Ma commande IKKS toujours pas livrée, visiblement mon colis est en point relais dans le 76, j'habite dans le 81 😡je dois attendre jusqu'au 13/11 pour éventuellement avoir une nouvelle proposition d'envoi ( ce qui veut dire encore après au moins 10 jours)!!! par contre pour le débit de presque 180 euros ca a été fait dans la journée commande passée le 13/10 pas contente !!!!! frais de port important, temps de livraison long. je me pose de plus en plus de question sur Veepee

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Caroline.M

Souris Mix

Je suis dans la même situation pour la même vente. Mon colis expédié le 30/10 est arrivé dans ma ville le 31000 et le même jour aurait été déposé en locker dans le 50000 (pas de code de retrait fourni) puis est partie à Caen (14000) puis à Lieusaint (77000) puis à Saint Quentin Fallavier (38000)! Aujourd'hui le colis était noté "livré à l'enseigne" et toujours pas de code de retrait.. Et bien sûr, je n'ai rien. Plus de 160 euros de perdu! Après réclamation dès le 31/10, Veepee me dit "le colis arrive, ne vous inquiétez pas". Mondail Relay me dit "vous n'êtes pas le destinataire de ce colis", le n° de suivi est un retour et non une expédition. Donc Mondial Relay ne me donnera pas de code de retrait puisque le colis n'est pas pour moi mais il refuse de me dire le destinataire. Pour Mondial Relay, tout va bien : le colis est livré et je n'ai rien à dire sinon me tourner vers Veepee qui ne répond pas à mes messages aujourd'hui (jour de livraison). Et j'ai peu la possibilité d'appeller car je travaille ou je suis sur la route à leurs heures d'ouverture.

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05/11/24-18:40

Caroline.M

Souris Mix

Je mets ma réponse à jour Mon colis IKKS est bien sur Toulouse, il est livré au destinataire chaque jour depuis 3 jours puis repart en livraison!! C'est à ni rien comprendre.

08/11/24-16:55

Sissi La Praline

Chrysalide Rose

03/11/24-09:52

Canapé Lusso Living

Bonjour! J'ai trouvé un canapé de chez Lusso qui me plaît beaucoup et qui correspond bien à ce que je recherche. Est ce que vous connaissez cette marque? Preneuse de vos avis 😉 Merci d'avance

Maison

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Caroline.D

Chat Samouraï

Non je ne connais pas

03/11/24-09:55

Catherine.RHI

Paon Soyeux

02/11/24-10:56

Vente Renée Pierre remise 50€

Bonjour Comme souvent chez Veepee, on me propose une remise de 50€ qui ne fonctionne pas, ou plutôt n'apparaît pas. C'est indiqué jusqu'au 06 novembre. Je contacte Veepee, et la réponse qui m'est donnée : nous avons vérifié, votre bon était valable jusqu'au 31 octobre 🤔 Je regarde à nouveau sur la vente, l'info de réduction apparaît bien jusqu'au 06 novembre... mais n'apparaît toujours pas sur la page d'achat...🤣 Vraiment au top ce service client... 🤣🤦‍♀️

Maison

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Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @Catherine.RHI, est-ce que vous parlez de votre bon d'achat ou d'une réduction sur la vente? Nous vous invitons à nous expliquer plus précisemment votre problème afin de vous aider si le soucis concerne le Club. Bonne journée.

04/11/24-10:03

Catherine.RHI

Paon Soyeux

une réduction sur la vente qui ne fonctionnait pas. Et je sais comment fonctionne un bon d'achat... 😉

27/11/24-10:37

résolu

christelle.f

Croco Chic

01/11/24-21:03

Gold circle

Bonsoir, Avez-vous pu compléter votre profil et ajouter une carte fidélité via le lien Veepee ? Pour ma part, rien ne marche 🙁 Merci

Vin et Epicerie

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Copsss

Panda Pétillant

le probleme vient du systeme qui est sature car beaucoup de monde recoit cette mission et essaye en meme temos donc laisser passer quelques jours pour reessayer

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02/11/24-14:21

christelle.f

Croco Chic

Merci à tous pour vos réponses

1 j'aime

02/11/24-23:03

franu00E7oise.l

Souris Mix

01/11/24-18:26

Croco chic....

Encore faudrait-il pouvoir déjà atteindre le chat samouraï et comme on est bloqué depuis quelques jours ça ne risque pas d'avancer. Quitte à a être ronchon je rajoute que le croco chic ne me plaît pas plus que ça

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rema.k

Girafe Bonbon

31/10/24-08:44

Pas possible de publier dans la galerie

Bonjour , J’ai reçu une commande récemment, j’ai essayé de publier mon avis dans la galerie, plusieurs fois sans succès ! Je comprends pas le problème ! Vous pouvez m’aider ? Merci d’avance !

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Fitam

Kiwi Vitaminé

@ghislaine Je n'ai pas Chrome ça ne marche pas non plus ,ni en private , message à la fin : Code d’erreur : STATUS_BREAKPOINT 🤔

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02/11/24-10:51

rema.k

Girafe Bonbon

j’ai essayé avec un autre navigateur, cela ne fonctionne toujours pas !

04/11/24-12:18

résolu

Sab D.

Lion à Mousse

30/10/24-17:48

Vente Curver

Hello, J’ai une question, j’ai un panier en attente pour la vente Curver mais au moment de valider, les frais de port indiqués sont de 19€99 en Colissimo et il n’y a pas d’autre option de livraison. Est-ce que c’est possible ? Belle soirée !

Maison

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Sab D.

Lion à Mousse

@NATHALIE.LAU moi je n'avais pas de choix pour la livraison, mais je voulais seulement commander des petites boites plastiques alors du coup ce n’était pas si intéressant... Mais pour des gros articles je comprends en effet :)

10/11/24-11:14

Sab D.

Lion à Mousse

@Copsss Oui jetais surprise aussi, voulais commander des petites boites plastiques. Après pour des gros articles je comprends tout à fait ! :)

10/11/24-11:16

bijoux-pro

Chrysalide Rose

30/10/24-15:51

Ateliers Saint Germain

J'ai acheté le Cannes noir sur cette marque il est magnifique , Franchement je vous le conseille tout le monde me demande ou je l'ai acheté, 😍😍 😍

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