Une question sur les ventes Veepee ?


[@MirouMir] bonjour, pour répondre à la question des frais de port, sachez que lorsqu'une commande est totalement retournée ou refusée pour x raisons elle vous est intégralement remboursée comprenant obligatoirement les frais de port. Bon weekend à vous.

[@Dulce-Hélène.Lop] Bonjour, Je vous envoie le même message en réponse à Miroumir. Pour répondre à la question des frais de port, sachez que lorsqu'une commande est totalement retournée ou refusée pour x raisons elle vous est intégralement remboursée comprenant obligatoirement les frais de port. Bon weekend à vous.


oui exactement

top depart aujourdhui !!!! bon shopping !!!!


@Fitam Merci pour votre retour. Nous avons bien transmis votre demande à nos équipes afin qu’elles puissent corriger l’erreur au plus vite 🙏


super je vais voir

merci de l'info


@nicole.dur Merci pour votre retour. C’est intéressant d’avoir votre avis sur l’emballage, nous le faisons remonter aux équipes concernées 🙏


@stefdmonac L'article reçu n'est pas conforme à votre achat "compressé et enroulé". Certaines CB (si vous avez payé avec) incluent une assurance contre les ennuis avec les ventes sur le net, vous pouvez peut être les contacter pour vous aider dans vos démarches. Vous pouvez aussi dénoncer/renoncer à cette vente auprès du vendeur pour défaut de conformité (emballage non conforme=défaut d'hygiène) qui cache peut être un reconditionnement d'article suite à un retour SAV. Il ne sera sûrement pas très content mais vous n'avez pas décider d'acheter un matelas d'occasion.

@Caroline.M oui merci par contre je recherche des personnes sur veepee avec la même problématique ou pas de ce marchand, si toutes ses ventes sont dans ces conditions.


Merci [@Maexia] c'est une belle découverte , super pratique, pour avoir de beaux ongles selon ses envies sans se ruiner... c'est top🥰(https://club.veepee.fr/app/732/user/143404504/activity)


Bonjour, avez-vous pensé à mettre votre achat sur la galerie, cela vous permettra de gagner 50 points sur le club. Belle journée à vous