Aïe !
Bonjour Veepee,
Je souhaitais vous faire une petite suggestion concernant vos emballages.
Je remarque parfois que de petites commandes sont expédiées dans des cartons, alors que pour des commandes beaucoup plus volumineuses, comme celle-ci, l’envoi se fait simplement dans un grand sac plastique.
Dans le cas présent, le sac est arrivé très fortement déchiré, avec plusieurs trous, ce qui aurait pu entraîner la perte ou la détérioration du contenu.
Je trouve dommage qu’il n’y ait pas davantage de cohérence dans le choix des emballages : un carton pour les petits articles, mais un simple sac pour un colis beaucoup plus volumineux et lourd… 🤔
Peut-être pourriez-vous mettre en place un système permettant d’adapter automatiquement l’emballage au poids, au volume et à la fragilité de la commande. Un carton renforcé pour les gros colis serait certainement plus sécurisant.
Ce serait une petite amélioration qui éviterait ce genre de situation et permettrait de recevoir les commandes dans de meilleures conditions. 😊
Merci pour votre écoute et la prise en compte de cette suggestion.
