Cliente depuis les débuts de VP je me souviens qu’on pouvait acheter un Pass pour l’année pour les frais de port ce qui permettait de faire plus d’achats Dommage cela n’a pas durée longtemps Une cliente Senior 😂

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joelle.N

Panda Pétillant

03/01/25-19:10

Frais de livraison

Il faudrait moduler plus les frais de livraison et les baisser vers les relais. Winter camp par marque effectivement serait plus judicieux.

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Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @joelle.N la rubrique Boîte à idées nous sert à améliorer chaque jour l’offre et nos services sur Le Club et non sur Veepee, publiez donc vos envies concernant Le Club, celles liées à Veepee ne nous incombent pas sur Le Club.

06/01/25-09:10

Caroline.M

Croco Chic

03/01/25-18:28

FAQ

Il serait sympa de pouvoir avoir accès à une Foire Aux Questions propre au club. Nous pourrions la compléter/modifier sous le contrôle d'un admin pour éviter les erreurs. Cela nous permettrait de connaître certaines procédures au lieu d'avoir à répondre encore et encore aux mêmes questions. Je ne blâme pas ceux qui posent la question et je remercie ceux qui prennent le temps d'y répondre.

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Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @Caroline.M la Foire Aux Questions du Club est accessible depuis l'ouverture du Club et se trouve au lien suivant : https://club.veepee.fr/app/732/customPage/315

N'hésitez pas à nous faire des retours s'il vous semble que des informations sont manquantes ✨

06/01/25-08:51

Caroline.M

Croco Chic

@Cécile de Veepee Merci Cécile pour la réponse. Je n'avais pas vu que la FAQ existait déjà. J'ai beaucoup fouillé depuis pour la trouver. Il faudrait peut être la mettre mieux en avant.

J'aurai aimé y trouver une explication sur les remboursements : procédure selon les moyens de paiement (CB, bon d'achat et bon d'achat club), délai, quand s'inquiéter.

07/01/25-19:39

Loznes

Paon Soyeux

03/01/25-18:26

Winter Camp

Bonjour. Je suggère le retour des Winter Camp uniquement avec des marques comme il y a quelques années. Cela permet plus de visibilité sur les marques je trouve.

Mode

Sylvie.N

Poulpe Arty

bonsoir, je ne comprends pas votre proposition ? ce sont deja des marques non?

1 j'aime

03/01/25-20:58

Loznes

Paon Soyeux

[@Sylvie.N] Souvent ce sont des categories d'articles avec un melange de marques. Il y a quelques années,c'etait uniquement des marques dans le menu principal des Winter /Summer Camp.

31/01/25-17:56

ghislaine

Poulpe Arty

30/12/24-17:01

Capture d'écran

Ne pas valider les captures d'écran sur les challenges et les retirer. Il y a des photos qui vous échappent parmi beaucoup de publications 😁

Maison

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geraldine.c

Lion à Mousse

Le pompon c'était la couronne de l'avant et les commentaires qui allaient avec sans aucun scrupules (mais la personne semble avoir retiré sa publication)

3 j'aime

31/12/24-16:24

didier.c

Panda Pétillant

fideliser les clients réguliers me semble être une bonne chose, donner un statut particulier, instaurer des bons de réductions récurrents

3 j'aime

03/01/25-18:09

Nous aimons

Hélène.A

Poulpe Arty

27/12/24-15:38(édité le 29/12/24-17:01)

PUBLICATIONS

Dommage qu'il n'y ai pas un onglet mes publications pour les challenges surtout lorsqu'on peut en mettre plusieurs, également pour voir nos likes et remercier les personnes qui ont commenté, il y en a tellement que ce n'est pas pratique du tout. Merci

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Nous aimons

Hélène.A

Poulpe Arty

27/12/24-15:35

plus d'options dans la catégorie

Pourquoi n'y a t-il pas plus d'options dans la catégorie de la boite à idées ? Il devrait y avoir "autre" ce qui permettrait de pouvoir discuter de tout, je trouve que la catégorie c'est important même si là il est en optionnel.

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Hélène.A

Poulpe Arty

27/12/24-15:33

pouvoir modifier dans la messagerie

Bonjour, Pourquoi il n'est pas possible de pouvoir corriger son texte dans la messagerie ? Souvent je fais des vocaux avec mon téléphone par simplicité et rapidité mais il y a souvent des fautes notamment pour les accords, et j'aimerai bien pouvoir les corriger. De plus depuis il n'y a toujours pas moyen d'aller à la ligne sans envoyer le message... c'est bien dommage. Merci à Cécile pour sa patiente.

Mode

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Hélène.A

Poulpe Arty

[@Fleur de Dory]Bonsoir Dory, merci pour votre réponse, je suis allée vérifier illico et en effet, mais les 3 petits points sur la gauche de la messagerie sont tellement grisés que je n'avais pas vu il faut passer le curseur de la souris pour qu'ils se voient... Merci pour les explications. Bonne soirée à vous.

2 j'aime

29/12/24-17:04

Maddie.L

Panda Pétillant

Ce message a été supprimé par son auteur

29/12/24-17:33