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J'étais toute contente de recevoir une notification de livraison de VP au 21/10 au lieu du 26/10 pour ma commande de sirops MONIN. J'ai vite déchanté quand j'ai reçu l'avis de Colissimo... qui me mentionne un point relais à l'opposé de chez moi. J'ai appelé ce matin Colissimo : l'erreur ne vient pas d'eux, mais de l'expéditeur qui leur fournit les éléments d'expédition. J'appelle le service client de VP, qui me répond qu'il est désolé, mais trop tard, il n'y a plus rien à faire. Soit je me déplace... Soit je refuse la livraison : à savoir j'attends l'expiration du délai de retrait, puis encore 14 jours le renvoi à VP, puis encore 10 jours le temps de vérification du bon état des articles. Et je serai remboursée de l'intégralité de ma commande... On m'a assurée que les frais de port seraient inclus dans le remboursement... Payer 5,99€ de frais de port et subir des erreurs du service logistique sans action aucune de la part de VP, c'est juste énervant. MA QUESTION : avez-vous déjà été remboursé de la somme totale de votre commande (avec les FDP) en cas de refus de colis ? Merci pour vos retours d'expérience 🤗 et désolée pour ce pavé 🥺

Merci pour le challenge Too good to go, je suis ravie d'avoir reçu mon bon et de pouvoir contribuer à la lutte anti gaspi !

Bonjour à tous, Qui connaît les chocolats Venchi et peut me dire si la marque est qualitative ? Il y a une vente actuellement, et les frais de livraison sont gratuits jusqu'à demain. J'ai vu plein de petites choses sympas à offrir pour Noël. Mais je ne connais pas du tout. Merci à ceux qui prendront le temps de me répondre 😊

J'ai reçu un grille pain wmf acheté sur Veepee Hours spécial déco. Il a déjà servi ! Des traces de brûlé à l'intérieur et j'ai même des miettes de pain ! Quant à l'emballage, c'est digne des presque presque parfaits ! Comment peut on remettre en vente un appareil dans cet état ! Retour direct.

Bonsoir, La semaine dernière j’ai loupé une vente, pour des bottines en cuir, style, décontracté, naturel. Mais impossible de me souvenir du nom de la marque . Es ce que par hasard quelqu’un aurait une petite idée ? Merci Belle soirée

Bonjour, j'ai reçu ça par mail. Mais ça ne fonctionne pas. Vous l'avez reçu aussi ?

Bonjour, A quand une vente instrument de musique de bonne marque? Gibson, Gertsch, Fender, Yamaha? Merci

Bonjour, Sera-t-il possible d'ajouter automatiquement un guide des tailles aux vêtements et chaussures que vous proposez ? Je ne cache pas que c'est un frein quand je souhaite acheter, sauf si ce sont des marques où je connais bien mes mesures 😔