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Boîte à idées

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Thor59

Lion à Mousse

06/10/24-07:14

Paiement en 10X ou 20X gratuit

Pour certaine sommes importantes (+ de 1000€ par exemple) la possibilité de régler facilement par carte en 10X ou en 20X sans frais. Ca pourrait etre pratique pour les vacances lointaines, les articles de luxe, Electroménager, TV, ou les grosses commandes de vins etc....

Caroline.M

Lion à Mousse

05/10/24-18:42

challenge "cocréons 2

Une nouvelle idée : avoir plus de temps pour compléter sa commande. J'achète TRES régulièrement sur les "HOURS" mais les produits sont très vite mis dans des paniers sans être achetés finalement. Alors au bout d'un moment je valide ma commande. Puis plus tard dans la soirée d'autres articles qui me plaisent sont de nouveaux disponibles. Malheureusement je ne peux plus compléter ma 1ère commande, je dois repayer les FDP. SVP Veepee : 1 commande par catégorie = 1 FDP (commande non expédiée, seulement en cours de préparation évidemment) car je ne crois pas que les petits lutins de Veepee préparent nos colis de nuit dès que nous payons. Qu'en pensez vous?

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ChouMarie

Souris mix

05/10/24-17:35

#Co-créons : des niveaux supplémentaires

Ce serait bien de rajouter des niveaux de statuts supplémentaires, de façon à ce que chacun-e puisse continuer à évoluer 😊, au-delà des points actuels

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Hélène

Cerf Lune

05/10/24-16:57

Bons cadeaux

des bons cadeaux utilisables sans minimum d'achat ce serait vraiment bien et avec une date de validité plus longue. j'en ai laissé passer plusieurs pour ces raisons

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VI8888ROSE

Paon Soyeux

05/10/24-14:54

RETOUR DU VPASS / FRAIS DE LIVRAISON

Vivement le retour d'un pack frais de livraison pour les gros acheteurs 😄

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Thor59

Lion à Mousse

Ca serait bien ...

06/10/24-07:15

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Maddie.L

Panda Pétillant

05/10/24-14:44

# Cocréons idée pour le Club 😉

Bonjour à toutes et tous😊 Pour évaluer le Club sur le long terme, il serait intéressant de se pencher sur les réductions en bons d'achat dont les membres sont récompensés pour leurs contributions, qui contribuent activement à la vie du Club Veepee. De plus en plus d'entre nous ne parviennent plus à se retrouver dans ce système de récompenses. Un nombre excessif de contraintes : 1 mois de validité, aucune possibilité sur tous les VP Veepee, montant minimum. Si la VP ne se déroule pas comme prévu en raison d'erreurs de Veepee, aucun remboursement du bon gagné ne sera effectué. Après un an et demi de Club Veepee, de nombreux membres, qui étaient présents au départ, les mêmes qui contribuaient de manière significative au quotidien du club ont disparu. Actuellement, j'ai un bon qui se termine dans 6 jours, et au lieu de prendre du plaisir à consultez les VP quotidiennes, je racle les unes après les autres pour tenter désespérément d'utiliser ce bon de manière, mais de manière consciencieuse. Je tiens à souligner que ce bon ne m'a pas été offert gratuitement par Veepee, mais bien grâce à mes nombreuses contributions sur Le Club. Plutôt que d'apprécier ce bon, je le vois finir comme les 3 autres, c'est-à-dire sans l'utiliser, car aucune VP ne me captive. Revoir les récompenses et tenir compte des nombreuses demandes depuis plusieurs mois serait tout aussi pertinent pour les membres que pour le club.

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Maddie.L

Panda Pétillant

Bonjour Gislaine,

En effet, par expérience, il est déconseillé d'utiliser ce bon pour des ventes de mode, en compensant les vêtements et les chaussures, car notre bon ne sera jamais remboursé en cas de retour.

Maintenant, je cesse de les utiliser dans le domaine de la gastronomie, car ma dernière commande dans l'épicerie s'est très mal passée.

VP m'a fait parvenir uniquement la moitié de ma commande car Veepee n'avait pas ces articles en stocks... je l'ai su après plus de 9 semaines d'appels tel et d'envoie emails. Résultat, le service client Veepee c'est permis de me remboursé une partie de la commande non reçu avec... mon bon de réduction gagné sur Le Club....je suis restée sans parole.

Depuis, j'en ai fini de courir après ces bons qui posent de plus en plus de problèmes que de plaisir.

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06/10/24-13:40

Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @Maddie.L, @ghislaine , il faut savoir que les bons ne sont pas remboursables de manière automatique, mais ils le sont dans le cas où votre commande a été retournée entièrement et où vous nous contactez en message privé pour nous expliquer la situation. Cela ne devrait pas vous empêcher d'utiliser vos bons d'achats sur les achats mode. Nous vous remercions pour l'idée en tout cas, nous en avons bien pris compte. 😊 Bonne journée.

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07/10/24-10:20

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Carole.Jac

Lion à Mousse

05/10/24-12:01

Durée de validité des bons d'achat

Actuellement les bons obtenus en atteignant un niveau ne sont valables qu'1 mois. Je trouve que Veepee aurait tout à gagner en augmentant la durée de validité à 2 mois par exemple, voire plus. On aurait plus de temps pour trouver une vente qui nous plaise et ça ferait donc plus de ventes pour Veepee. Ca serait vraiment gagnant gagnant des 2 côtés !

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Maddie.L

Panda Pétillant

Bonjour Carole, Je partage entièrement votre post. Depuis plusieurs mois, de nombreux membres alertent pour demander une amélioration à ces récompenses, qui deviennent souvent inutiles, Par le délai de validité beaucoup trop court, mais Veepee n'a pas encore fait l'effort d'apporter une amélioration.

05/10/24-14:50

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Carole.Jac

Lion à Mousse

05/10/24-11:58

Calendrier de l'avent

Dès le 1er décembre, nous faire ouvrir les cases d'un calendrier de l'avent pour gagner des petits cadeaux ou des réductions destinés à plusieurs gagnants. Soit en répondant à des questions, soit par Instant gagnant. Et pour la case du 24, le cadeau serait plus conséquent et ne concernerait qu'1 seul gagnant.

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dominique.A

Souris mix

@ghislaine Oh ! C'est utopique

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09/10/24-14:40

ghislaine

Souris mix

On peut rêver 🤣🤣@dominique.A

09/10/24-14:57