Bonjour, Je suis client depuis 2007 et pense être un très bon client avec les quelques 630 commandes passées depuis. C'est vrai que récompenser vos bons clients au même titre que le parrainage est un point sur lequel il serait intéressant de vous pencher sur cette réflexion.

Sport

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Meylll

Gorille Épique

Peut-être mettre en place un système comparable à celui de la grande distribution (type carrefour ou monoprix), pour les clients fidèles ?🪔

11/23/23-14:39

Nathalie WIT

Chat Samouraï

TOTALEMENT DACCORD IDEM 2007 et PLUS DE 500 COMMANDES, PARTOUT LA FIDELITE est RECOMPENSEE Curieusement pas chez VEEPEE 😏

11/26/23-07:23

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Isa.brin de folie

Chat Samouraï

11/22/23-09:02

Don 🎄🎄🎄🎄🎄

Cela se fait beaucoup en ce moment et l’initiative est la bienvenue surtout en ces périodes difficiles nous pourrions arrondir le montant de nos achats pour une association de nôtre choix avec Veepee en partenaire. Cela serait nullement une obligation mais juste une petite goutte d’eau.🌈🌈🌈🌈

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silvie

Cerf Lune

11/22/23-07:32

Février 2008

Je viens de voir que ma première commande sur Veepee (Vente Privée à l'époque) est en février 2008, vente Pietro Castelli...15 ans plus tard je suis toujours très satisfaite que ce soit du choix des marques, du contact client.... Belle journée à vous tous 🤩😍🌻

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Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @silvie, merci pour votre charmante attention à travers ce petit post, cela nous touche beaucoup ! Nous espérons vous compter parmi nos membres pendant encore longtemps 😍

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11/22/23-12:46

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Sha

Girafe Bonbon

11/22/23-02:54 (édité le 11/22/23-02:54)

Récompense gros acheteur

Ça serait sympa de récompenser les gros acheteurs ! À partir d’un nombre défini de commande à l’année : - à partir de … commandes : livraison offerte sur la prochaine commande - à partir de … commandes : bon d’achat offert sur votre prochaine commande Etc …

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Sha

Girafe Bonbon

@Meylll je voyais pas ça tout à fait comme votre proposition car pour certains, en faisant 2 ou 3 ventes de gros articles type électroménager/luxe/mobilier etc. Les 1000 euros peuvent être rapidement atteints. Je parlais surtout de récompenser les acheteurs réguliers, quelques soit le montant de leurs commandes. (modifié)

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11/28/23-10:13

Meylll

Gorille Épique

@Sha L'un n'empêche pas l'autre 😇, et le nombre ou montants en jeu pourraient légitimement dépendre du type de vente ou de l'ancienneté (comme dans le Retail - Galeries Lafayette Printemps)

11/28/23-10:41

Michel.Rif

Chrysalide Rose

11/21/23-21:25

Pas de livraison

Toujours pas livré. Pas de réponse à mes messages Contact par téléphone inutile, rien ne se passe Aucune information sur le site mes commandes

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christelle.f

Cerf Lune

Bonjour, Je suis parfaitement d'accord avec vous. Je vous conseille de les contacter sur leur Facebook, ils sont très réactifs.

11/22/23-11:36

Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @Michel.Rif, je prends note de votre retour et le fait remonter aux équipes concernées 😊

11/22/23-12:48

May

Panda Pétillant

11/21/23-20:00

Impossible d'utiliser mon bon d'achat.

Bonsoir, Je n'arrive pas à utiliser mon bon d'achat sur la vente Vertbaudet.. Lorsque je souhaite l'ajouter, rien ne se passe, on ne me le propose pas alors que j'ai bien atteint le seuil obligatoire. Avez-vous rencontré ce même problème ?

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christelle.f

Cerf Lune

Bonjour, Les bons ne sont pas valables sur toutes les ventes, malheureusement. Du coup, c'est parfois compliqué de s'y retrouver et de les utiliser 😕 (modifié)

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11/22/23-11:36

Véronique.JOU

Chat Samouraï

J’ai eu le même problème, je le sélectionne puis je retourne sur la vente puis sur mon panier et c’est bon c’est mis…car je n’arrive pas à les ajouter sans faire cette manip. Quand on ne peut pas les utiliser les bons n’apparaissent pas pour ma part (modifié)

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11/24/23-08:05

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Cyril.A

Chat Samouraï

11/21/23-18:50

Boite a idées

Il serait peut être judicieux d'instaurer un système de récompense fidélité clientèle par un volume de points visant à réduction progressive sur les commandes.👍

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