Bonjour je n'arrive plus à ajouter des articles à mes commandes sans un rajout de frais de port. Est-ce normal ? Est-ce que quelqu'un a le même problème que moi ? Merci

Vin et Epicerie

Aimé par 3 membres

Voir plus de commentaires

Céline

Paon Soyeux

Bonjour, oui j ai le même souci... et obligée de payer à nouveau des frais de ports...

(modifié)

1 j'aime

10/10/25-08:46

LordOgraf

Baleine des Sables

@Pierre Emmanuel Ne t'inquiète pas ! Je commande chez Veepee depuis looonngteeemps (ça devait s'appeler Ventes Privées 🤭) et très régulièrement j'appuie sur "compléter votre commande" et 🥁🥁🥁 loupé 🤷

Je n'osais rien dire mais maintenant je sais que ça ne vient pas de moi

1 j'aime

11/10/25-14:40

résolu

Jeriana.B

Paon Soyeux

04/10/25-22:02

Skechers

Les meilleurs baskets pour le confort de tout les jours Elles sont très confortables et douces J'adore 😍

Accessoires

Aimé par 12 membres

Voir plus de commentaires

Odile E.

Chat Samouraï

Skechers les rois des sneakers pour le confort et l'ergonomie (auparavant fabricant de chaussures orthopédiques...) et en plus elles sont belles !!!

1 j'aime

10/10/25-17:31

elisabeth.h

Cerf Lune

j attend la prochaine vente

11/10/25-12:45

résolu

MARIA.NUN

Poulpe Arty

03/10/25-06:32(édité le 03/10/25-07:09)

Monin

Le lot de 3 à 20,10€ et vendu seul 6,70€ ( 6,70 x 3 = 20,10) normalement quand on achète par lot , c’est pour bénéficier de prix un peu plus avantageux

Vin et Epicerie

Aimé par 16 membres

Voir plus de commentaires

Chan.Thi

Paon Soyeux

Toujours vérifier les tarifs à l'unité et en lot, car hélas on retrouve parfois les mêmes pièges que dans la grande distribution...!!

1 j'aime

21/11/25-18:59

stefdmonac

Cerf Lune

malheureusement plus très économique 😩

1 j'aime

21/11/25-20:55

résolu

Francoise.M

Baleine des Sables

02/10/25-16:36

Bonjour, j'ai retourné la totalité d'une commande. Un des articles n'était pas de la couleur annoncée, l'autre était trop grand. Ce jour je reçois le remboursement de l'un des articles, pour l'autre qu'il faut attendre 10 jours. Ils ont été réceptionnés en même temps, je ne comprends pas. Quelqu'un a-t-il déjà eu ce souci ?

Mode

Aimé par 3 membres

Voir plus de commentaires

ghislaine

Kiwi Vitaminé

Bonjour Hélène. Oups, j’en ai aucune idée. Merci beaucoup pour l’info. @Hélène.A

1 j'aime

03/10/25-10:18

flob

Poulpe Arty

bonjour. une suggestion : un des articles retournés est un erreur de leur part (couleur différente) et l'autre une erreur de votre côté (taille). il doit donc y avoir deux procédures différentes.

05/10/25-15:37

résolu

LordOgraf

Baleine des Sables

01/10/25-20:23

Octobre rose

J'ai vu que seulement 3 marques jouaient le jeu pour aider la recherche sur le cancer du sein... C'est peu ! (J'ai acheté une lampe plus pour soutenir le geste que par nécessité mais cela fera un cadeau pour Noël 😉) Je me demande si cela reviendrait cher pour un groupe comme Veepee, de faire fabriquer des Tee-shirts blanc avec cocarde rose ou rose avec cocarde blanche (dans un coton de qualité...) pour les vendre sur le site à l'occasion d'Octobre Rose (ce pourrait être l'occasion de faire de la pub 😇) ? Des marques de lingerie pourraient se joindre à vous pour écouler leurs invendus au profit de la recherche ?... Petit à petit votre action serait connue et reconnue, d'autres marques profiteraient de l'occasion pour se faire connaître (et défalquer des impôts 😉) ... Reconnue d'utilité publique, votre action serait gagnante pour toutes et tous 🤔 Alors ? Qui osera faire le premier pas ? 🤭 Promis ! J'achète 2 Tee-shirts 😄

Mode

Aimé par 12 membres

Voir plus de commentaires

vanessa.CHA

Girafe Bonbon

le soutien des marques de ligerie qui proposent des produits postmastectomie, car cher et non remboursé. Etam, amoena pour ne citer que ces deux

3 j'aime

05/10/25-14:03

LordOgraf

Baleine des Sables

@Noukies26 Merci beaucoup pour ton soutien 😊 Je pense que plus nous serons nombreuses et nombreux (ce crabe concerne aussi les hommes !) nous pourrons peut-être faire bouger les choses ou initier des actions 😉 Je suis sûre que je ne serais pas seule à acheter un tee-shirt ou un foulard pour soutenir une cause qui nous concerne toutes et tous de près ou de loin 🤭 Petit geste et peut-être grand effet ! On peut rêver

1 j'aime

05/10/25-16:17

résolu

Marine.S

Croco Chic

01/10/25-09:19

Améliorer la description des articles

Bonjour! Je propose à l’équipe d’améliorer la description des articles sur les fiches produits car dans certaines ventes il n’y a vraiment aucun détails… dimensions, matière, consignes de lavage, quantité…. Par exemple la dernière fois lors d’une vente je regarde des sacs poubelles Brabantia (spécifiques à ma poubelle que j’achète toujours sur Veepee car le prix est élevé) le soucis c’est qu’il y avait une photo d’un rouleau et 24€ rien d’autre donc cela m’a empêché d’acheter car je ne savais pas combien de rouleaux j’allais avoir pour 24€…. Pour les ventes Veepee mais aussi les ventes partenaires ou Veepee pourrait imposer un cahier des charges stricts pour les fiches produits à renseigner par les marques partenaires 😇 Voilà! Belle journée

Mode

Aimé par 14 membres

Cécile de Veepee

Admin

@Marine.S En effet, les descriptions dépendent des informations fournies par les marques. Votre remarque a bien été transmise à nos équipes pour améliorer l’expérience d’achat. Merci pour votre contribution 🙏

3 j'aime

01/10/25-15:16

Thor

Souris Mix

C'est vrai qu'il y a des manques d'infos ou des photos à l'envers par exemple que je ne voyait jamais avant... Vous avez soutraité certaines taches ? @Cécile de Veepee

1 j'aime

03/10/25-07:42

résolu

Caroline.M

Souris Mix

01/10/25-06:32

Chaussures Taille Unique

J'ai trouvé dans la vente 'Les Presque Parfaits' des chaussures en taille unique. Pour de pantoufles Ok mais pour des sneakers ça m'étonne. N'y aurait il pas une erreur de description?

Mode

Aimé par 4 membres

Cécile de Veepee

Admin

@Caroline.M Merci pour votre post, nous faisons remonter le problème afin qu’il soit réglé au plus vite et que des modifications soient apportées 🙏

2 j'aime

01/10/25-12:45

résolu

LordOgraf

Baleine des Sables

30/09/25-22:44

Merci au service Après-vente !

Un grand merci à l'équipe du service après-vente 😊 - Avant hier, j'ai dit à mon ami que j'avais réussi à choisir ce que je voulais dans la vente Bloomingville et il m'a annoncé qu'il avait déjà commandé pour moi ! 😲 Surprise ! Joie ! PROBLÈME 😱 J'ai validé ma commande...J'ai vite demandé au SAV pour l'annuler et... 🥁 ... ma demande a été acceptée 😃 ! Merci à vous et mes plus sincères excuses... Finalement j'ai les articles choisis (à peu près) et cela me fait un joli cadeau d'anniversaire 🎁 😄Cela m'évitera également le souci de devoir retourner ma commande 😉 À bientôt pour la réception 😂

Maison

Aimé par 8 membres

Cécile de Veepee

Admin

@LordOgraf Merci beaucoup pour ce retour, nous transmettons vos remerciements à nos équipes SAV qui seront ravies de vous lire 🙏🏻✨

2 j'aime

01/10/25-12:22