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Laëtitia.LER
Lion à Mousse
04/01/25-08:04
Bonjour,
Les FDP aussi bien à l'envoi que pour les retours devraient être fonction du poids du colis, car j'ai l'impression qu'on paie aussi cher si on achète un soutien gorge ou une plancha. Le système est à réfléchir je pense.
Bonne journée et bonne année à tous.
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Cécile de Veepee
Admin
Alex-andra
Panda Pétillant
04/01/25-07:31
Comme de nombreuses personnes ici, j’ai du mal à comprendre pourquoi les frais de livraison sont aussi élevés … clairement ça m’empêche de commander au moins 2 fois par semaine. Clairement des fois je voudrais acheter un pull ou une paire de chaussures, mais avec les frais de livraison ce n’est quasi plus intéressant. N’y a t’il pas un moyen de les diminuer ? Surtout qu’ils sont fixes, peu importe la taille du colis c’est 5,99 .. ou un abonnement ? Il y a quelque chose à réfléchir pour ce thème ! Et rapidement !
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Cécile de Veepee
Admin
Alex-andra
Panda Pétillant
Aboug.imen
Gorille Épique
04/01/25-00:21(édité le 04/01/25-00:22)
Le fait qu'il y ait plusieurs frais de livraison qui s'additionnent en fonction des différentes marques que l'ont souhaitent achetées, dissuade de faire plusieurs achats en même temps. Le mieux serait de pouvoir acheter des produits de différentes ventes sans avoir à payer plusieurs frais de livraisons.
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Cécile de Veepee
Admin
maudmaud
Poulpe Arty
03/01/25-21:02
Pour les Camp ce n'est vraiment pas pratique quand ils sont justes triés par catégories (femme, homme, enfant...)
Je prefère quand c'est marque par marque, c'est beaucoup plus lisible et on sait où on veut aller. Alors que là c'est tout mélangé et on est obligé de tout regarder.
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Cécile de Veepee
Admin
maudmaud
Poulpe Arty
03/01/25-20:59
Les frais de ports sont en général plutot cher sur veepee, pourquoi ne pas les baisser? Souvent c'est un frein pour moi ces FDP importants
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lauriem296
Cerf Lune
Cécile de Veepee
Admin
eliane.pfe
Baleine des Sables
03/01/25-19:46
Cliente depuis les débuts de VP je me souviens qu’on pouvait acheter un Pass pour l’année pour les frais de port ce qui permettait de faire plus d’achats
Dommage cela n’a pas durée longtemps
Une cliente Senior 😂
joelle.N
Panda Pétillant
03/01/25-19:10
Il faudrait moduler plus les frais de livraison et les baisser vers les relais.
Winter camp par marque effectivement serait plus judicieux.
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Cécile de Veepee
Admin
Caroline.M
Souris Mix
03/01/25-18:28
Il serait sympa de pouvoir avoir accès à une Foire Aux Questions propre au club. Nous pourrions la compléter/modifier sous le contrôle d'un admin pour éviter les erreurs.
Cela nous permettrait de connaître certaines procédures au lieu d'avoir à répondre encore et encore aux mêmes questions.
Je ne blâme pas ceux qui posent la question et je remercie ceux qui prennent le temps d'y répondre.
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Cécile de Veepee
Admin
Caroline.M
Souris Mix