J'ai passé une commande VIP hours que j'ai voulu compléter en moins de 20 minutes. J'ai été obligée de payer à nouveau les frais de port qui me seront bien entendu remboursés après 26 minutes d'attente au téléphone avant d'avoir une personne... Pourquoi les commandes du weekend ne peuvent-elles pas être complétées durant ces 2 jours étant donné qu'il n'y a pas de départ de colis le weekend ? Merci

Mode

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gulfiia856

Panda Pétillant

23/03/25-11:41

Petite cadeau, surprise

Pourriez-vous mettre un petit cadeau dans le sac ? Merci beaucoup!

Enfant

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Valerie.M

Poulpe Arty

un petit échantillon ça fait toujours plaisir 🤗

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03/04/25-18:45

résolu

Maddie.L

Chat Samouraï

20/03/25-16:41

Liste des marques favorites

Bonjour, au cours des deux dernières semaines et grâce à Veepee, j'ai découvert deux marques, fort sympathiques et dont je n'avais jamais entendu parler auparavant. J'aurais souhaité les ajouter dans la liste de mes marques favorites pour pouvoir intercepter leur prochaine VP, mais je me suis aperçu qu'une liste est dorénavant déjà configurée. Y aurait-il une méthode différente, s'il vous plaît ?

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Maddie.L

Chat Samouraï

@Choubicat Bonjour Choubicat, Je vous remercie pour votre message :) Depuis l'introduction de cette nouvelle liste prédéfinie, j'ai, des difficultés à ajouter deux nouvelles marques, car elles ne sont pas incluses. Impossible, également, d'inscrire ces deux marques manuellement qui font pourtant partie des VP de Veepee, car la liste prédéfinie réapparaît automatiquement. A priori, c'est une nouvelle technique, car une nouvelle annotation précise ceci " sélection du jour". Il se peut que ce soit une liste mise à jour quotidiennement au vu de cette annotation. Je vous souhaite une belle continuation de journée :)

22/03/25-15:39

saroun

Chrysalide Rose

@Maddie.L quelles sont les deux nouvelles marques que vous n'avez pas pu ajouter à vos favoris, par curiosité ?

03/04/25-13:15

résolu

Sylvie.N

Poulpe Arty

20/03/25-13:52

Le tour du monde d'un croco chic

Je viens d'être boycotée par un membre à qui je demandais si il avait une agence de tourisme au vu de ses multiples posts dans la rubrique "voyage". Je ne vois plus ses photos. Mon idée est que les membres qui bloquent les autres soient évalués par un administrateur. En effet, pourquoi faire si si on respecte les règles du forum ? Bizarre non?

Voyage

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Sylvie.N

Poulpe Arty

je retire mon commentaire (que je ne trouve plus) et je remercie Cecile. les vrais voyages ont (aussi) été validés

24/03/25-14:49

MirouMir

Lion à Mousse

@ghislaine Ou le Canada ....😂!

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24/03/25-19:55

Nous aimons

@Al2plus

Gorille Épique

19/03/25-16:50

Créer un onglet "bio et éco-responsable"

Il serait intéressant d'avoir un onglet qui regroupe les produits, voyages... qui sont bio, éco-responsable ou respectant le bien être animal. Pour les personnes sensibles sur ce sujet, on irait plus vite dans la lisibilité des produits.

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Choubicat

Cerf Lune

Pourquoi pas

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22/03/25-14:46

Choubicat

Cerf Lune

17/03/25-16:22

Bon d'achat

Ce serait bien que la validité des bons d'achat soit de 2 mois au moins. 1 mois c'est court.

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ghislaine

Kiwi Vitaminé

Bonjour, j'ai hâte aussi que cette règle change 🥰

18/03/25-11:23

MirouMir

Lion à Mousse

Ce serait un petit pas mais je pense qu'il ferait plaisir à tous les membres !

19/03/25-21:44

Nous aimons

Kukumalu

Girafe Bonbon

17/03/25-12:42

Promotions / Bons d'achat

J’ai perdu mes promotions gagnées sur le club 😔, ne sachant pas qu’elles avaient une date d’expiration ! Ce serait bien de recevoir une notification une semaine avant leur expiration pour éviter cette situation. 😃

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Choubicat

Cerf Lune

Très bonne idée, une petite alerte serait bienvenue pour les bons d'achat qui arrivent à expiration sur le site Veepee.

(modifié)

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17/03/25-16:20

Cécile de Veepee

Admin

@Kukumalu Je vous remercie pour cette remarque très pertinente. 😊 En effet, nous nous penchons sur ce sujet afin de proposer à la communauté une solution concernant la fin de validité de leurs bons. ⏰Pour rappel, les bons sont valables pour une durée de 30 jours.

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18/03/25-16:27

résolu

Hélène.A

Kiwi Vitaminé

15/03/25-10:26

DIFFICULTES A PUBLIER

Bonjour, Ca fait plus d'une heure que je bataille pour publier dans la rubrique partagé vos photos sur vos pâques, j'ai fait un joli message mais malheureusement je ne peux pas le publier car j'ai un message qui me dit que j'emploie des termes offensants et de rester respecteux envers tous les membres. Je ne sais pas si celà vous ai déjà arrivé mais c'est super pénible. Il faudrait absolument que les termes qui ne conviennent pas soient soulignés, j'ai changé plusieurs mots : paysans en agriculteurs les plus âgés en papi et mamie j'ai enlevé cette phrase : Maintenant ça fait longtemps, les années sont passées ... Malgré tout ça impossible de poster mon message. J'attends la réponse de Cécile afin de pouvoir le poster car je peux vous assurer que ce message ne comporte pas de mots offensants ! Bien au contraitre de supers souvenirs !

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Cécile de Veepee

Admin

Merci @Hélène.A pour votre retour. En effet, nous avons banni certains mots offensants de la communauté afin de préserver un environnement agréable. Nous sommes désolés que votre publication qui n'a pas pu être publiée. N'hésitez pas à nous envoyer votre texte afin que nous puissions vous indiquer quel mot doit être changé ou modifié. 🤓 Merci pour votre patience et votre compréhension. ✨

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19/03/25-08:53

Caroline.M

Souris Mix

ça m'est arrivé aussi et je n'ai pas réussi à savoir pourquoi. Le message était très positif, j'ai bien cherché mais pas pas trouvé. J'ai fini par laisser tomber ce message. Je dois être trop naïve pour ces doubles sens offensants !

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24/03/25-19:09