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Contacter le service client Belambra pour les séjours achetés via Veepee

Bonjour, J'ai réservé un voyage dans un Belambra et nous avons absolument besoin de joindre Belambra pour demander une modification. C'est très urgent et voilà des heures et des heures que nous essayons de joindre le numéro indiqué sur la fiche de réservation, on reste toujours sur une bande annonce (par exemple, j'y suis en ce moment et depuis plus d'une heure trente...). Est ce que quelqu'un se serait trouvé dans la même situation et aurait trouvé une solution ? J'ai appelé directement Belambra mais ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire, nous devons impérativement passer par ce numéro de téléphone... Merci d'avance.

Voyage

gallantnadine

Chrysalide Rose

13/02/24-20:39

VENTE NASA VALISES

Bonjour, Quelle déception avec la vente des valises NASA. J’attends ma commande de 4 valises depuis janvier et toujours rien. Si je ne contacte pas moi-même le chat Veepee, personne ne revient vers moi pour me tenir informée. Quand j’ai un contact, on me donne des infos différentes et on me dit d’attendre et m’armer de patience… je trouve cela complètement ridicule. Si pour le 22/02 mes valises ne sont pas arrivées, alors ils me rembourseront. Sauf que moi, j’avais besoin de mes valises pour un voyage, et j’ai dû faire autrement. On me propose un bon de réduction de 8€ comme dédommagement, pour une commande d’une valeur de 205€. De qui se moque-t-on? Ce n’est vraiment pas sérieux…. Je m’attendais à plus de sérieux ….

Maison

Aimé par 2 membres

ghislaine

Croco Chic

C'est toujours très frustrant de ne pas être livrée. On est forcément déçu. J'ai eu dernièrement la même expérience avec 2 commandes. Même si les 8€ de dédommagement ne remplaceront jamais les articles manquants, c'est mieux que rien. D'autres sites ne le font pas.

1 j'aime

14/02/24-17:32

Touha

Chrysalide Rose

la galere!

18/02/24-10:21

jackye.k

Chrysalide Rose

12/02/24-08:35

NAZAR rug

Je suis vraiment déçu , car leur livreur Gls ne m a pas livré , et NAZAR Rug ne veut pas me rembourser

Maison

Aimé par 1 membre

Cécile de Veepee

Admin

@jackye.k avez-vous contacté notre Service Relation Membre ? Il vous approtera une réponse personnalisée !

Il est accessible soit :

Par téléphone au 0 809 10 88 88 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 17h ;
Via la rubrique "Aide & Contact” / “Questions relatives à mes commandes" de votre compte Membre Veepee ;
via nos réseaux sociaux : Twitter (@cecilederostand, @veepee_fr) ou Facebook (@Veepeeofficial).

13/02/24-10:28

Sophie 🐴

Croco Chic

Bonsoir, le service clientele de Veepee est top et reactif. Je suis certaine que vous trouverez une solution avec lui ! Une simple declaration sur l´honneur de non reception sera certainement suffisante à votre remboursement. Bien cordialement,

(modifié)

13/02/24-17:55

Pow

Lion à Mousse

09/02/24-18:42

Recherche d'avis sur la marque Westfjord

Bonjour à tous, est-ce que quelqu'un connait la marque de vêtements outdoor Westfjord et peut me dire si c'est de la bonne qualité et surtout comment ça taille ? Car je ne connais pas du tout et même si ça a l'air bien je ne veux pas me tromper. J'achète de la marque Peak Mountain d'habitude mais je ne trouve pas ce que je veux.

Sport

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Touha

Chrysalide Rose

connais pas du tout

18/02/24-10:22

Pow

Lion à Mousse

Alors j'ai reçu ma commande et je suis très contente ! la qualité est très bien et pour la taille, je pense qu'il vaut mieux prendre 1 taille au dessus de sa taille habituelle (moi je suis entre 2 tailles et j'ai pris la taille du haut et c'est parfait)

21/02/24-17:27

résolu

Laure.Lam

Chrysalide Rose

09/02/24-08:34

Test équipement ski Intersport

Bonjour, Savez-vous si les gagnants équipement ski intersport ont été informés ? ai-je encore une chance😄 ? Merci

Sport

liard.jea

Panda Pétillant

je n'ai pas vu l'information passer donc croisons les doigts

09/02/24-13:18

Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @Laure.Lam en effet, les ambassadeurs pour le test de produit Intersport ont été sélectionné !

De nouveaux tests de produits vont arriver sur Le Club, restez connecté pour tenter de participer à l'un d'entre eux 😎

1 j'aime

09/02/24-15:45

Mathilde

Cerf Lune

08/02/24-21:15

Inès de la Fressange

Avez-vous déjà testé le linge de lit Inès de la Fressange ? Je suis à deux doigts de craquer sur une belle parure de lit et cette marque me tente bien, j’ai vu une vente sur Veepee et ce serai l’occasion de découvrir mais aimerai des retours si parmi vous il y’a des connaisseurs je suis preneuse, merci beaucoup

Maison

Aimé par 3 membres

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Mathilde

Cerf Lune

@Touha je ne lai toujours pas reçu mais ai hâte de pouvoir faire mon retour :)

19/02/24-20:31

Mathilde

Cerf Lune

@Touha jai beaucoup aimé la qualité ☺

1 j'aime

13/03/24-17:22

Pierre Emmanuel

Croco Chic

08/02/24-19:08

Saupiquet

A quelle heure ouvre la vente saupiquet ?j'ai reçu un mail hier que ça ouvrait aujourd'hui mais je ne la voit pas...merci

Vin et Epicerie

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Pierre Emmanuel

Croco Chic

merci @Cécile de Veepee

09/02/24-19:19

ghislaine

Croco Chic

Les sardines arrivent dimanche 🥳🥳🥳

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10/02/24-08:11

Pow

Lion à Mousse

07/02/24-12:15

Vente Naf Naf

J'aime tellement cette marque (jolies coupes et bonne qualité en général) que j'ai du mal à ne pas commander quand une vente se présente, surtout à ce prix là 😉

Mode

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Mathilde

Cerf Lune

J´aime beaucoup Nafnaf également, je n'ai jamais été décu de la qualité de leur vêtement!

07/02/24-18:09

Deloubrieres.Eme

Gorille Épique

je confirme très bonne qualite naf naf, j'ai un thsirt lavé en machine qui n'a pas bougé

13/02/24-20:01

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