Dysfonctionnement sur vente
Bonjour Cécile, ne pourrait-on pas avoir une rubrique spéciale pour faire remonter les dysfonctionnements qu'il y a sur les ventes. Par exemple un descriptif qui ne correspond pas à la photo où vice versa. De ce fait le service concerné serait immédiatement informé de la problématique et pourrait corriger les anomalies sans que nous ayons à appeler le service client, car nous n'avons pas forcément le temps d'appeler pour ce genre de problème. Par exemple sur cette vente Boss on peut voir un pantalon alors que le descriptif parle d'une veste. Belle journée à vous.