Je voulais profiter de la vente DODO pour racheter des oreillers ergonomiques, quelle déception au moment de payer la commande! 20€ de frais de port, désolée mais c'est trop cher, j'ai abandonné.

Maison

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nadine.bou

Paon Soyeux

j aime le debut d été ou il fait chaud mais ce n est pas insupportable. pouvoir se baigner, faire des barbcues … moi hiver me deprime et ne me donne plus goût à rien

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22/11/25-13:56

MirouMir

Lion à Mousse

Bsr ! Je suis d'accord mais cela doit dépendre du transporteur car tout récemment j'avais un triporteur en bois, un xylophone en bois(c'est pas gros) , un camion de transport avec 4 petites voitures et une locomotive fisher price assez grosse et....6,80 euros de FDP ! En commandant j'ai eu peur et...soulagée j'ai validé ! Cela m'est également arrivé de ne pas donner suite à cause des FDP. Désolée pour vous car c'est moche de choisir qqc qui plaît et de devoir y renoncer !

22/11/25-20:23

Michellemimilorraine

Girafe Bonbon

22/11/25-09:59

Soucis avec les points

Bonjour,hier j'ai répondu à un sondage, je devais changer de statut mais rien. De plus j'essaie de publier mes achats, ça prend pas.Je comprend pas ce qui se passe. Merci de votre aide

Mode

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Francoise.M

Baleine des Sables

Idem pour moi impossible de publier mes achats depuis 2 semaines. J'ai signalé le fait ; J'ai essayé plusieurs procédés pour résoudre le bug mais rien n'y fait !!!

22/11/25-18:09

Tralalerotralala

Poulpe Arty

il faut attendre que l'administrateur valide les publications. si ca a été fait hier en fin de journée ca sera validé lundi. et les bons sont emis les mardis et vendredis en fin de matinée

22/11/25-18:54

Chan.Thi

Renard Branché

21/11/25-18:54

Sneakers Christian LACROIX

Bonsoir, j'aimerais savoir comment taillent les chaussures et plus particulièrement les sneakers Christian LACROIX. J'ai peur de faire une erreur de taille !! Merci.

Mode

Carole.Jac

Croco Chic

21/11/25-17:28

Vente MONBANA

Y aura t'il une vente MONBANA prochainement ? J'aime beaucoup leurs chocolats en poudre à l'orange et aux épices, ainsi que leurs coffrets pour offrir.

Vin et Epicerie

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Hélène.A

Kiwi Vitaminé

bonsoir Carole, veepee ne peut pas nous dire s'il y aura une vente prochainement par contre vous pouvez noter dans votre profil et dans l'onglet "marques favorites" cette marque sur votre compte. de ce fait vous recevrez une notification la veille pour vous avertir que la vente aura lieu le lendemain. bonne soirée

(modifié)

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21/11/25-19:21

Carole.Jac

Croco Chic

C'est fait ! Merci@Hélène.A

1 j'aime

22/11/25-12:14

résolu

Isa.brin de folie

Croco Chic

21/11/25-09:19

Vente Zag

Super, je veux valider ma commande Zag avec mon bon de 20 € offert généreusement par le club Veepe, qui est à utilisé avant le 7 décembre puisqu’il est valable qu’un mois. Malheureusement bug informatique, impossible de valider le bon d’achat. Le service relation client m’indique qu’ils ont remonté l’information et qu’il me faut attendre. Pas très clair, tout ça avec une attente de 15 minutes. Comme un gentil membre je vais patienter, je ne sais pas pour combien de temps😒😒😒

Mode

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Isa.brin de folie

Croco Chic

J’ai pu enfin valider ma commande. Bonne journée .

3 j'aime

21/11/25-11:30

Cécile de Veepee

Admin

@Isa.brin de folie Bonne journée à vous aussi 😊

(modifié)

21/11/25-14:06

résolu

marie.hof

Chrysalide Rose

15/11/25-09:19

Erreur commande

Bonjour, L'année dernière un colis a ete marqué comme livré alors que je ne l'ai jamais reçu. Apres plusieurs messages, j'ai laissé tomber par manque de temps et incompétence de vos services. La semaine dernière, je n'ai reçu que 2 tapis sur 3 alors qu'ils sont marqués comme livrés. Je ne lâcherai pas cette fois ci. Je n'ai à ce jour aucune reponse à mes messages. C'est du vol.

Maison

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Tralalerotralala

Poulpe Arty

bonjour avez vous signalé que la commande etait incomplète à la réception via le formulaire d'aide ? j ai déjà eu ce problème mais j'ai toujours été dédommagé par le service client avec un remboursement partiel. si vous ne recevez pas de réponse via messagerie, n'hésitez pas à les appeler. ils sont assez réactifs en général vous avez un retour sous 48h.

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16/11/25-22:15

cunit.rac

Cerf Lune

Bonjour, en cas de réclamation, je commence par le formulaire de contact, puis en général j'appel le 0809108888, et toujours eu une réponse satisfaisante et rapide. Bonne journée

21/11/25-07:54

résolu

VIRGINIE.I

Chat Samouraï

15/11/25-08:06

vente loupée

pouvons nous retrouver les articles des ventes " les presques parfaits" ailleurs sur le site une fois la vente terminée?

Maison

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dominique.A

Kiwi Vitaminé

Les ventes "presques parfaits" ont lieu 2 fois par mois, les mercredis 1ère semaine et 3ème semaine selon les produits que vous recherchez. (Voir message de Ghislaine). La vente peut même disparaître avant la fin si tous les produits ont été vendus.

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15/11/25-15:11

Tralalerotralala

Poulpe Arty

la vente revient chaque mois mais pas sûr de retrouver les mêmes articles

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16/11/25-22:18

résolu

Michellemimilorraine

Girafe Bonbon

13/11/25-18:30(édité le 13/11/25-18:33)

Soucis de taille entre étiquette sur pantalon et dans pantalon

Bonsoir je viens de recevoir mon colis pantalon cirammon.J'ai un soucis(plusieurs) colis qui a eu une bande scotch double face remise, un pantalon vert dont le sachet déchiré, le jaune trop trop petit ,et là grande surprise l'étiquette sur la pantalon orange n'est pas la même que celui dedans. Je ne sais quoi faire ??? C'est première fois

Mode

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Hélène.A

Kiwi Vitaminé

bonsoir, dans votre cas, le mieux c'est de contacter le service client (voir screenshot ci dessous) et de leur expliquer vos problèmes, ils noteront tous les soucis rencontrés et vous serez rappelée par un conseiller qui pourra vous apporter la meilleure solution. bonne soirée.

(modifié)

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13/11/25-21:27

Cécile de Veepee

Admin

@Michellemimilorraine Bonjour, merci pour votre post, nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation. Pour toute demande concernant une commande, le mieux est de vous rapprocher directement de notre Service Relation Membres. Ils sauront vous guider précisément et vous apporter une solution adaptée. Vous pouvez les contacter :

Par téléphone au 0 809 10 88 88 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 17h
Via la rubrique "Aide & Contact” / “Questions relatives à mes commandes" depuis votre compte Veepee.

N'hésitez pas à leur transmettre des photos pour appuyer votre demande. On espère que tout sera vite résolu 🙏

(modifié)

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14/11/25-10:02