Bonjour @elodie.g,
Nous espérons que vous allez bien 😊,
Les délais de livraison dépendent également de l'expéditeur de la commande (qui n'est pas toujours Veepee pour les ventes Brandsplace par exemple) et/ou du stock disponible dans les entrepôts et la nécessité de re-commander des produits.
Nous notons cependant votre volonté d'accélérer les délais de livraison des commandes et vous souhaitons une excellente journée 😉,
Cécile de Veepee
Bonjour @Va.RM,
Nous aimerions également que cela soit aussi simple, il existe pourtant bel et bien une raison tout à fait normale au changement de votre nombre de points :
Récemment et suite à un problème avec une de nos missions, nous avons accidentellement attribué 200 points qui n'auraient pas dû être attribués à plusieurs milliers de membres (Problème lié à une mission Intersport, en date du 09 avril 2024).
Nous avons ainsi durant ce week-end supprimé ces 200 points que les membres n'auraient pas dû recevoir d'où le fait que vous ayez perdu 200 points.
Nous souhaitons vous rassurer sur le fait qu'aucun point que vous aviez déjà ne vous a été supprimé, seulement et uniquement ceux issus du problème technique.
Nous nous excusons pour le dérangement occasionné et vous remercions pour votre compréhension.
À noter également que si vous souhaitez gagner des points, n'oubliez pas que de multiples actions sont réalisables pour cela sur Le Club, comme la participation à certains Challenges, à des tests produits, les publications de vos achats sur la Galerie #Veepee, Vos Voyages, de suggestions dans Boîte à idées, le partage à vos proches du Club ou encore l'entraide dans Forum Shopping.
N'hésitez pas à consulter la page des missions présente sur votre profil pour voir toutes les manières possibles que vous avez de gagner des points 😉
Nous vous souhaitons tout de même une excellente journée, nous excusons encore pour ce problème, et vous remercions à nouveau pour votre compréhension ❤️
Cécile de Veepee
ca cest une super idee
Il y a tant de marques sur le lounge qu'on ne voit plus 😭
Bonjour @franu00E7oise.l,
Nous notons votre volonté de voir apparaître le Lounge plus régulièrement sur Veepee et transmettons le message aux équipes Veepee,
Merci,
Cécile de Veepee
se n est pas trop a mon goût mais j aime beaucoup de choses de chez damart
Bonjour @pereda.cat,
Il semblerait que vous vous soyez trompé de publication, vous souhaitiez sûrement publier sur celle-ci 😉
Cécile de Veepee
Oui, un choix judicieux.
Bonjour @Laura.F,
Super Idée pour Veepee, nous la notons, merci ! 😉
Cécile de Veepee
Bonjour @Mpitouille ,
D'accord, nous notons votre souhait et le transmettons à nos commerciaux 😉
Cécile de Veepee
Bonjour @ghislaine,
Merci beaucoup pour votre suggestion d'amélioration du Club !
Effectivement une telle rubrique serait très pertinente,
Nous notons votre idée 😉👍
Cécile de Veepee
Bonjour @Pierre Emmanuel,
C'est dans l'objectif de ne pas surcharger vos boîtes mails et éviter la pollution numérique 😉
Cependant, nous notons votre volonté et la transmettons aux équipes Veepee.
Cécile de Veepee