Bonjour @franu00E7oise.l, pouvez vous nous dire de quel Challenge vous parlez? Nous vous invitons également à nous envoyer des captures d'écran de la page qui s'affiche afin que nous puissions retracer le problème.µ Merci et bonne journée.

08/11/24-13:14

franu00E7oise.l

Souris Mix

@Cécile de Veepee il sagissait du challenge habitat mais ca y est cest resolu. merci

08/11/24-16:31

ghislaine

Poulpe Arty

07/11/24-15:24

C'est de pire en pire 😱

Voilà ce que je vois

Maison

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ghislaine

Poulpe Arty

ça rame , ça met un temps fou à charger . J'ai l'impression d'être revenue au début d'internet 😁@Caroline.M

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08/11/24-19:53

Sévie

Panda Pétillant

[@ghislaine]c´est incompréhensible .... moi je fais avec mon téléphone ... je sais pas j´espere que ca va se résoudre rapidemment car une cliente comme toi meriterait un accès VIP (https://club.veepee.fr/app/732/user/142296733/activity)

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09/11/24-06:03

Ahmad

Lion à Mousse

07/11/24-09:53

Nike × Giannis

Je recommande une taille plus grande que la pointure habituelle pour les chaussures Nike × Giannis.

Chaussures

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dominique.A

Poulpe Arty

En général pour les baskets, il faut prendre une pointure de plus que sa pointure habituelle

07/11/24-14:17

franu00E7oise.l

Souris Mix

07/11/24-09:27

Christian Lacroix

Je me doutais un peu en le passant sur la galerie que ça ne resterait pas longtemps...Un bug de plus je ne vous présenterai pas ma belle housse de couette que j'attendais avec tant d'impatience Veepee "n'est pas en mesure bla bla bla..." Un problème presque résolu en survient un autre je n'en peux plus !

Maison

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Caroline.M

Croco Chic

Je suis désolée pour vous. Au vu des messages publiés ici et de mes expériences personnelles, Veepee ne semble plus en mesure de livrer correctement nos commandes depuis quelques temps déjà. J'espère que vous aurez rapidement votre remboursement. En attendant les clients ont payé et l'argent fait des petits chez Veepee. Bon courage à vous.

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07/11/24-10:17

Caroline.M

Croco Chic

06/11/24-17:03

commande IKKS bis du 12 octobre 2024

Je me fais balader par Veepee et Mondial Relay. 4 ème enquête en 15 jours avec Mondial et différents vendeurs (1 particulier et 3 fois Veepee)! Voilà l'histoire : Mon colis expédié le 30/10 est arrivé dans ma ville le 31000 ET le même jour aurait été déposé en locker dans le 50000 (pas de code de retrait fourni). Le lendemain il est partie à Caen (14000) puis il a bougé chaque jour à Lieusaint (77000) puis à Saint Quentin Fallavier (38000)! Hier le colis était noté "livré au destinataire" à Toulouse et toujours pas de code de retrait.. Aujourd'hui mon colis est repassé par l'entrepôt de Toulouse puis est de nouveau noté "livré à l'enseigne". Et bien sûr, je n'ai rien. Plus de 160 euros de perdu! Après réclamation dès le 31/10, Veepee me dit "le colis arrive, ne vous inquiétez pas". Mondail Relay me dit "vous n'êtes pas le destinataire de ce colis", le n° de suivi est un retour et non une expédition. Donc Mondial Relay ne me donnera pas de code de retrait puisque le colis n'est pas pour moi mais il refuse de me dire le destinataire. Pour Mondial Relay, tout va bien : le colis est livré et je n'ai rien à dire sinon me tourner vers Veepee qui ne répond plus à mes mails (c'est facile il n'y a plus de traces écrites). La hot line confirme qu'il y a un souci il me demande d'attendre jusqu'au 14 novembre que son responsable enquête!!! Je demande cette enquête depuis le 31 octobre. Je pense arrêter mes achats chez Veepee et me passer de Mondial Relay comme transporteur. Il me reste toujours 2 commandes en attente, ce seront malheureusement les dernières. 4 ventes et 3 enquêtes c'est trop pour moi.

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Caroline.M

Croco Chic

Je mets à jour mon suivi de colis. Il est en livraison chaque matin et livré chaque soir "à l'enseigne" pour repartir le lendemain en livraison.

08/11/24-19:18

Caroline.M

Croco Chic

@Caroline.M Je vous remets à jour la livraison compliquée de mon colis mal étiqueté. Il se balade toujours à Toulouse entre leur entrepôt : il est livré "une enseigne" et repart le lendemain en livraison. Je ne sais pas si je vais le voir un jour ni dans quel état il sera après son périple.

11/11/24-16:28

franu00E7oise.l

Souris Mix

06/11/24-16:55

Alléluia

Enfin!!!! Presque un mois après le début de mes problèmes de publication je réussis enfin à poster quelque chose c'est pas trop tôt !

Mode

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mademoisellelulu

Gorille Épique

Victoiiiire 🥰🥰❤️😅

10/11/24-11:12

claaraa

Souris Mix

Pareille 😅 enfin le problème est enfin ésolu!

10/11/24-13:47

amandine.aug

Chrysalide Rose

06/11/24-14:58

Vente faguo

Bonjour, Je voulais savoir si vous avez effectuer des achats sur la vente faguo et si vous aviez reçu vos articles. J’ai commandé au mois de septembre je suis toujours en attente à ce jour… Cordialement

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Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @amandine.aug , avez-vous contacté le service relation membre afin d'avoir des informations sur votre commande? Si cela n'est pas le cas, nous vous conseillons vivement de le faire, ils seront plus aptes à vous aiguiller sur le sujet. 👉 Par téléphone au 0 809 10 88 88 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 17h ; 👉 Via la rubrique "Aide & Contact” / puis dans la zone "contact", sélectionner le motif approprié ; 👉 Via nos réseaux sociaux : Twitter (@cecilederostand, @veepee_fr) ou Facebook (@Veepeeofficial). Bonne journée.

06/11/24-15:05

amandine.aug

Chrysalide Rose

@Cécile de Veepee merci pour votre retour je m'en occupe

06/11/24-15:07

résolu

franu00E7oise.l

Souris Mix

05/11/24-21:46

Black listée?

J'arrive plus a rien publier, sauf en passant par des détours invraisemblables. Ras le bol!

Beauté

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franu00E7oise.l

Souris Mix

@dominique.A je ne trouve pas cet onglet, et je n'arrive même plus à a voir les commentaires qui me sont indiqués dans les alertes

06/11/24-14:43

dominique.A

Poulpe Arty

@franu00E7oise.l Exact les alertes sont invisibles. Lorsque vous êtes connectée sur VEEPEE Ventes, allez dans menu, posez le doigt sur le Club new, plusieurs possiblités vous sont proposées dont "ouvrir en navigation privée ou InPrivate", le bandeau de VEEPEE se met en noir, là vous êtes obligée de vous reconnecter.

07/11/24-14:34