Bonjour @Lauraine ,
Si vous cherchez encore on ne peut que vous conseiller des petites villes italiennes dont Venise, dont le romantisme ne laisse pas indifférent, ou encore Rome & Naples. A défaut d'aller en Italie, comme le disait @Lily As ou @MARIA.NUN, le Portugal peut également être une très bonne destination avec Porto ou Lisbonne ! D'autant plus que ces destinations étant relativement proches de la France, elles ne nécessiteront pas de longues heures d'avion ou un budget ahurissant 😉
Nous vous invitons à découvrir tous les voyages proposés par Veepee juste ici
Nous vous souhaitons un excellent après-midi,
Cécile de Veepee

(modifié)

23/05/24-14:05

résolu

ghislaine

Chat Samouraï

17/05/24-14:47

Giorgio Armani

Je viens de réceptionner une trousse à maquillage en cuir. Je vais aussi la retourner. Tous les angles sont abîmés. Par contre, j'ai utilisé un gros bon d'achat du club. Va t'il m'être restitué en sachant que là, ce n'est pas un retour volontaire mais pour article abîmé. Merci.

Beauté

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ghislaine

Chat Samouraï

Merci, ça commence à en faire des retours. L'article provient d'une boutique outlet, il y a le prix. @Hélène.A

(modifié)

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17/05/24-14:59

Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @ghislaine afin de pouvoir répondre à votre question, merci de venir nous détailler votre problème en message privé !

Nous ferons le nécessaire afin de vous remettre votre bon d'achat Le Club 😍 mais pour cela, nous avons besoin de plus de détails !

Bonne journée 🤩

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21/05/24-08:47

résolu

geraldine.c

Cerf Lune

17/05/24-09:31

Ralph Lauren taille comment ?

Comment taillent les pull Ralph Lauren ? Merci de vos réponses

Mode

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geraldine.c

Cerf Lune

merci pour vos commentaires qui vont donc me guider dans mon choix

17/05/24-17:43

MARIA.NUN

Cerf Lune

taille plys grand

1 j'aime

18/05/24-17:45

ghislaine

Chat Samouraï

16/05/24-14:11

Fratelli Rossetti

Paire de sneakers reçue. Une chaussure en 38 et l'autre en 37 !!! 😭😭😭😭

Chaussures

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ghislaine

Chat Samouraï

C'est pas grave, je me suis vengée en achetant une belle trousse de toilette homme 😂@Cécile de Veepee

3 j'aime

17/05/24-10:08

sam

Paon Soyeux

TAILLE PETIT

1 j'aime

18/05/24-19:32

Va.RM

Panda Pétillant

14/05/24-11:12

Ventes

Bonjour, je me demande pourquoi les onglets de tri ( économies, prix, taille ...) différent d'une vente à l'autre et même pour une même vente ? Aujourd'hui, impossible de trier par taille les tops Superdry mais possible de faire ce tri dans l'onglet Tee-shirts ! 🤔

Mode

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Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @Va.RM,
D'après nos équipes, il semblerait que ce soit une particularité lié à l'usage d'un mobile Android, est-ce votre cas ?
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Cécile de Veepee

17/05/24-09:21

Va.RM

Panda Pétillant

@Cécile de Veepee j'utilise en effet un Android

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17/05/24-12:47

Carole.Jac

Baleine des Sables

12/05/24-15:21

Ventes Pom'potes / Materne

Je ne comprends pas : sur le bandeau annonçant la vente, il est inscrit 'Livraison offerte' et quand je passe commande, je me retrouve avec 6.80 € de frais de port. Pourquoi ? Annonce mensongère ? Merci.

Vin et Epicerie

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Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @Fleur de Dory,
Merci à vous aussi pour votre retour et vos mots qui nous vont droit au coeur quant à notre attention 🥰
Nous allons contacter personnellement notre Service Relation Membre à ce sujet et revenons vers vous dès que nous avons des nouvelles afin d'enfin pouvoir tirer cette affaire au clair 🥲
Un très bon après midi à vous aussi Fleur de Dory !
Cécile de Veepee

17/05/24-09:14

Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @Carole.Jac,
Nous sommes désolés d'entendre cela,
Nous espérons que vous trouverez une autre vente qui saura pleinement vous satisfaire 😊
Cécile de Veepee

17/05/24-09:18

résolu

sophie.mas

Cerf Lune

12/05/24-13:58

bon de réduction

Bonjour à tous, en changeant de statut sur le club (gorille Epique) on a le droit à un bon de 15euros, mais je n'arrive pas à retrouver ce bon lors de ma commande. Vous avez déjà eu ce soucis?

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sophie.mas

Cerf Lune

@Cécile de Veepee merci beaucoup, j'ai bien eu ma réduction

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17/05/24-21:54

enjalranaudrey

Paon Soyeux

@sophie.mas super pour vous 👏

1 j'aime

17/05/24-22:05

MARIA.NUN

Cerf Lune

09/05/24-20:19

Milan kiss

Bonsoir J’ai acheté 2 robes le 4 avril et à ce jour toujours en attente de ma livraison après plusieurs appels téléphoniques ils sont dans l’incapacité de me répondre ils me prennent sincèrement pour une cruche et me demande d’attendre mais à chaque fois qu’ils m’ont demandé d’attendre au bout de quelques jours j’ai toujours reçu un mail pour m’annoncer que finalement ils pourront pas honorer ma commande et là je crois bien qu’on va me faire le même coup cela devient récurrent Je suis extrêmement déçu

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rezeau.ann

Paon Soyeux

Bonjour,
Je n'ai toujours pas reçu ma robe commandée sur le site et envoyée le 25 avril dernier. Le transporteur ne m'a pas apporté de réponse malgré un mail et un appel. J'ai aussi adressé un mail à Veepee qui ne répond pas à cette question.
Le colis est introuvable.
Et je n'ai pas reçu mon bon d'achat pour le changement de statut du club.
cordialement,
Anne

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10/05/24-19:10

Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @rezeau.ann,
Pour le bon Le Club, c'est normal, il y avait un problème technique qui est désormais résolu, et votre bon devrait donc vous être émis sous peu 😉
Pour le problème avec votre commande, tout d'abord nous en sommes désolés, ensuite, tout comme pour Maria, nous vous invitons à contacter notre Service Relation Membre :
👉 Par téléphone au 0 809 10 88 88 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 17h ;
👉 Via la rubrique "Aide & Contact” / puis dans la zone "contact", sélectionner le motif approprié ;
👉 Via nos réseaux sociaux : Twitter (@cecilederostand, @veepee_fr) ou Facebook (@Veepeeofficial).
Nous vous souhaitons tout de même une excellente journée,
Cécile de Veepee

13/05/24-09:55

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