Forum shopping

Bonjour, Pour mes achats, je n’ai jamais réussi à les mettre sur Veepee Return ( afin d’éviter les fdp retour), je suis toujours obligé de faire un retour classique. Savez-vous pourquoi ? Merci d’avance,

Vente radiateur carrera déconseillé fortement . SAV par mails et téléphonique inexistant.

Faites attention à vos colis à réception car TOUS mes derniers colis ont été ouvert pendant leur transit. A priori ce qu’ils contenaient n’intéressait pas les curieux. …😉

Les frais de retour sont trop élevés . Pour 1 article à retourner souvent nous sommes trop perdante . Autant le garder et en faire profiter .

Comme chaque année, les marques attendues vont arriver fin novembre, début décembre avec la peur que le colis n'arrive pas à temps pour Noël 😕

Euh.... Désolée, mais y a pas grand chose dans ces ventes !! Je regrette les anciennes ventes VP camp, là c'était autre chose.... mais c'était avant...😭

J'adore cette marque, top qualité !

Comme beaucoup d'entre vous, je n'ai pas été honoré d'une livraison de commande dont j'ai déjà dû me battre à coup de divers emails et appels téléphoniques pour la partie remboursement. Or dans ce paiement contenait le bon de 10 € gagné dû à mon changement de statut sur le Club dont Veepee ne veut pas me restituer cette partie de remboursement. Voici la réponse de Veepee:  "Vous me signalez que vous n'avez pas été restituée du bon d'achat suite au remboursement de votre commande Cerruti 1881. Je ne pourrai toutefois pas vous créditer à nouveau ce bon d’achat et j’en suis désolée. En effet, il vous avait été attribué dans le cadre d'une opération commerciale et était donc soumis à des conditions d’utilisation précises, c’est-à-dire uniquement sur certaines ventes et jusqu’à une date limite.  Ces conditions n’étant plus valables aujourd’hui, le bon ne peut être à nouveau crédité." Non seulement, je subis le fait de ne pas avoir été livré de cette commande, mais de plus Veepee se garde 10 € pour l'excuse citée ci-dessus. Donc Veepee ne veut pas rembourser la totalité de la commande non honorée ! Je n'en peux plus de ce service client qui, fait perdre du temps et apporte des réponses méprisantes. Je ne souhaitais pas apporter ce témoignage, mais le Club doit aussi servir à la réalité de l'envers du beau décor montré par veepee... À force de garder 10 € à chaque client, Veepee se créait un joli pactole en fin d'année, mais pour moi 10 €, c'est une somme importante donc, je réfléchis à prendre contact avec une association de consommateurs pour être remboursé de la TOTALITÉ de la commande non honorée.