Bonjour, il serait judicieux que l'on puisse voir si notre message a été lu ou pas dans la messagerie, un peu comme on peut le faire avec un SMS. Car j'ai posté un message hier matin de bonne heure et je ne sais pas s'il a été visualisé ou pas. Merci

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franu00E7oise.l

Panda Pétillant

06/28/24-06:35

Challenge

J'aimerais mieux ne pas recevoir de mail du tout plutôt que celui qui m'annonce que vous êtes désolés mais que cette fois je n'ai pas gagné au challenge... Recevoir un mail qui nous annonce une bonne nouvelle est bien plus agréable et n'encombre pas la boîte! après les résultats sont toujours publiés dans le club si on veut avoir plus de certitude.

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Nous aimons

STAICY.B

Paon Soyeux

06/26/24-12:51

Gestion des commandes

Bonjour, J’ai remarqué aujourd’hui lorsque j’ajoute des articles dans mon panier du style mode je souhaite ajouter d’autres articles d’une autre catégorie comme du maquillage je ne pouvais pas il vide mon panier.Du coup j’ai dû valider et payer ma commande de la catégorie mode. Pour commander ensuite du maquillage.Tout ça pour dire la gestion des commandes serait plus simple si on pouvait ajouter plusieurs catégories on gagnerait plus de temps.

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Thenormandytravellers

Baleine des Sables

je suis d´accord avec vous et cela nous ferait économiser des frais de port.

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06/28/24-21:41

résolu

Séverine. D

Renard Branché

06/26/24-03:26

1er bon

Vous parlez du bon mais du coup le 1er je suis censée l'avoir quand car je n'ai rien eu 🤔

ghislaine

Lion à Mousse

Bonjour, les bons sont donnés le mardi et vendredi à partir de 10h💶
Par contre pour les bons gagnés lors de challenges, par exemple photos galerie, je ne sais pas quand ils sont donnés. Cécile peut sans doute nous en dire plus 😘

(modifié)

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06/26/24-06:05

Nathalie WIT

Lion à Mousse

06/25/24-14:12

SERVICE CLIENTS

Suis franchement agacée par le silence du service clients 3 messages et RIEN il en faut combien de message pour que ça réagisse ?Boite à idées : le retour d'un service digne de ce nom !!!!!!

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Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @Nathalie WIT nous avons transmis votre demande au service concerné.

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06/26/24-09:41

Nathalie WIT

Lion à Mousse

@Cécile de Veepee mercciii

1 j'aime

06/26/24-14:47

Caroline.M

Baleine des Sables

06/25/24-06:26

Re Cycle

Je viens de découvrir l'onglet Re-Cycle. De tout petits prix (1 euro) par article mais des FDP à 5,99 euros l'article! Des vêtements recyclés sans marques ou pas top/top à 1 euro c'est OK pour moi. Les FDP par contre me découragent complètement.Pourquoi payer des FDP par article alors que c'est une seule et même vente? Si il y a un colis par article ce n'est plus du tout ni vertueux, ni financièrement intéressant. Pour 6,99 euros le T-shirt, je trouve en neuf, j'essaie et je pars avec de suite. Même le transport du neuf aura été plus écolo puisque groupé.Je ne comprends pas le concept. L'un d'entre vous peut m'expliquer car j'ai l'impression d'avoir loupé un truc? Merci à vous?

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Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @Caroline.M
Chez Veepee, nous avons toujours fait le choix de mettre en avant la décote négociée auprès des marques (prix du produit vendu chez Veepee) et d’être transparents sur les frais de transport qui sont inhérents au e-commerce.

Les coûts de livraison offerts ou compris dans les abonnements sont toujours d’une façon ou d'une autre répercutés sur le prix de vente des produits (sauf opérations promotionnelles spéciales où les frais sont offerts par les marques).

Notre métier c’est justement de vendre les stocks des marques le moins cher possible pour assurer leur écoulement auprès de nos membres et certainement pas de faire semblant d’offrir le transport en ajoutant les coûts dans le prix de vente du produit.

Décote la plus élevée possible, négociée avec la marque, et frais de livraison réels appliqués à la commande : c’est la recette Veepee.

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06/26/24-09:46

Caroline.M

Baleine des Sables

@Cécile de Veepee
Je ne suis pas surprise de l'existences des FDP mais je m'étonne des FDP pour CHAQUE article dans une MEME vente.
Habituellement, on les paye une fois pour tout son panier. On peut éventuellement avoir des FDP évolutifs selon le volume ou le poids.
On ne recoit pas 1 colis par article dans une même vente.

06/28/24-19:06

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karima.B

Cerf Lune

06/23/24-17:41

Messages avec emballages cadeaux

Bonjour, Je pense qu'il serait très pratique et apprécié si vous proposiez des options de messages personnalisés et d'emballages cadeaux lors de l'achat.Cela ajouterait une touche personnelle et élégante à vos produits, rendant l'expérience d'achat encore plus agréable pour ceux qui souhaitent faire des cadeaux à leurs proches. Je suis sûre que beaucoup de vos clients apprécieront cette attention supplémentaire.Je vous remercie de votre attention et espère que ma suggestion pourra être envisagée.🎁

Beauté

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ghislaine

Lion à Mousse

Ce message a été supprimé par son auteur

06/24/24-19:56

Cécile de Veepee

Admin

Merci @karima.B pour cette belle idée 😍

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06/26/24-09:48

Nous aimons

Magali.Arh

Baleine des Sables

06/23/24-12:26

Salle de sport

Ce serait bien d'avoir des partenariat avec des salles de sport pour proposer des tarifs préférentiels ! Cela peut-être sur les abonnements mais aussi sur des cours à l'unité 💃

Sport

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ghislaine

Lion à Mousse

Et après un bon resto dans sa ville 🍴 ça serait chouette aussi des partenariats avec des restaurants 🥰 ou des artisans chocolatiers 🍫

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06/25/24-07:43

Cécile de Veepee

Admin

@ghislaine je vous conseille de vous rendre sur l'onglet Vin et Epicerie nous avons des ventes de chocolats et de restaurants 😍

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06/26/24-10:04

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