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Catherine.RHI

Paon Soyeux

02/11/24-10:56

Vente Renée Pierre remise 50€

Bonjour Comme souvent chez Veepee, on me propose une remise de 50€ qui ne fonctionne pas, ou plutôt n'apparaît pas. C'est indiqué jusqu'au 06 novembre. Je contacte Veepee, et la réponse qui m'est donnée : nous avons vérifié, votre bon était valable jusqu'au 31 octobre 🤔 Je regarde à nouveau sur la vente, l'info de réduction apparaît bien jusqu'au 06 novembre... mais n'apparaît toujours pas sur la page d'achat...🤣 Vraiment au top ce service client... 🤣🤦‍♀️

Maison

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Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @Catherine.RHI, est-ce que vous parlez de votre bon d'achat ou d'une réduction sur la vente? Nous vous invitons à nous expliquer plus précisemment votre problème afin de vous aider si le soucis concerne le Club. Bonne journée.

04/11/24-10:03

Catherine.RHI

Paon Soyeux

une réduction sur la vente qui ne fonctionnait pas. Et je sais comment fonctionne un bon d'achat... 😉

27/11/24-10:37

résolu

christelle.f

Lion à Mousse

01/11/24-21:03

Gold circle

Bonsoir, Avez-vous pu compléter votre profil et ajouter une carte fidélité via le lien Veepee ? Pour ma part, rien ne marche 🙁 Merci

Vin et Epicerie

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Copsss

Panda Pétillant

le probleme vient du systeme qui est sature car beaucoup de monde recoit cette mission et essaye en meme temos donc laisser passer quelques jours pour reessayer

3 j'aime

02/11/24-14:21

christelle.f

Lion à Mousse

Merci à tous pour vos réponses

1 j'aime

02/11/24-23:03

franu00E7oise.l

Croco Chic

01/11/24-18:26

Croco chic....

Encore faudrait-il pouvoir déjà atteindre le chat samouraï et comme on est bloqué depuis quelques jours ça ne risque pas d'avancer. Quitte à a être ronchon je rajoute que le croco chic ne me plaît pas plus que ça

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rema.k

Girafe Bonbon

31/10/24-08:44

Pas possible de publier dans la galerie

Bonjour , J’ai reçu une commande récemment, j’ai essayé de publier mon avis dans la galerie, plusieurs fois sans succès ! Je comprends pas le problème ! Vous pouvez m’aider ? Merci d’avance !

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Fitam

Souris mix

@ghislaine Je n'ai pas Chrome ça ne marche pas non plus ,ni en private , message à la fin : Code d’erreur : STATUS_BREAKPOINT 🤔

1 j'aime

02/11/24-10:51

rema.k

Girafe Bonbon

j’ai essayé avec un autre navigateur, cela ne fonctionne toujours pas !

04/11/24-12:18

résolu

Sab D.

Chat Samouraï

30/10/24-17:48

Vente Curver

Hello, J’ai une question, j’ai un panier en attente pour la vente Curver mais au moment de valider, les frais de port indiqués sont de 19€99 en Colissimo et il n’y a pas d’autre option de livraison. Est-ce que c’est possible ? Belle soirée !

Maison

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Sab D.

Chat Samouraï

@NATHALIE.LAU moi je n'avais pas de choix pour la livraison, mais je voulais seulement commander des petites boites plastiques alors du coup ce n’était pas si intéressant... Mais pour des gros articles je comprends en effet :)

10/11/24-11:14

Sab D.

Chat Samouraï

@Copsss Oui jetais surprise aussi, voulais commander des petites boites plastiques. Après pour des gros articles je comprends tout à fait ! :)

10/11/24-11:16

bijoux-pro

Chrysalide Rose

30/10/24-15:51

Ateliers Saint Germain

J'ai acheté le Cannes noir sur cette marque il est magnifique , Franchement je vous le conseille tout le monde me demande ou je l'ai acheté, 😍😍 😍

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résolu

Agnes agnes

Baleine des Sables

30/10/24-05:37

Bon achat

Bonjour tout le monde 😊 Alors je viens de finir mes points pour etre baleine des sables. Mais mon bon de 20 euros est nul part. Mes anciens bon de 10euros je les retrouvé dans la rubrique "mes bon et réduction" . Mais la non 🤔🤨 . En plus il y a 1 vente levis kids 😁😁 . Vite vite lol 😉 Quelqu'un peut me renseigné ?

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Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @Agnes agnes , en plus de la réponse que @ChouMarie vous a gentiment donné, nous tenions à vous informer qu'étant donné que ce Vendredi est un jour férié, vous recevrez vos bons Mardi prochain.😊 Merci et bonne journée.

3 j'aime

30/10/24-10:29

Agnes agnes

Baleine des Sables

merci pour vos reponses . 😁😁 bonne journée

1 j'aime

30/10/24-11:07

résolu

christelle.f

Lion à Mousse

29/10/24-19:43

Très déçue

Pour une fois que je me faisais plaisir sur la vente The Kooples, quelle déception !! J'ai dépensé une somme conséquente, mais malheureusement, la robe reçue a encore son antivol :( Auriez vous une solution ? Merci

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christelle.f

Lion à Mousse

Le service client m'a envoyé la réponse habituelle, pas de stock donc pas d'échange possible, seulement un retour...

01/11/24-20:47

Louna.Lec

Cerf Lune

Bonjour, je pense que vous pouvez demander à la retourner sans payer de frais de port car le problème vient de la marque et nous de vous qui ne voulez plus l'article. Très belle journée

1 j'aime

02/11/24-10:25