Bonjour j’ai une question pour le bon d’achat les 20 € pour 80€ d’achat , concernent les frais de livraison, pas le montant de tes achats. Pas comme d’habitude c’était sur le montant de mes achats.

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Sylvie.N

Cheval Frisé

@Ayael bell n'hésitez pas à contacter le service clients en ce cas. ils pourront vous aider.

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10/11/26-19:59

Ayael bell

Croco Chic

@Sylvie.N merci je vais le faire bisous

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11/11/26-10:26

résolu

Laura mrc

Girafe Bonbon

07/11/26-19:41

Literie

Pour la literie vous préférez acheter sur lequel ?(niveau marque et qualité) je vois qu’il y’a du choix …

Maison

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Maïté G

Renard Branché

@Sylvie.L bonjour vous aviez pris lequel?

11/11/26-08:07

Sylvie.L

Croco Chic

@Maïté G Bonjour, J'ai le modèle Copenhague. Et il est hyper confortable. La hauteur est élevée par rapport aux autres matelas, il faut prévoir des draps housse avec de grands bonnets, c'est le seul bémol, mais mes draps housse avaient vécu... Belle journée

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11/11/26-08:34

résolu

Sylvie.L

Croco Chic

05/11/26-18:12

Anomalie sur la vente Milan Kiss Happy Hours de ce jour

Le titre et le descriptif sont absents.... Et puis cela a déjà été remonté plusieurs fois mais les pantalons blancs sur des fonds blancs, il faut stopper cela... C'est impossible de voir les détails 😓

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Hélène.A

Dragon Acidulé

Bonjou Sylvie, je vous conseille d'appeler le service client au 0 809 10 88 88 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 17h. Je l'ai déjà fait, car lorsqu'un article nous plait, on sait qu'il ne faut pas tarder et le téléphone est le plus rapide. Ils ont souvent la même description que ce que l'on voit, la conseillère vous fera rappeler par le service dédié pour plus d'informations. Vous pouvez aussi essayer de chercher sur internet avec la référence qui est notée dans la description. Belle journée à vous

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06/11/26-07:40

Cécile de Veepee

Admin

@Sylvie.L Merci pour votre signalement. Nous avons bien pris en compte vos remarques et les avons directement transmises aux équipes concernées 🙏

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06/11/26-13:13

résolu

MARIA.NUN

Gecko Explorer

04/11/26-10:08

Panettone : Loison ou La Perla ? 🎄

Bonjour à tous 😊 Je n’ai encore jamais acheté de panettone et je vois qu’il y a actuellement deux ventes : l’une de la marque Loison et l’autre de La Perla. Pour ceux et celles qui ont déjà goûté les deux, pourriez-vous me dire lequel vous préférez ? Lequel est le meilleur selon vous ? Vos avis me seraient bien utiles pour m’aider à faire mon choix avant de passer commande.

Vin et Epicerie

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ambremiss30

Girafe Bonbon

Bonjour Loison tres bon , j’en ai commandé au mois de septembre, les dates de consommation sont très correctes puisqu’elles vont en 2027. (avril de tete) :)

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05/11/26-06:36

GUILLAUME.R

Souris Mix

@MirouMir gourmande reperée par un gourmand :)

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05/11/26-13:17

résolu

Sylvie.L

Croco Chic

03/11/26-07:54

Vente de santons fabriqués en France pour crèche de Noël

Depuis plusieurs années, je cherche des santons pour ma crèche de Noël. En boutique, dans ma région, la Bretagne, je ne trouve que des santons très moches, souvent fabriqués en Chine. J'aimerai que Veepee propose des santons fabriqués en France, dans le respect de la tradition Provençale comme par exemple Aterra, mais il existe d'autre artisans que je connais moins. Je ne demande qu'à les découvrir 😊 Merci d'avance

Maison

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Sylvie.L

Croco Chic

@Caroline.M Merci Caroline. Oui je connais mais les tarifs sont élevés. Veepee pourrait nous en proposer à un meilleur tarif...

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03/11/26-20:42

Caroline.M

Kiwi Vitaminé

@Sylvie.L L'artisanat a un coût mais les santons ne s'usent pas vraiment. Je complète chaque année, avec 1 à 3 éléments, la crèche de mon arrière grand mère. Les enfants avaient interdiction d'y toucher (j'y tiens trop) mais ils avaient leur crèche en Lego à disposition (pas fragile, bon marché, adaptée aux petites mains et bouches). Si Veepee peut avoir une vente de beaux santons artisanaux j'irai voir avec envie et plaisir.

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04/11/26-16:17

résolu

Laura mrc

Girafe Bonbon

01/11/26-13:46

Délai de commande

Les délai sont parfois long je trouve.Je suis arrivée depuis peu est ce que c’est souvent comme ça ou ça dépend ?

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lobna.BEN

Girafe Bonbon

bonjour , effectivement cela depend des ventes mais souvent les delais sont assez long

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08/11/26-09:28

Alexandrine.Bat

Paon Soyeux

d'aussi loin que je me souvienne, les delais sur veepee sont long souvent 2 a 3 semaines pour les petits articles. jusqu'à 6 semaines pour els gros

11/11/26-13:34

résolu

ghislaine

Dragon Acidulé

30/10/26-14:00

Nouveau statut

Bonjour Cécile. Est ce qu’un nouveau statut est en préparation ? Ma hotte se remplit mais sans bon d’achat 🥲

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Cécile de Veepee

Admin

@ghislaine Merci pour votre message. Un nouveau statut arrive prochainement sur Le Club. Nous vous invitons à rester attentive pour ne pas manquer son lancement ✨

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30/10/26-16:08

résolu

Sylvie.L

Croco Chic

30/10/26-11:15(édité le 30/10/26-11:17)

Rosedeal : délai de remboursement trop long

Bonjour à tous, Je trouve que le délai sur Rosedeal entre la validation et le remboursement est trop long. J'en ai un de validé le 21/10 mais toujours pas remboursé... Serait-il possible de le réduire et ainsi pouvoir publier nos achats plus vite ? Merci d'avance 😉

Loisir

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Sylvie.L

Croco Chic

@Chan.Thi Oh non.... C'est sûrement un coup des sorcières d'Halloween... Ils n'ont pas un historique ? Ce n'est pas très sérieux en effet

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31/10/26-16:52

Laura mrc

Girafe Bonbon

Ce message a été supprimé par son auteur

01/11/26-07:53