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Il.iem
Souris Mix
15/05/25-13:14

Fan

Totalement fan de mes nouvelles sandales Popa! Je découvre juste cette marque et j'en suis déjà fan !! Très agréable à porter et tout en cuir
Fan
Chaussures
1
Cécile de Veepee
Admin

@Il.iem N'hésitez pas à partager des photos de votre achat dans la rubrique Galerie #Veepee, cela vous permettra de gagner 50 points 😊

1 j'aime
15/05/25-14:02
catherine.DES
Chat Samouraï
15/05/25-09:00

bon marc orian

bonjour j ai acheté deux bons Mar Orian sur veepee il était précisé qu il était possible de mettre un nom sur le bon autre que le sien , ces bons étant pour un cadeau de baptême je souhaitais les mettre au nom de mon fils n ayant pas de boutique Marc Orian près de chez moi . il m ‘a été impossible de mettre ces bons au nom de mon fils tout c est bien terminé j’ai envoyé une copie de la pièce d identité et le magasin a été arrangeant
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1
Cécile de Veepee
Admin

Bonjour @catherine.DES et merci pour votre retour 😊 On est ravis d’apprendre que tout s’est bien terminé malgré la petite difficulté initiale. Merci pour votre compréhension 💗

15/05/25-14:03
résolu
rezeau.ann
Panda Pétillant
14/05/25-16:40

Problème de livraison et pas de remboursement du bon de 20 euros du club

J'ai commandé une ceinture marron qui est arrivée kaki, un prix élevé et peu de remise mais avec le bon du club de 20 euros. Je demande le remboursement de la ceinture qui n'est pas conforme et je n'obtiens pas le remboursement de mon bon de 20 euros... Alors que c'est une erreur de la part de Veepee.. Très déçue et qu'elle perte de temps..
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7
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Francoise.M
Baleine des Sables

Ca m'est aussi arrivé, une erreur de couleur pour un pull que j'ai ramené. Je n'ai pas recupéré mon bon d'achat malgré de nombreuses démarches.

1 j'aime
15/05/25-08:43
Cécile de Veepee
Admin

@rezeau.ann Votre demande est bien notée 😊 Dès que le remboursement de votre commande sera finalisé, nous prendrons le relais pour vous aider au mieux.

15/05/25-13:51
résolu
bastienlp
Paon Soyeux
14/05/25-14:35

statuts du club

bonjour je souhaiterais utiliser mes points du club pour avoir une réduction je suis au niveau paon soyeux comment faire pour avoir la réduction de 10 euros merci d'avance
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Tralalerotralala
Poulpe Arty

les bons sont emis les mardis et vendredis. une fois creditée, la réduction est proposée a la validation de la commande. ils sont valables uniquement sur les ventes envoyées par veepee avec un minimum d achat de 40€

(modifié)
15/05/25-05:40
Cécile de Veepee
Admin

@bastienlp Les bons sont valables uniquement sur les ventes événementielles Veepee (hors voyage, billetterie, abonnements, Brandsplace, Re-turn, Re-cycle Seconde Main, et toutes ventes dont le paiement ne s’effectue pas sur le site ou l’appli Veepee).

Vous pouvez vérifier sur la vente sélectionnée, qu'il soit bien indiqué "Vendu par Veepee"

Les bons sont attribués manuellement deux fois par semaine :

  • Si vous changez de statut entre le vendredi et le lundi, votre bon vous sera envoyé le mardi.
  • Si vous changez de statut entre le mardi et le jeudi, vous recevrez votre bon le vendredi.
15/05/25-13:47
résolu
Fitam
Poulpe Arty
14/05/25-10:10

points club

Alors que j'ai 14135 points au classement , je suis à 0 ??? ce matin 😕??? Ça vous est déjà arrivé ? Merci de vos réponses 😉
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Sophie 🐴
Poulpe Arty

et comme Fitam donc !!!!

14/05/25-12:13
Cécile de Veepee
Admin

@Sophie 🐴 Merci pour votre partage nous allons pourvoir identifier la source du problème afin de régler ce bug d'affichage. 🤓💗

2 j'aime
14/05/25-13:18
Doudoux14rose
Cerf Lune
14/05/25-06:49

J’ai craqué !!!

Accro de cette belle marque, je n’ai pas pu résister !!!!
J’ai craqué !!!
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1
Cécile de Veepee
Admin

@Doudoux14rose On a hâte de voir vos trouvailles Veepee ! 😍 Dès que vous recevez vos achats, n’hésitez pas à les partager dans la Galerie #Veepee, on adore découvrir vos coups de cœur 🎁✨

14/05/25-09:39
résolu
benedicte.dan
Chrysalide Rose
13/05/25-16:58

Abonnement

Bonjour, j’ai souscrit 2 abonnements par Viapresse sur Veepee Je ne les retrouve pas? Ou dois-je chercher!
Maison
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Sophie 🐴
Poulpe Arty

vous pouvez retrouver votre commande Viapresse dans l´onglet commandes de votre profil Veepee pour dejà avoir la preuve de la commande ainsi que dans vos mails. Les commandes Viapresse sont longues à demarrer mais ça fonctionne bien.

(modifié)
14/05/25-11:52
patrice.rev
Cerf Lune

bonjour étant donné que c'est l anniversaire de ma maman aujourd'hui, pour la fête des mères c'est restaurant accompagné des fringues et des tickets de la française des jeux.

14/05/25-12:10
résolu
maryannick.le
Chrysalide Rose
13/05/25-10:31

MERCIIIII

Merci au super service apres vente de Veepee ,j'ai commandé un aspirateur shark il y as 10 mois ,il vient de tomber en panne .Et apres contact du service après vente shark Il me l'échange .C'est tellement agréable par rapport a Cdiscount qui vous renvoi vers votre assurance Habitation en cas de problème pendant la garantie
Maison
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Cécile de Veepee
Admin

@maryannick.le Merci pour votre retour. On est ravis de savoir que tout s’est bien passé avec le SAV et que votre aspirateur va être remplacé. C’est exactement l’expérience qu’on souhaite offrir 💪

13/05/25-12:12
Valentin.Ban
Girafe Bonbon

Le SAV est vraiment top chez Veepee

04/06/25-15:45
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