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Forum shopping

Une question sur les ventes Veepee ?

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résolu

leagafar

Girafe Bonbon

18/03/26-07:31

Message

Hello, j’ai reçu ce message ce matin vous en pensez quoi ??? J’ai besoin vos avis. Merciiii beaucoup

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Valerie.M

Poulpe Arty

bonjour, moi aussi j'ai reçu ce message je l'ai d'ailleurs envoyé ( capture d'écran) à Cécile par MP

(modifié)

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18/03/26-09:26

Hélène.A

Cheval Frisé

bonjour, j'ai également reçu et j'ai fait un message privé à Cécile et bien évidemment je n'ai pas renseigné lorsqu'on m'a demandé un moyen de paiement. restons vigilants

1 j'aime

18/03/26-10:26

résolu

frederique.pou

Chrysalide Rose

17/03/26-17:35

PROBLEME AVEC LA LIVRAISON D UNE BAGUE MAUBOUSSIN

J'ai commandé une bague MAUBOUSSIN, mon compte VEEPEE a été hacké et modifié et la livraison s'est faite à une autre adresse que la mienne. Il a été modifié par un téléphone qui ne correspondait pas à ma base de donnée VEEPEE ni à mon bon de commande. Perte sèche pour moi d'une belle somme. Mais surtout pas d'alerte de VEEPEE sur ce téléphone frauduleux. Faites attention, votre compte VEEPEE n'est pas sécurisé puisqu'il est modifiable sans votre accord ni votre connaissance.

Mode

Aimé par 1 membre

Hélène.A

Cheval Frisé

bonsoir je vous conseille de faire un message privé à Cécile ou bien de rappeler le service client au 0 809 10 88 88 (gratuit + prix appel) Du lundi au vendredi de 7 h à 20 h ; samedi de 9 h à 17 h afin de leur expliquer votre mésaventure. Il existe peut-être des assurances pour ce cas très particulier. Bon courage j'espère qu'une solution vous sera apportée.

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17/03/26-21:39

résolu

Mimi

Cerf Lune

13/03/26-19:14

Progression dans le Club

Bonjour je suis passée Cerf Lune j'ai pu obtenir les 20€ en cadeau, seulement je ne les ai pas utilisé et il n'apparait plus. Il y a une date de péremption ?

Mode

Aimé par 4 membres

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....

Panda Pétillant

[@Mimi Bonjour c'est valable un mois il me semble.

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14/03/26-10:27

Hélène.A

Cheval Frisé

Bonjour, c'est bien dommage... vous avez reçu un mail qui vous a indiqué que vous avez changé de statut et que vous avez bénéficié d'un bon de réduction d'un montant de 10 €, 15 € ou de 20 € selon votre statut. Les réductions sont appliquées chaque mardi et vendredi à 10 h, et apparaissent directement dans votre compte client Veepee : onglet "Mon compte" puis "Mes bons d'achat et promotion". Elles sont valables 30 jours à compter de la réception. Bonne journée.

(modifié)

2 j'aime

14/03/26-12:00

résolu

Caroline.M

Souris Mix

12/03/26-19:27

Euh, je crois qu'il y a une erreur! "Hay un problema"

Il est pas un peu dur ce coussin? Vu sur la vente HAY.

Maison

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Valerie.M

Poulpe Arty

Bonjour les cervicales 😅

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15/03/26-12:02

Eva_nessa_37

Panda Pétillant

😂😂😂 effectivement, avec mes pauvres cervicales....

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16/03/26-15:43

résolu

LauraH

Poulpe Arty

12/03/26-11:23

Facture d'une commande

Bonjour à tous, J'ai une petite question, je voudrais télécharger la facture d'une commande de 2023, mais cela me dit qu'elle est en cours de traitement. Est-ce qu'il est possible d'obtenir cette facture ? Désolée si je me trompe d'endroit, je ne sais pas trop où poser ma question. Merci

Maison

Aimé par 2 membres

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EDITH.KUJ

Cerf Lune

[@Hélène.A] merciiii pour l'info 👍

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12/03/26-16:17

LauraH

Poulpe Arty

Bonjour, merci à tous, il fallait simplement patienter une journée, le vendeur me l'a envoyé :)

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13/03/26-12:09

résolu

Caroline.M

Souris Mix

12/03/26-06:45

vrai ou faux?

Avez-vous reçu ce matin un mail venant de Veepee x Groupe Tod's : Votre invitation à un évènement exclusif avec un code spécifique pour accéder à une vente Tod's group?

Accessoires

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Hélène.A

Cheval Frisé

en effet c'est très curieux, vous pourriez envoyer un message à Cécile, dans les messages privés avec en pièce jointe le mail que vous avez reçu, elle fera remonter cette information et pourra vous répondre. bonne soirée à vous

(modifié)

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12/03/26-19:52

Caroline.M

Souris Mix

@Hélène.A C'est déjà fait j'attends sa réponse. Nous avons les mêmes réflexes!

1 j'aime

13/03/26-06:11

résolu

Fitam

Cheval Frisé

11/03/26-21:47

erreur de photo

Erreur de photo vente hours du 11/03/2026 enfants : on voit un short camel et il est noté des sneakers blanches 😏

Enfant

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Cécile de Veepee

Admin

@Fitam Nous vous remercions pour votre vigilance et sommes navrés de ce désagrément. Nous avons transmis cette anomalie à nos équipes techniques afin qu’elle puisse être rapidement corrigée 😊

(modifié)

13/03/26-15:44

résolu

....

Panda Pétillant

11/03/26-11:51

Sac Guess.

Dommage qu'il n'y est pas les dimensions des sacs, quand on souhaite commander. Ceci est un point important pour le choix du sac. Surtout quand on n'est de petites tailles où grande.

Accessoires

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Hélène.A

Cheval Frisé

en effet vous avez raison, je ne prends que des petits sacs pour éviter le mal au dos quand on doit le porter toute une journée. Les dimensions sont importantes, ne serait ce pour le portable, pour être certaine qu'il puisse rentrer, j'ai eu quelques surprises lors d'achat de sac à main sur internet...

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11/03/26-15:12

Mel.mel

Paon Soyeux

je trouve dommage aussi que les descrptions ne soient pas complètes sur certains produits

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15/03/26-15:20