Bonjour, lebservie client refuse de rembourser les frais de port et le bon du club en disant que l'article est arrivé conforme mais la couleur est différente de l'article commandé. C'est donc un article non conforme qui a été livré kaki au lieu de marron.

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karine.g

Chat Samouraï

faites un screenshot de votre commande et une photo de l'article recu et envoyez les au service client. il faut insister. Le bon sera reattribué par le

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24/05/25-14:29

Francoise.M

Gorille Épique

Vraiment désolée pour vous. J'ai eu le meme soucis, un pull commandé en gris et livré en vert.En insistant les FDP ont été remboursés, mais meme en bataillant j'ai perdu mon bon d'achat. Je vous souhaite d'avoir gain de cause.

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25/05/25-16:34

résolu

GENEVIEVE.HEN

Renard Branché

23/05/25-09:06

ARA SHOES

Est-ce que la marque Ara-shoes fait partie des sites vendeurs Veepe ? Sinon, quelle marque de chaussures avec voûte plantaire me conseillez-vous sur Veepe ?

Chaussures

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karine.g

Chat Samouraï

les sketchers sont tres bien dans cette gamme. veepee en a

23/05/25-16:17

GENEVIEVE.HEN

Renard Branché

@karine.g Super, merci Karine, je vais surveiller de plus près. Bon WK

23/05/25-18:27

corinne.ram

Chrysalide Rose

22/05/25-12:06

article eden park commandé non reçu

j'ai acheté un article eden park 31.98 je ne reçois pas l'article non seulement on ne m'informe pas que l'article est en rupture, je le découvre lorsque j'ouvre mon colis. !!! J'en informe le service client qui me propose un remboursement de 16 euros ou est l'erreur !!!! c'est le seul site ou on ne vous rembourse pas la somme que vous avez payé. Non seulement les frais d'expédition sont très chers mais en plus pas de relations client et pas de suivi de commande. JE SUIS CLIENTE je ne le serais plus si je ne reçois pas ce qui m'ai du, je paye je ne recois pas et en plus on se moque de moi.

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caixabb1.relative858

Chrysalide Rose

Ce message a été supprimé par son auteur

23/05/25-04:30

caixabb1.relative858

Chrysalide Rose

Ce message a été supprimé par son auteur

23/05/25-04:30

résolu

Doudoux14

Gorille Épique

21/05/25-15:29

Bon d’achat

Bonjour, Je suis passé au niveau supérieur et je n’ai toujours pas reçu mon bon d’achat alors qu’il aurait dû apparaître hier sur mon compte étant donné que les bons d’achats sont le mardi et le vendredi…. Que faire ???

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rezeau.ann

Cerf Lune

J'ai commandé un article qui a été livré non conforme et le service client refuse de me rembourser les frais de port et le bon du club utilisé

23/05/25-20:56

Doudoux14

Gorille Épique

Merci pour votre aide, je viens de le voir.

23/05/25-21:04

résolu

christelle.f

Chat Samouraï

20/05/25-23:32(édité le 20/05/25-23:32)

Bon d'achat

Bonjour, J'ai acheté un pantalon que j'ai dû retourner car il ne me convenait pas. J'ai réglé une partie avec le bon d'achat reçu pour mon anniversaire. Cependant, je remarque qu'il ne m'a pas été restitué, ce que je ne comprends pas ! J'ai bien été remboursée depuis quelques jours. Est-ce normal ? Si oui, quelle déception ...

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lyndaryckebusch

Girafe Bonbon

n'hésitez pas à les relancer 😉

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23/05/25-17:37

christelle.f

Chat Samouraï

J'ai tout essayé, mais le bon est perdu ! Quelle déception à chaque fois 😔 Merci à tous pour vos conseils 🙏

23/05/25-22:50

Madeline

Cerf Lune

20/05/25-17:31

Commande Lily Cook

quel plaisir de recevoir une commande Veepee, d'autant plus quand elle arrive plus tôt que prévu !!

Maison

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ghislaine

Souris mix

Bonjour Madeline . Pour avoir des points, il faut mettre votre photo dans la rubrique Galerie ☀️

(modifié)

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20/05/25-17:53

Madeline

Cerf Lune

@ghislaine merciiii

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21/05/25-05:40

franu00E7oise.l

Croco Chic

20/05/25-06:30

Paule ka

Le bonheur, les ventes Paule ka sont de retour 🥳 Grosse déception, 2 ans depuis leur liquidation judiciaire, mais les prix sur Veepee n'ont pas baissé 😭 J'ai acheté une robe avant, au même prix qu'elle est vendue aujourd'hui 🌧️

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GUILLAUME.R

Lion à Mousse

Une très belle marque

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20/05/25-12:05

dominique.A

Souris mix

@karine.g VEEPEE négocie les prix avec la marque. Après il y a aussi une marge VEEPEE qui est rajoutée. Il ne faut pas oublié qu'il s'agit d'invendus en stock qui ne sont plus vendables en magasin, c'est à dire plus tendances pour la saison en cours.

(modifié)

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20/05/25-15:44

aurelie.gas

Paon Soyeux

19/05/25-14:20

Ice watch

Les monstres sont trop belles

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Sylvie.N

Souris mix

monstrueusement belles même ! 😁

4 j'aime

19/05/25-20:24