Bonjour, j'ai commandé un article seul; un blouson, et il se trouve qu'il est trop grand; je l'ai donc renvoyé. Lors du retour, il est stipulé que les frais de l'expédition retour ne sont pas facturés, si on renvoie la totalité de la commande., (ce qui est mon cas). Or, je reçois un mail annonçant le remboursement, et on m'informe que la somme de 6.90 € me sera déduite du montant du remboursement..? Pouvez vous m'éclairer sur cette question..? Merci d'avance.

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Dominique.BAR

Baleine des Sables

Comme d'hab , c'est pour celà que j'ai mis un énorme frein à mes achats ...Mon commentaire sera comme récemment, enlevé !!!

11/05/26-08:50

Hélène.A

Cheval Frisé

bonsoir Francis

Lorsque vous retournez la totalité de la commande, ce sont les frais d'envoi initiaux qui vous sont remboursés, par contre les frais de retour sont à votre charge, car il ne s'agit pas d'un défaut ou une erreur de Veepee. Belle soirée à vous

(modifié)

3 j'aime

07/05/26-16:51

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