Plusieurs membres ont proposé cette idée et la conclusion a été : tout le monde demande des échantillons mais personne n'en donne plus ! Les entreprises ont évolué dans leur mode de communication et peuvent actuellement toucher bcp plus de personnes à moindre coût.

3 j'aime

04/03/25-11:04

Cécile de Veepee

Admin

@karine.g Nous aimerions beaucoup pouvoir ajouter des échantillons, mais les entreprises en fournissent malheureusement de plus en plus rarement. 🤓

5 j'aime

04/03/25-14:29

karine.g

Chat Samouraï

03/03/25-22:26

Frais de livraison

Mettre des frais de livraison unique sur toutes les ventes veepee hours

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martha

Cerf Lune

02/03/25-09:27

Les promotions des challenges : gestion des retours

Je souhaitais partager mon expérience concernant les promotions remportées lors des challenges, en particulier en ce qui concerne les retours de produits ou la gestion de l'absence d'articles. Malheureusement, il m'est arrivé de recevoir un produit qui ne correspondait pas à mes attentes, que ce soit en raison d'une mauvaise taille ou de l'absence d'un produit. Ce qui m'a déçu, c'est qu'aucun remboursement partiel ou total n'a été proposé dans ces cas. Il serait utile d'avoir une politique de retour plus flexible, afin de résoudre ces situations et éviter que l'expérience d'achat ne soit compromise. Les promotions sont généralement une opportunité intéressante, mais je pense qu'une plus grande attention à la gestion des retours rendrait l'ensemble de l'expérience encore plus satisfaisante pour tout le monde.

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Cécile de Veepee

Admin

@martha et @Choubicat, je vous remercie pour vos retours d'expérience. Nous prenons bien en compte vos avis et allons les transmettre à notre équipe afin de rendre l'expérience encore plus agréable pour tous. 😊✨

2 j'aime

03/03/25-13:39

Caroline.M

Chat Samouraï

Si le bon utilisé a été acquis ici sur le club Veepee, effectivement la "boutique Veepee" refuse de le rembourser. Il n'est pas perdu pour autant. Il faut en demander un autre ici sur le club auprès de Cécile qui se charge de nous le réattribuer. J'ai subi cette situation avec une commande perdue et le SAV me faisait un remboursement partiel (total - bon d'achat). J'avais donc perdu ma commande et mon bon. J'ai demandé une explication à Cécile qui a activé un nouveau bon de même valeur. Alors oui, si la "boutique" pouvait le faire directement ce serait beaucoup plus simple et on embêterait pas l'équipe du club.

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24/03/25-19:21

Nous aimons

natou80

Girafe Bonbon

01/03/25-09:39

Des tests

Il faudrait faire plus de test de make up car je trouve pas bcp de marque font faire des test ou même faire une campagne pour des échantillons afin que l on puisse mettre un avis pour faire connaître leur marque

Beauté

Aimé par 2 membres

Cécile de Veepee

Admin

@natou80 Merci pour votre suggestion. Nous allons la transmettre à notre équipe et étudier les possibilités de faire plus de tests dans cette catégorie. 😊

1 j'aime

03/03/25-13:29

Caroline.D

Panda Pétillant

Excellente idée!

06/03/25-12:51

@oihana64500

Baleine des Sables

28/02/25-17:42

À propos de perfect stay

Il serait intéressant d’avoir le retour des clients de leur achat et ou de leur voyage. En effet, il y a un partenaire qui s’appelle perfect stay, pas mal de personnes ont eu des soucis avec lui. Il faudrait pouvoir faire un retour rapidement. Soit ne plus travailler avec le partenaire soit l’engager à tenir ses responsabilités. Cela permettrait à veepee de montrer qu’ils sont à l’écoute de leurs clients

Voyage

franu00E7oise.l

Croco Chic

28/02/25-08:32

Karité

Adepte des produits karité depuis des années j'attends toujours que Veepee propose les recharges de savon, gel douche et autre... Accumuler les flacons à pompe n'est vraiment pas bon pour la planète !

Beauté

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MIROUMIR

Cerf Lune

Tout à fait d'accord mais une réserve : que le prix de la recharge ne soit pas supérieur. Cela paraît étonnant mais ce n'est pas toujours le cas, j'ai vérifié en comparant par ex le prix au litre. J'ai écouté un chef d'entreprise qui disait que produire l'enveloppe de la recharge revenait plus cher en coût matière. A voir !

28/02/25-21:19

Cécile de Veepee

Admin

@franu00E7oise.l merci de partager votre attachement aux produits karité. Nous allons faire remonter votre suggestion. En attendant, nous sommes heureux de vous informer que nous proposons des recharges liquide vaisselle pour les mains sensibles, que vous pouvez découvrir ici 🧼😊

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03/03/25-13:24

résolu

MIROUMIR

Cerf Lune

25/02/25-11:28

Partage infos voyages ?

Pourrait-on avoir autre chose que : où dormir = hôtel, où manger = restaurant, activités favorites = visites ? Certains membres font un effort et donnent des infos intéressantes. Par contre en majorité les commentaires n'apportent rien du tout. Même en synthèse on peut donner un tuyau, un conseil....S'il s'agit uniquement de poster une photo qui qqf provient directement d'internet, à part cumuler des points cela n'a ni intérêt ni sens pour la communauté !

Voyage

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ghislaine

Souris mix

Ce message a été supprimé par son auteur

26/02/25-09:33

MIROUMIR

Cerf Lune

@Cécile de Veepee Bonjour Cécile. En fait en regardant les derniers posts sur la galerie j'ai vu que ce n'est pas la date d'achat qu'il faut demander mais la date de la vente. Les ventes durent plusieurs jours et c'est tentant de faire plusieurs achats tout au long de la vente ce qui n'est pas détectable à la seule lecture de la fiche de présentation du post si l'on prend en compte la date d'achat. Sans doute, si vous en êtes d'accord, à ajouter à votre réflexion concernant les modalités de fonctionnement des posts. Merci. Bon après-midi !

27/02/25-14:17

ghislaine

Souris mix

21/02/25-19:18

Galerie Zoom 📷

Est ce que c'est possible d'ajouter un zoom sur la galerie. Je suis toujours sur l'application et cela serait vraiment un plus. 😘

Maison

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Cécile de Veepee

Admin

@ghislaine Merci pour votre proposition. Si j'ai bien compris, le zoom dans la galerie permettrait de mieux voir les photos des autres membres de la communauté, c'est bien cela ? 🤓

2 j'aime

24/02/25-15:38

ghislaine

Souris mix

C'est ça 🥳@Cécile de Veepee

2 j'aime

24/02/25-15:45

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