Bonsoir la Team Veepee ! Je ne sais pas pour vous, mais je trouve que certaines fiches produits manquent de clarté. Par exemple de la vente Maped sur certains cahiers il y a un lot avec plusieurs couleurs mais l’intitulé est au singulier. Donc est ce le prix du lot ou à la pièce ? Et si à l’unité, quelle couleur va t-on recevoir ? Et pour la vente Jordan, nous n’avons aucun infos sur les dimensions des Sac à dos. Bref c’est un casse-tête ! Merci de faire des fiches produits avec toutes les infos pour nous éviter des erreurs.

Enfant

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dominique.A

Lion à Mousse

07/27/24-18:23

Articles épuisés

Laisser apparaître en fin de sélection, les articles épuisés dans la taille choisie. Un article peut nous intéresser et être remis en vente ; une cliente ayant annulé son panier ou sa commande.

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franu00E7oise.l

Panda Pétillant

07/27/24-10:37

Les frais de port (encore)

On ne compte plus les posts qui demandent une réduction ou un arrangement concernant les frais de port. Par ailleurs j'ai remarqué que de nombreux clients disent avoir renoncé à des achats à cause de FDP trop élevés. Partant de ce constat il me semble que veepee aurait tout intérêt, d'un point de vue commercial, à entendre ses clients car très vraisemblablement il gagnerait en achats: je n'hésiterai plus à m'acheter un eyeliner à 6€, si les frais de port ne coûtait pas le même prix. J'aurais bien mis un sondage pour voir....

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Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @franu00E7oise.l, nous comprenons vos remontées, cependant Veepee n'offre pas les frais de port car l'entreprise a fait le choix de mettre en avant le prix des produits tel que négocié auprès des marques.

Ainsi, les coûts de livraison offerts ou compris dans les abonnements sont toujours d’une façon ou d'une autre répercutés sur le prix de vente des produits, pour que les commerçants soient profitables.

Nous ne souhaitons pas faire semblant d'offrir les frais de port mais être le plus honnête possible avec nos membres.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité et nous vous souhaitons une excellente journée !

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07/29/24-10:24

MIROUMIR

Renard Branché

Totalement d'accord j'hésite à acheter un produit très peu cher en pensant aux FDP qui suivront. Par contre cela peut aussi être intéressant pour le vendeur car cela peut ainsi inciter à mettre d'autres produits dans le panier et ainsi gonfler la vente pour rentabiliser les achats !

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08/01/24-21:53

Lou.R

Baleine des Sables

07/27/24-09:45

Bon d'achat

Pourquoi ne pas faire des bons d'achat sans minimum d'achat d'autant plus que le validité est très courte ?

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résolu

sophie.mas

Cerf Lune

07/26/24-12:57

vacances

Bonjour, je souhaite partager mes photos de voyage aux gorges du verdon mais ma publication se bloque avec un message "message offensant envers les membres..." je voulais juste partager les superbes paysages que j'ai découvert ! 😅 je conseille fortement cet endroit pour les vacances !

Voyage

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Sabrina.Del

Paon Soyeux

magnifque les gorges du Verdon j attends de voir

(modifié)

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08/01/24-10:38

sophie.mas

Cerf Lune

@Sabrina.Del je vous le recommande vraiment

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08/02/24-14:45

Eliane.ber

Chrysalide Rose

07/26/24-07:55

Attention à l'anti grossophobie

C'est louable de ne pas discriminer les personnes en surpoids mais tous ces mannequins jeunes et obèses que nous voyons apparaitre dans les présentations de vêtements risquent de faire croire aux femmes qu'il est normal s'être (beaucoup) trop en surpoids ! Or, c'est une catastrophe sanitaire. L'obésité est la voie grande ouverte aux problèmes de santé du diabète aux problèmes cardio-vasculaires (voir ce qu'il se passe aux USA et arrive en France), ! s'il vous plait, faites un effort. Entre le look anorexique et l'obésité, il y a une juste mesure...

Mode

Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @Eliane.Ber, nous vous remercions pour ces remarques, que nous avons prises en compte et transmises à notre service commercial.
Bonne journée.

07/31/24-14:12

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Hélène.A

Chat Samouraï

07/25/24-18:46

aide et contact

Il serait judicieux de pouvoir faire des captures d'écran lorsqu'on écrit un message dans aide et contact, suite à une commande. Qu'en pensez-vous ?

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Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @Hélène.A, pouvez-vous nous expliquer votre idée plus en détails?
Merci et bonne journée. 😊

07/26/24-08:47

Hélène.A

Chat Samouraï

bonjour Cécile,
dans la rubrique aide et contact on ne peut pas mettre des captures d'écran, je trouve que ça peut être pratique quand on souhaite mettre un commentaire avec photo ou copier un message que l'on a reçu par mail.
Voilà l'idée.

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07/26/24-11:43

résolu

sofia

Chrysalide Rose

07/23/24-17:34

Les points, sert à quoi ?

Quelqu 'un peut m'expliquer à quoi ça sert de gagner des points ?

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Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @VIRGINIE.I , nous vous remercions pour ces idées et en prenons note.
Bonne journée.

1 j'aime

07/25/24-09:18

franu00E7oise.l

Panda Pétillant

quand on a un certain nombre de points on atteint un statut qui nous permet d'avoir des réductions, au plus tôt des bons d'achat

07/27/24-10:29

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