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Nathalie WIT
Croco Chic
09/08/24-11:38
pouvoir profiter de prix de cette marque serait TOPPISSIME 😍🤣
julie.p
Cerf Lune
07/08/24-15:29
Bonjour, J'ai eu cette idée, quand ma fille âgée de 06 ans m'a demandé pourquoi elle pouvait pas tester les produits elle ?? .. 😚 j'ignore si cela s'est déjà fait sur VEEPEE ..? mais un test produit enfant, genre parfum ou produit soin corps : Poupina Mustela, Uriage, Jacadi, Toofruit etc... Découverte d'une marque inconnue. Ça pourrait être sympa d'inclure nos loulous 😊 Vous aimeriez les filles ????
un test réservé aux enfants, pourquoi pas ?.
Aurélia
Paon Soyeux
07/08/24-10:20
Ce serait top de mettre un forfait pour les frais de ports. En effet, je désirai faire une commande assez conséquente aujourd'hui mais les frais de ports m'en ont dissuadé... 34 euros de frais de port pour 6 vêtements, je trouve ça excessif. Pour le coup, j'ai commandé ailleurs 🤷‍♀️.
Artikx
Baleine des Sables
06/08/24-14:50
Bonjour, Alors voilà ma petite histoire, au changement de statut club, j'ai reçu un bon d'achat de 15€, comme ce bon d'achat a une durée très courte, je me suis empressé de passer une commande, une commande non prévue, qui a été passé UNIQUEMENT pour ne pas perdre ce précieux bon d'achat . Ma commande n'arrivant pas je contacte le service commercial veepee qui me dit qu'ils ne seront pas en mesure d'honorer ma commande car des produits sont manquants ( ils étaient pourtant bien dispos quand j'ai passé commande 😆) , aurait on fini par me prévenir si je n'avais pas demandé des comptes ? Clou du spectacle mon bon d'achat ne m'est pas restitué, l’opératrice téléphonique se contentant de répéter en boucle que le bon n'est pas remboursable, voir CGV bla, bla, bla... Faut prendre un minimum de hauteur et faire preuve de cohérence...J'ai donné de mon temps pour obtenir ce bon d'achat, je ne l'ai pas volé, j'ai passé ma commande, je l'ai payé, j'ai rempli 100% de mes engagements. Ma commande n'est jamais parti de chez veepee, quelle est donc ma part de responsabilité la dedans ? 0% Si encore j'avais reçu le colis et que j'avais voulu retourné un article, j'aurais pu comprendre, mais la non ! Je suis déjà floué de ne pas recevoir ma commande et on me supprime mon bon d'achat parce que veepee a commis une erreur et n'a pas été en mesure de livrer ma commande, vous comprendrez bien que je suis scandalisé, que je me sens volé, CGV ou pas la morale veut qu'on me restitue mon bon d'achat. @@Cécile de Veepee Je vous demande d'intervenir de quelque manière que ce soit et que je ne sois pas floué pour une faute que je n'ai pas commise. Je compte sur vous, et, de grâce n'invoquez pas le CGV. D'avance merci. Cordialement
Nous aimons
Adora
Panda Pétillant
06/08/24-13:16
Bonjour! Dans la partie progression pour les points et statuts, ce serait sympa d'afficher à cet endroit l'historique des points gagnés. On a l'info des points uniquement dans les alertes. Ce matin j'étais à 2400 points et bizarrement ça a régressé je ne sais pas pourquoi. J'ai cherché sans succès un historique! Une raison?!? Merci et bonne fin d'aprem ;)
Hélène.A
Croco Chic
06/08/24-11:24
Bonjour, Lorsque je fais un message sur la messagerie du club, chaque fois que je souhaite aller à la ligne, j'appuie sur la touche entrée et de ce fait le message s'affiche alors que je n'ai pas fini de le faire. Pourquoi le message ne s'envoie pas juste quand on appuie sur la flèche ? Il faudrait que ce soit comme sur ce message, soit appuyer sur publier. Merci
Nous aimons
Adora
Panda Pétillant
06/08/24-09:17
Lors de ma dernière commande Summer camp (en cours), j’ai voulu ajouter un teeshirt d’une autre vente Summer camp et malheureusement il fallait payer 2 fois les frais de port. Dommage du coup teeshirt non acheté (frais de port cher pour juste un teeshirt) alors que les commandes auraient pu être groupées en proposant l’envoi à la date la plus tardive. Plus globalement je trouve dommage de ne pas avoir le choix de cumuler des commandes de plusieurs ventes dans un même colis. Pas écolo et plus d’une fois j’ai renoncé!