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Caroline.M
Cerf Lune
13/11/24-08:30
Suite à ma demande d'enquête pour mon colis parti le 30 octobre et qui parcours la France entière avant de tourner en rond à Toulouse. Après une 1ère explication téléphonique le 31/10 avec Mondial Relay : colis "expédié avec une étiquette de réexpédition et non d'expédition" qui me renvoie à Veepee.puis une 2nde explication le 1er/11 avec Veepee: "Ne prenez pas en compte en compte l'adresse qu'il y a sur le suivi actuellement.Le suivi de votre colis est désormais bien à jour et indique qu'il est actuellement en cours d'acheminement à l'adresse choisie lors de votre achat.Vous recevrez donc vos articles d'ici le 06 novembre 2024 et je vous en souhaite par avance une bonne réception.puis une 3ème avec Mondial Relay le 6/11 : "Tout va bien le colis est livré au destinataire, en cas de souci contactez Veepee"puis une 4ème explication le 8/11 avec Veepee : Je tiens à vous informer que nous rencontrons un incident informatique concernant le suivi des colis. Par conséquent, les informations concernant votre colis peuvent s'avérer incohérentes et nous nous en excusons. Toutes nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir la situation et vous fournir les informations adaptées au plus vite. Voici la 5ème réponse le 13/11 de la part de Veepee : Je tiens à vous informer que nous rencontrons un incident informatique concernant le suivi des colis. Par conséquent, les informations concernant votre colis peuvent s'avérer incohérentes et nous nous en excusons. Toutes nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir la situation et vous fournir les informations adaptées au plus vite.
résolu
Lily_miyazaki
Cerf Lune
13/11/24-01:03
C'est normal que je ne reçois pas de bon d'achat de 20€ quand je passe au niveau suivant sur le club ? Suis-je la seule ?
résolu
Francoise.M
Paon Soyeux
12/11/24-18:48
Bon gagné en changeant de statut au sein du club. Je trouve regrettable de perdre un bon d'achat de 10 euros gagné sur le club, lorsque le produit acheté est retourné pour non conformité.
résolu
Laurence.D
Baleine des Sables
11/11/24-17:13
Bonjour à tous, J’ai une petite interrogation concernant la validation des captures d’écran envoyées, tel que le suivi du compte Instagram ou d’un avis sur Trustpilot. Combien de temps faut-il attendre que la validation soit réalisée par un administrateur afin d’obtenir les points en question ? Merci pour vote précieuse aide.
MIROUMIR
Baleine des Sables
11/11/24-14:15
J'ai comme l'impression que tout refonctionne normalement ! J'ai pu me balader d'un item à l'autre sans problème ! Je me trompe ou pas ? Vous avez essayé ? Par contre il n'existe toujours pas de catégorie "autre" et j'ai été obligée de choisir une catégorie sans rapport avec mon propos.
résolu
Lou.R
Panda Pétillant
11/11/24-09:07
Bonjour à tous, J’hésite à acheter des jeans tommy hilfiger,est ce qu'il taille bien et sont de bonne qualité?Est ce qu'il taille comme Levis?Bonne journée
résolu
LYSADA
Gorille Épique
11/11/24-07:53(édité le 11/11/24-07:55)
J'ai publié un post sur CHALLENGE CLUB VEEPEE trois fois mais il n'apparait pas... Comment dois je procéder ??
MIROUMIR
Baleine des Sables
10/11/24-15:02(édité le 10/11/24-21:09)
Très déçue par la vente Poulsen ce matin. 1 seul modèle et le plus petit ! En différentes couleurs c'est vrai mais cela n'a pas suffi pour inciter à l'achat, il n'y a qu'à regarder toutes les lampes qui restent ! L'image de cette marque ne va pas y gagner. Cela donne l'impression que Poulsen a juste besoin de liquider un modèle qui se vend mal et pas l'envie d'acheter ultérieurement d'autres lampes en dehors de VP. Ceci dit, ce n'est que mon sentiment !