J’ai passé une commande sur Veepee le 30 octobre 2025, avec une livraison prévue en point pick-up. Or, mon colis n’a pas été livré au point relais choisi. Il a été indiqué comme livré le 9 décembre 2025 dans un bureau de poste à Saint-Michel-sur-Orge, alors que ce bureau est fermé depuis plus d’un an, rendant cette livraison totalement impossible. J’ai contacté le service client Veepee dès le 9 décembre pour signaler cette erreur. Puis une 2ème relance, et à ce jour aucune solution concrète ni suivi ne m’ont été apportés par Veepee. Hier matin, j’ai également contacté La Poste via le 36 31. Lors de mon appel, il m’a été indiqué que je devais me déplacer directement devant ce bureau de poste pourtant fermé, bien évidemment je me suis déplacée plus de bureau de poste (fermeture depuis plus d’un an) ce qui montre le manque total de cohérence dans la gestion de cette livraison. À mon retour de vacances, j’ai dû me déplacer moi-même dans toute la ville de Saint Michel sur Orge et faire plusieurs bureaux de poste pour retrouver mon colis, ce qui ne relève en aucun cas de mes obligations en tant que cliente. Je suis très mécontente de cette situation, du manque de communication et de l’absence de prise en charge. J’attends de la part de Veepee une explication claire ainsi qu’un geste commercial pour le préjudice subi.

Maison

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Carla.Ara

Panda Pétillant

C’est vraiment inadmissible, J’aurais jamais fait le tour de la ville à votre place ce n´est pas votre travail

17/12/25-14:37

MARIA.NUN

Poulpe Arty

et le pire c’est que je viens de les appeler une troisième fois et suite à ma réclamation, il me propose le remboursement de la livraison à 5,99 euros 😂 j’appelle pas ça un geste commercial moi@Carla.Ara

(modifié)

17/12/25-14:49

Mimi 😛

Cerf Lune

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17/12/25-10:04

Tagine Emile Henry.

Trop contente je viens de recevoir ma commande, je suis satisfaite du modèle et de la couleur Laurier. Un magnifique tagine de qualité je l'ai payé environ 66 euros au lieu de 134 . Merci Veepee pour cette belle offre.

❤ Marque/Produit :

Emile Henry.

⏳ Date d'achat :

9/12/2025

⭐ Note sur 5 :

Maison

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Carla.Ara

Panda Pétillant

très jolie couleur

17/12/25-14:30

Nathalie WIT

Kiwi Vitaminé

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16/12/25-20:40

DORMIR

Matelas gonflable avec compresseur

❤ Marque/Produit :

Aosom

⏳ Date d'achat :

12 25

⭐ Note sur 5 :

Maison

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Margaux.Kaz

Paon Soyeux

a posté une photo dans Galerie Veepee

16/12/25-09:54

Nous aimons

Lit 100% Veepee

Nouvelle chambre avec un lit 100% Veepee ! Parure, matelas et sommiers, tous dénichés au même endroit. Parure en satin de coton Inès De La Fressange Sommiers Literie de Paris Matelas Royal Palace Bedding

❤ Marque/Produit :

Inès de la fressange , royal palace bedding , literie de paris

⏳ Date d'achat :

Octobre 2025

⭐ Note sur 5 :

Maison

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lyndaryckebusch

Cerf Lune

j'adore tout simplement 🥰

1 j'aime

16/12/25-15:11

Margaux.Kaz

Paon Soyeux

@CAROLINE.DEL J'ai reçu ma commande 3 semaines, à peine, après l'avoir passée. Et dans les délais annoncés. Peut-être est-ce un peu plus long actuellement avec les fêtes qui approchent 🤞

(modifié)

1 j'aime

16/12/25-15:35

SANDRINE.CAR

Lion à Mousse

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15/12/25-18:47

Nous aimons

VENTE BUANDERIE ET PETITS RANGEMENTS

Réception de ma commande BUANDERIE, un très beau séchoir à linge en bambou et blanc mais qui présentait un léger défaut de fabrication compliquant son montage. Un peu de bricolage et j'espère que cela tiendra à l'utilisation. Dommage

❤ Marque/Produit :

SECHOIR A LINGE

⏳ Date d'achat :

23/11/25

⭐ Note sur 5 :

Maison

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Cécile de Veepee

Admin

@SANDRINE.CAR un séchoir au design sympa pour la buanderie, espérons qu’il vous rende service au quotidien 😊

16/12/25-08:48

hamidi.yas

Chrysalide Rose

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15/12/25-17:45

Nous aimons

ARTHUR MARTIN

Bonjour, Je suis très déçue j'ai reçu cet ensemble de poêle et casseroles couleur bleu alors que j'ai commandé couleur taupe de la marque Arthur Martin. Et en plus c'était pour un cadeau de Noël... J'ai fais une réclamation on verra comment ça va se passer.

❤ Marque/Produit :

Arthur Martin

⏳ Date d'achat :

02/12/2025

⭐ Note sur 5 :

Maison

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Hélène.A

Kiwi Vitaminé

bonjour, si c'est une vente Veepee malheureusement il ne peut pas y avoir d'échange, mais il est toujours important de faire remonter ce genre d'erreur. j'espère qu'une solution vous sera apportée. bonne journée

1 j'aime

16/12/25-05:24

Cécile de Veepee

Admin

@hamidi.yas Merci pour votre post, nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation. Pour toute demande concernant une commande, le mieux est de vous rapprocher directement de notre Service Relation Membres. Ils sauront vous guider précisément et vous apporter une solution adaptée.

Vous pouvez les contacter :

Par téléphone au 0 809 10 88 88 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 17h
Via la rubrique "Aide & Contact” / “Questions relatives à mes commandes" depuis votre compte Veepee.

N'hésitez pas à leur transmettre des photos pour appuyer votre demande. On espère que tout sera vite résolu 🙏

2 j'aime

16/12/25-08:44

stephz14

Baleine des Sables

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15/12/25-16:15

Nous aimons

Une touche de magie de Noël avec Villeroy & Boch

qui complète à merveille ma collection Toy Delights

❤ Marque/Produit :

Villeroy & Boch

⏳ Date d'achat :

14/11/2025

⭐ Note sur 5 :

Maison

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Hélène.A

Kiwi Vitaminé

bonjour, très bon choix pour cette belle marque,Villeroy et boch est une maison ancienne de très grande qualité, tant par la vaisselle, que par leur décoration. j'adore les collections de Noël, j'ai quelques pièces en vaisselle et en tissu. j'espère trouver un jour leur très belle ménagère de Noël sur le site Veepee qui nous permet d'acheter ces magnifiques produits à des prix beaucoup plus abordables, notamment pour la vaisselle qui reste chère à l'achat. bonne journée

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16/12/25-05:30

stephz14

Baleine des Sables

@Hélène.A Tout à fait d'accord ! J'ai quelques magnifiques décorations de Noël que ma mère m'a offertes, mais elles sont en Australie. J'ai réussi à acheter de jolis articles chez Veepee pour compléter mon service de table « Wonderful World » qu'on m'a offert il y a 5 ans.

2 j'aime

17/12/25-09:22