Je vis moitié /moitié en France et en Belgique et suis donc cliente des 2 sites ce serait bien que les bons d’achats ( qui ont tout de même une durée de validité assez courte) soient valables sur les 2 sites .

Aimé par 2 membres

Cécile de Veepee

Admin

Merci pour votre suggestion d'amélioration !

26/02/24-14:03

flob

Chat Samouraï

24/02/24-10:44 (édité le 24/02/24-10:46)

Nouveau statut

Hey. Je viens de voir qu'un nouveau statut existe. 🐼 Pétillant. C top. Merci @Cécile de Veepee

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Aimé par 2 membres

May

Panda Pétillant

Je viens de le voir aussi, belle surprise

2 j'aime

25/02/24-17:21

Cécile de Veepee

Admin

Tout le plaisir est pour nous !
De nouveaux statuts sont encore en préparation ⌛😉
Cécile de Veepee

26/02/24-14:02

elodie.g

Cerf Lune

24/02/24-08:47

Information et Suivi Amélioration ?

Hello le Club, Après de nombreux commentaires sur le dysfonctionnement des livraisons et des retours et toujours la même réponse de Veepee (contacter SC) Pourriez vous m’informer @Cécile de Veepee à quoi sert cette rubrique si aucune amélioration depuis l’ouverture du club n’est proposée? Le Club propose des avantages non négligeables mais la deuxième étape n’est elle pas De répondre aux besoins et questionnement des clients ?! Qu en pensez vous la Team Club ?

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Sylvie.N

Cerf Lune

100% d'accord

24/02/24-20:56

Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @elodie.g,
Nous vous remercions pour votre commentaire et l'intérêt que vous portez au Club.
Cette rubrique sert principalement à proposer des idées pour améliorer le Club.
Nous lisons et prenons en compte tous les commentaires qui sont écrits, que ce soit sur ce channel ou sur les autres.
Nous remontons les informations à nos équipes concernées quand cela est nécessaire et transmettons vos retours.
Pour tout ce qui concerne Veepee et en particulier vos commandes, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Relation Membre car nous ne pouvons malheureusement pas vous aider sur le Club.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente semaine.
En espérant avoir répondu à vos questionnements 😊,
Cécile de Veepee

26/02/24-14:00

Nous aimons

Nathalie WIT

Chat Samouraï

23/02/24-17:42 (édité le 23/02/24-17:54)

PASTICCERIA FRACCARO : date de péremption

Bonjour la date de péremption absente pour cette cente et est pourtant obligatoire je crois. Merci de penser à communiquer cette information

Vin et Epicerie

Aimé par 3 membres

Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @Nathalie WIT,
Merci pour ce retour,
Nous transmettons le message à nos équipes.
Nous vous souhaitons une excellente semaine,
Cécile de Veepee.

26/02/24-13:51

Va.RM

Panda Pétillant

23/02/24-12:37

Challenge #ZadigStyles

Bonjour, lorsque l'on clique sur #ZadigStyles, rien ne se passe, nous ne pouvons pas publier les photos de nos derniers achats Zadig et voltaire. Y a t-il un bug ? D'ailleurs aucune publication pour le moment

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Aimé par 2 membres

Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @Va.RM, merci pour votre message. Il est normal que vous ne puissiez pas publier dès aujourd'hui, la permission vous sera ouverte lundi 26.02. Actuellement vous devez seulement voter sur les looks favoris qui ont été postés juste ici : https://club.veepee.fr/app/732/channel/zadigstyles-2902?contestId=684
Bonne journée 😊

(modifié)

23/02/24-13:20

Va.RM

Panda Pétillant

[@Cécile de Veepee] merci pour ce retour rapide.

2 j'aime

23/02/24-14:20

Nous aimons

Julie.M

Paon Soyeux

23/02/24-11:07

Challenges et réseaux sociaux

Je trouve dommage que les challenges/tests ne soient accessibles qu'à ceux qui ont un compte instagram ou autre sur les réseaux sociaux. ce serait bien de laisser la possibilité à ceux qui ne souhaitent pas utiliser les réseaux sociaux de participer, avec des avis/publications uniquement sur la communauté du Club

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Sylvie.N

Cerf Lune

entièrement daccord surtout quand on voit les degats des reseaux sociaux !

1 j'aime

23/02/24-21:01

Biloko

Girafe Bonbon

Hyper d´accord Marre de cette dictature des reseaux et de cette discrimination

1 j'aime

24/02/24-14:57

Nous aimons

Pierre Emmanuel

Chat Samouraï

22/02/24-18:21

Équilibrer le poids des colis

Quand il y a plusieurs colis il serait bien de pouvoir équilibrer le poids des colis, pour ne pas se retrouver avec un colis hyper lourd et le 2nd avec un seul article.le livreur ne veux pas porter les colis après.

Vin et Epicerie

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valérie.r

Chrysalide Rose

22/02/24-08:12

fidelisation

Etant cliente depuis tres longtemps pourriez vous envisager de fideliser vos bons clients avec des recompenses ....ca se fait beaucoup maintenant ca incite à revenir

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Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @valérie.r,
Il existe à ce jour plusieurs manières de récompenser votre fidélité auprès de Veepee comme les bons anniversaires que vous recevez chaque année si vous avez activé toutes les communications nécessaires sur Veepee, ou les bons d'achat que vous recevez en changeant de statut sur Le Club !
Actuellement, vous êtes Chrysalide Rose, mais vous recevrez un bon d'achat Veepee pour chaque statut que vous franchissez. Pour changer de statut, il vous faut gagner des points que vous pouvez gagner en remplissant les missions présentes sur votre profil.
En vous souhaitant une excellente journée,
Cécile de Veepee

(modifié)

22/02/24-15:02

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