Bonjour, j'ai acheté un matelas et surmatelas, et il s'avère que les surmatelas est complètement raplati, je regarde donc sur le cite de la marque, et il indique garantie 5 ans ,alors quil en a 4 et veepee me répond quil est garantie 2 ans ,j'ai donc demandé a approfondir ma demande, merçi beaucoup de bien vouloir me venir en aide, cordialement

Maison

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Mimi 😛

Cerf Lune

Bonjour pour avoir la garantie de 5 ans comme indiqué sur vos emballages où documents, il faudrait voir directement avec le fabricant société de la marque de matelas que vous avez commandé. Et enregistrer également vos garanties chez eux.

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07/02/26-09:53

gokahenry

Renard Branché

bonjour , merçi beaucoup , au plaisir

08/02/26-10:31

marie-france.f

Cerf Lune

05/02/26-15:25

Prix des articles Happy Hours

Il est singulier que les articles vendus sur"Happy Hours" soient au même prix qu'avant , j'ai repéré plusieurs articles Levis et Gap qui sont les mêmes et restent au prix initial , est ce normal ? Merci

Mode

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gokahenry

Renard Branché

bonjour , vous pourrez le signaler au service client , qui vérifie immédiatement votre signalement ,au plaisir

06/02/26-15:54

marie-france.f

Cerf Lune

Caroline.M je ne suis pas d'accord avec ce principe , les soldes devraient être avec des prix en baisse

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07/02/26-14:42

résolu

ghislaine

Kiwi Vitaminé

04/02/26-12:35

Erreur sur les ventes

Bonjour, il y a de plus en plus d'erreurs photos/descriptif sur les ventes. Photo enceinte marshall stanmore, produit descriptif marshall woburn. Alors quel modèle, reçoit on ??

Loisir

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Cécile de Veepee

Admin

@ghislaine Après vérification auprès de nos équipes, nous vous confirmons qu’il s’agit bien d’une enceinte MARSHALL Woburn, en coloris blanc. Nous vous remercions pour votre patience et vous présentons nos excuses pour cette anomalie 🩷

1 j'aime

05/02/26-14:34

ghislaine

Kiwi Vitaminé

Super, merci beaucoup Cecile 🥰@Cécile de Veepee

05/02/26-15:22

résolu

Caroline.M

Souris Mix

03/02/26-17:14

Challenge #Design Days

J'ai réceptionné aujourd'hui l'organisateur de bureau noir LOVINO de la marque Soldidesign gagné lors du Challenge #Design Days. Je vous le présente vide pour le moment dans mon bureau. Je l'aime déjà. En face il y a le bureau transparent Iplex. Nous étions 50 gagnants je crois, qui d'autre l'a reçu?

Maison

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Caroline.M

Souris Mix

@Caroline.D Il ne faut pas se décourager. J'avais gagné ici un bon d'achat de 10euros il y a 2 ans et chez YRocher une palette de maquillage il y a 10 ans, pourtant je tente autant que je peux ;)

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04/02/26-19:20

Caroline.D

Lion à Mousse

@Caroline.M : la raison pour laquelle je tente systématiquement chère Caroline. Bien à vous

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05/02/26-12:30

résolu

sandrine5959

Renard Branché

01/02/26-11:41

Lagrange

Bonjour Auriez vous des retours d'expérience entre le gaufrier super 2 et le prenium ?

Maison

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sandrine5959

Renard Branché

@Hélène.A merci pour votre retour complet

2 j'aime

01/02/26-13:20

Caroline.M

Souris Mix

J'ai le gauffrier Premium depuis plus d'un an et j'en suis ravie. Le changement des plaques est simple ce qui permet aussi un nettoyage facilité. Un seul bouton et un seul voyant : on allume puis on attend la chauffe, quand c'est prêt le voyant change de couleur et on verse la pâte, on attend puis on retourne la machine pour la cuisson de l'autre face. Rien de plus si ce n'est d'avoir de la place pour utiliser les 2 faces en alternance. La machine est de qualté (rien n'accroche) et bien lourde mais avec la poignée cela se fait aisément. Le plus est la possibilité de choisir d'autres plaques : croque monsieur, panini, cornets à glaces; gauffres coeur. Il y a de quoi s'amuser.

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02/02/26-07:40

résolu