

Bonjour on ne me propose pas le paiement via Paypal est-ce normal ? Merci

Vin et Epicerie

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Pierre Emmanuel

Cheval Frisé

@Sylvie.L 😃

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06/10/26-18:39

leroy.audrey

Paon Soyeux

pas mal de beug paypal je confirme

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09/10/26-09:36

résolu

Yulia.T.

Gorille Épique

04/10/26-17:03

Prime à l’achat d’un vélo électrique

Bonjour, J’aimerais savoir si les vélos électriques achetés sur vente privée sont éligibles à la prime d’achat VAE d’île de france mobilités. En effet, parmi les pièces justificatives demandées il y a : - le certificat d’homologation du vélo, - la facture émanant du revendeur professionnel du vélo. Est il possible d’obtenir ces pièces justificatives? Merci par avance

Sport

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Hélène.A

Dragon Acidulé

bonjour Yulia, pour être certaine d'une réponse juste et rapide, le mieux est que vous contactiez par téléphone au 0 809 10 88 88 (service gratuit + prix d’un appel) du lundi au vendredi de 7h à 20h, et le samedi de 9h à 17h. Belle journée à vous.

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05/10/26-08:18

GUILLAUME.R

Souris Mix

Bonjour Yulia, c'est en general signalé sur la fiche produit avec un petit pictogramme mais souvent en voie de disparition selon les régions / economies

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05/10/26-12:16