Je trouve le système de récompense un peu long mais à la limite si on s'investir beaucoup ça va ! Mais je trouve que les récompense gagner qui sont à dépenser dès un certain montant d'achat c'est dommage car on s'est investi pour avoir les points et donc la récompense et finalement il faudra dépenser plus pour pouvoir dépenser notre récompense. Je pense que des récompense sans minimum d'achat (ou sont montant lui même) serai mieux et encouragerait davantage à participer et motiverais pour avoir plus de points ce qui donnerez plus d'attrait au club.

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bailly613

Girafe Bonbon

Bonne idée. Courageux de votre part de le dire, je partage votre opinion.

14/12/24-16:13

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carla.gm

Baleine des Sables

12/12/24-12:32

Possibilité de gagner points via les challenges ?

Serait-il possible de créer des challenges (concours de Noël par exemple) entre membres du club et qui reviendraient à faire gagner des points ?

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MirouMir

Lion à Mousse

Faites nous rêver avec la magie de Noël qui arrive à grand pas ! Dépêchez vous cela est déjà tard ! Merci à tous les petits lutins qui préparent nos colis pour que nous puissions les recevoir à temps !

4 j'aime

12/12/24-21:11

bailly613

Girafe Bonbon

Oui on adore les challenges et les nouveautées.

1 j'aime

14/12/24-16:14

dominique.A

Poulpe Arty

11/12/24-17:00

Message offensant

Permettre au rédacteur, la correction du message contenant des mots offensants. Actuellement le message disparaît sans possibilité de correction.

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dominique.A

Poulpe Arty

@Caroline.M A condition qu'il soit encore possible de le corriger. S'il disparait c'est infaisable !

17/12/24-14:41

dominique.A

Poulpe Arty

Ah! Cette idée n'est pas validée, pourquoi ?

19/12/24-09:06

Mixel

Cerf Lune

09/12/24-13:45

Coup de pouce pour les coups de tête

Parfois je vois un petit produit qui pourrait me plaire (moins de 20 euros) mais les frais de port (6 euros) me découragent. Serait-il envisageable de faire des frais de port à 3 euros sur les commandes de moins de 20 euros ?

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Gughi

Renard Branché

le vrai problème n’est pas le coût des livraisons, mais le livreur…Mondial Relay n’est pas à la hauteur

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10/12/24-20:37

Caroline.M

Souris Mix

@Valerie.M idem et plusieurs fois par mois.

2 j'aime

15/12/24-17:27

Paulecolas

Souris Mix

08/12/24-16:40

Erreur de produit

Bonjour C’est un p’tit coup de gueule, pour savoir si cela arrive qu’à moi , j’ai régulièrement des problèmes de livraisons, mauvais produit dernièrement je commande un gilet rose et beige je reçois un bleu et marron c’est pénible Où je reçois des produits mal conditionnés sans plastique ( des vêtements froissés et sales ) soit je n’ai pas de chance, je voudrais vos retours si ça vous arrive également ? Car vraiment ça m’épuise de passer du temps à commander aller chercher mes commandes et retourner, c’est pourquoi il m’arrive de garder ses commandes, mais c’est de l’argent perdu car soit c’est moche et pas valable

Mode

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Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @Paulecolas, nous vous invitons à faire part de vos soucis relatifs à vos commandes au service relation membres qui est responsable de la gestion de celles-ci. Malheureusement au niveau du Club, nous ne pouvons pas vous être d'une grande aide à ce niveau là. Nous sommes désolés des problèmes que vous avez pu rencontrer et nous espérons que cela ne se reproduira plus à l'avenir. Bonne journée.

1 j'aime

09/12/24-09:52

Paulecolas

Souris Mix

08/12/24-16:34

Réduction supplémentaire

Je pense qu’il faudrait récompenser les bons clients. Dans l’esprit d’une carte de fidélité. Pour 4 commandes dans le mois , frais de livraison offert ce serait gagnant pour vous et le client serait ravi d’avoir un avantage

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bailly613

Girafe Bonbon

C'est ce que j'avais pensé. Une carte de fidélité avec les points gagnés dessus. Ou que les bons gagnés puissent être addittionnées.

2 j'aime

08/12/24-16:50

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