20 € de perdu la date est passée pour utiliser mon bon d'achat grâce à un changement de statut c'était évident je n'achète pas comme ça quelque chose de 80 € minimum !😭

Mode

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Cécile de Veepee

Admin

@franu00E7oise.l Les bons d’achat sont valables 30 jours à compter de leur réception. Ce délai est fixe et ne peut malheureusement pas être prolongé. Nous espérons que vous pourrez profiter pleinement du prochain bon. Merci pour votre fidélité au Club ✨

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17/10/25-11:27

VIRGINIE.I

Lion à Mousse

je vous rejoins sur ce point. Le minimum d'achat est trop élevé. Déjà un bon de perdu .

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18/10/25-06:54

résolu

Carla.Ara

Chat Samouraï

16/10/25-11:09(édité le 16/10/25-11:26)

Havainas

Bonjour, Y’a t’il des membres qui ont déjà commander sur une vente Havainas ? Car j’aimerais en commander lors de la prochaine vente et je ne sais pas quelle taille dois je commander. Il y’a deux tailles inscrites sur les tong la taille EUR au dessus du logo et la taille qui est entouré en bas du logo Merci pour vos retours et bonne journée

Accessoires

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sylvie.pas

Girafe Bonbon

top

18/10/25-08:36

Carla.Ara

Chat Samouraï

[@VIRGINIE.I] super merci beaucoup

18/10/25-12:30

résolu

Nath777

Baleine des Sables

15/10/25-06:06

Vans

Bonjour, Je constate que depuis un moment, certaines chaussures ne sont plus du tout disponibles à l'ouverture, dès 7h. Cela n'est possible qu'à l'aide d'un bot. Avez-vous des projets pour minimiser les faux positifs afin que nous puissions accéder aux baskets de rêve?

Accessoires

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Cécile de Veepee

Admin

@Nath777 Bonjour, merci pour votre message, nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation. Pour toute demande concernant une vente, le mieux est de vous rapprocher directement de notre Service Relation Membres. Ils sauront vous guider précisément et vous apporter une solution adaptée.

Vous pouvez les contacter :

Par téléphone au 0 809 10 88 88 (service gratuit + prix appel)
Du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 17h
Ou via la rubrique "Aide & Contact” / “Questions relatives à mes commandes" depuis votre compte Veepee.

N'hésitez pas à leur transmettre des photos et le nom des modèles pour pouvoir faire des recherches plus approfondies. On espère que cela pourra vous aider 🙏

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15/10/25-12:39

MirouMir

Lion à Mousse

Je ne suis pas une spécialiste des bots mais déjà, s'il n'y avait pas autant d'achats faits par des personnes pour la revente sur des sites comme V..... ou autres....et se faire de bonnes marges, nous aurions sans aucun doute plus de chances de pouvoir accéder aux produits qui nous font plaisir !

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16/10/25-11:40

résolu

VIRGINIE.I

Lion à Mousse

14/10/25-15:54

challenge Coach

tous les participants ayant eu au moins 6 bonnes réponses reçoivent ils le bonus de 200 points ?

Mode

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dominique.A

Kiwi Vitaminé

Oui, à partir du moment où vous avez cumulé 6 bonnes réponses. Remontez dans vos notifications jusqu'au 18 septembre vous devriez trouver 200 points attribués pour ce challenge.

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14/10/25-16:01

VIRGINIE.I

Lion à Mousse

@dominique.A merci pour votre message, je suis remontée jusqu'au 18 septembre et les points sont bien crédités.

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15/10/25-06:11

résolu

anais.her

Croco Chic

14/10/25-05:08

Réduction statut

Bonjour J’aimerais savoir comment utiliser la réduction des 20 € quand on passe d’un niveau à un autre car je ne le retrouve jamais pour mes achats de vente ? Je souhaite faire un achat aujourd’hui et profiter de mes 20 € suite à mon niveau D’avance merci Belle journée

Beauté

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anais.her

Croco Chic

[@Cécile de Veepee] merci du retour ! je voulais l´utilsier sur mok achat oral B c´est pour ca ... (https://club.veepee.fr/app/732/user/141079843/activity)

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15/10/25-11:22

franu00E7oise.l

Souris Mix

j'ai eu le même problème en fait le bon apparaissait pas à la fin de mon panier comme d'habitude simplement parce que la vente n'était pas opéré par Veepee et je ne m'en étais pas rendu compte. ça limite grandement l'utilisation de ce bon et pour ma part je viens de le perdre !

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17/10/25-07:10

résolu

maxence.lejamtel50

Chrysalide Rose

13/10/25-16:36

Vente tommy Hilfiger

Bonjour, savais vous si la vente tommy Hilfiger est fini ? Je la retrouve pas. Merci cordialement.

Mode

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Tralalerotralala

Poulpe Arty

il y a une vente tommy hilfiger sur le veepee hours d'aujourd'hui

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13/10/25-17:23

franu00E7oise.l

Souris Mix

en tout cas il y a du Tommy Hilfiger dans veepee hours

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17/10/25-07:11

résolu

MARIA.NUN

Kiwi Vitaminé

12/10/25-15:04

🎊🎁

Deviner où je pars pour mon anniversaire, je vous ferez un retour sur voyage en rentrant 🇬🇷🇬🇷

Voyage

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nuttea34

Cerf Lune

Bon voyage.... ça me donne envie de partir🤗🤗🤭

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14/10/25-21:03

MARIA.NUN

Kiwi Vitaminé

Merci @nuttea34

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15/10/25-03:49

résolu

Anaïs.Epa

Chrysalide Rose

12/10/25-13:44

Montre

Bonjour je réside en Guadeloupe et j’aimerais savoir comment puis-je récupérer cette montre sachant que toute mes commandes je fait livrer à colisbridge mais en point relais je procède comment svp ?

Sport

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LordOgraf

Baleine des Sables

Effectivement... Aller à Orly pour récupérer une montre va vous revenir très cher !!!
J'espère que le SAV trouvera une solution...
Amitiés de métropole 😘

12/10/25-20:10

Cécile de Veepee

Admin

@Anaïs.Epa Bonjour, nous sommes désolés pour la situation que vous rencontrez. Afin d’obtenir une aide personnalisée pour la récupération de votre commande, nous vous invitons à contacter directement notre Service Relation Membres :

📞 0 809 10 88 88 (service gratuit + prix d’un appel)
🕐 Du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 17h.

Ils pourront vérifier votre commande et vous guider sur la marche à suivre.
Merci de votre compréhension 🌸

16/10/25-09:42