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Laëtitia.TOR

Chrysalide Rose

20/03/25-13:38

Commande Vans

Bonjour, suis-je la seule à avoir des problèmes avec mes commandes Vans ? Ça fait 2x que mes commandes sont retardées et/ou annulées … Merci ☺️

Chaussures

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Raphaelle.MAL

Girafe Bonbon

Bonjour, ça m’est déjà arrivé à moi aussi mais j’ai toujours eu un remboursement et un dédommagement de la part de Veepee !

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24/03/25-12:42

yoann533

Paon Soyeux

Ce message a été supprimé par son auteur

26/03/25-22:39

résolu

franu00E7oise.l

Croco Chic

19/03/25-10:25

Comment pouvez-vous qualifier ces articles de presque parfait quand ils sont tachés ou montrent des accros et des fermetures éclair cassées? Une robe tachée grossièrement revendue à 80 € qui aurait envie d'acheter ça ? Pas moi, et je pense qu'il faut requalifier cette rubrique.

Mode

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karine.g

Lion à Mousse

pour certains clients les ptits defauts ne dérangent pas ou ils peuvent rafistoler. en contrepartie le prix est plus abordable. un article a 80€ mais vendu combien en boutique ? en général le rabais accordé sur l'article est plus ou moins important en fonction du défaut

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19/03/25-17:02

VIRGINIE.I

Panda Pétillant

effectivement, il faut bien lire les descriptions pour éviter d'etre déçu. Je me demande aussi comment ces articles ont pu faire l'objet d'un retour avec de tels défauts si jamais il s'agit de retours. Il y a quand meme de bonnes affaires à faire

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20/03/25-07:43

résolu

VIRGINIE.M

Panda Pétillant

19/03/25-07:54

Luxe de seconde main

Bonjour, est-ce que le luxe de seconde main (sacs , bijoux marques de luxe) va bientôt revenir ? Merci à vous.

Mode

ghislaine

Souris mix

Bonjour , impossible de savoir. Les ventes privées , c'est la surprise au jour le jour ☀️

19/03/25-09:01

résolu

@Al2plus

Gorille Épique

15/03/25-07:56

Publication voyage

Bonjour, J'ai publié mon dernier séjour dans la rubrique voyage, mais je n'ai pas eu de point. Est-ce normal ? Il y a un problème avec mon post ?Merci par avance

Voyage

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frederique.c

Baleine des Sables

attendez la validation par un administrateur

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16/03/25-08:24

tinram

Baleine des Sables

Bonjour, ça m´est déjà arrivé de ne pas recevoir de points, j´ai envoyé un message dans la Messagerie à l´administratrice et le problème a été résolu.

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19/03/25-22:48

résolu

Lolo_f

Gorille Épique

13/03/25-19:27

Je suis nouvelle et j'ai pas compris

Bonsoir tout le monde, je suis nouvelle et j'ai atteint le niveau 2 de Renard branché et j'ai gagné un bon de réduction de 5€ mais impossible de le retrouver dans mes bons d'achats quand je veux acheter. Pouvez vous m'expliquer pourquoi s''il vous plait? 😊

Mode

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Lolo_f

Gorille Épique

[@Al2plus] oui au final j´ai eu mes 2 bons hier apres 11h (https://club.veepee.fr/app/732/user/144172714/activity)

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15/03/25-07:04

ghislaine

Souris mix

🥳🥳💐@Lolo_f

17/03/25-14:19

résolu

Valérie.NIO

Chrysalide Rose

13/03/25-18:52

Photos des chaussures : vue du dessus

Bonsoir, vous ne trouvez pas que c’est dommage qu’il n’y ait pas systématiquement une photo prise du dessus pour les chaussures en vente ? Moi ça me rend le choix compliqué et souvent je renonce à acheter. Il n’y a pas de visibilité sur le bout de la chaussure, rond ou carré… C’est encore le cas par exemple pour la vente Elodie. Peut-être en faisant un commentaire, la remarque serait prise en compte :-)

Chaussures

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ghislaine

Souris mix

Bonjour, Veepee ne réalise pas toutes les photos . Beaucoup proviennent des sites des marques et les marques publient rarement des photos de dessus .

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13/03/25-19:00

Sylvie.N

Souris mix

bo.jour, quand des chaussures m'intéressent je les cherche sur internet avec le nom du modèle et la marque. on trouve souvent des photos et ca permet aussi de verifier le prix 🙂

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14/03/25-09:17

LYSADA

Cerf Lune

13/03/25-14:55

DELAIS TROP LONGS

Pourquoi les délais sont ils parfois si longs sur certaines ventes ? Pour la vente FREYA par exemple, il y a un mois d'attente...

Mode

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emmanuelle.cad

Croco Chic

je pense que veepee n'a pas tous les produits en stock, parfois c'est la marque qui envoie les commandes et je pense qu'il faut un certain délai.Il faut être patient et attendre la fin des ventes avant que nos produits soient envoyés.

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14/03/25-09:50

Cécile de Veepee

Admin

@LYSADA Bonjour Lysada,

Je comprends que les délais peuvent être frustrants, notamment pour la vente FREYA. Ces délais peuvent parfois être dus à des facteurs comme la gestion des stocks directement par la marque ou un approvisionnement spécifique après la fin de la vente. Nous mettons tout en œuvre pour optimiser ces délais et vous tenir informés à chaque étape.

Pour toute question concernant les délais de livraison ou vos commandes, je vous invite à contacter notre Service Relation Membres, qui pourra vous fournir une assistance personnalisée.

Vous pouvez nous joindre de plusieurs façons :

Par téléphone : 0 809 10 88 88 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 17h Via votre compte Membre : rubrique "Aide & Contact" / "Questions relatives à mes commandes" Sur nos réseaux sociaux : Twitter (@cecilederostand, @veepee_fr) ou Facebook (@Veepeeofficial)

Merci pour votre compréhension et votre patience😊

(modifié)

14/03/25-13:31