On pourrait proposer aux membres du club une fonctionnalité supplémentaire pour faciliter les commandes : recevoir une alerte quand un produit réservé se libére.

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Cécile de Veepee

Admin

Rebonjour @Lorette0806, d'après le retour de nos équipes, cette fonctionnalité n'est plus disponible suite à plusieurs soucis qui s'en sont découlés. En revanche, nos équipes sont en cours de développement d'autres fonctionnalités dans le même registre qui amélioreraient votre expérience utilisateur. Bonne journée.

03/12/24-09:16

Lorette0806

Panda Pétillant

bonjour et bonne année a tous. Je n arrive pas à acceder au bon de 20 euros qui correspond à mon passage au niveau 6 car il n apparaît pas dans mes bons d achat. Est ce que quelqu un peut m aider ? merci

01/01/25-08:13

henri.delherbe

Gorille Épique

29/11/24-13:39

bernuda et survetement

c'est super j'ai gagne un bon d'achat 100 € mais je ne trouve pas le produit a ma taille et qui me convient je regard ; je cherche reste peu de temp un grand merci

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maeevavpe

Gorille Épique

29/11/24-01:12

Appareil

bonjour, avant de faire tous achat sur un site.. regardez sur ce site grâce à veepe, j’ai économisé 19€ c’est toujours sa !

Maison

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Sese

Renard Branché

28/11/24-19:21

Soin visage en institut

Bonjour, Ça serait vraiment cool de pouvoir avoir des ventes afin de bénéficier de remise par exemple sur des soins du visage chez Nocibe, chez Yves Rocher etc..

Beauté

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Cécile de Veepee

Admin

Merci @Sese, nous vous remercions pour cette idée, nous allons la partager avec nos équipes Marketing.😊 Bonne journée.

29/11/24-10:13

sylvie.lac

Girafe Bonbon

Est ce que la marque Lush peut etre référencé sur Veepee svp?

11/01/25-10:03

Nous aimons

gilberte.pet

Cerf Lune

28/11/24-09:27

Bons d'achat sans date limite

Bonjour, Une idée qui me trotte dans la tête depuis un moment: Serait-ce possible que les bons d'achat n'aient pas de date limite pour en profiter quand on le souhaite?😊

Vin et Epicerie

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Maddie.L

Chat Samouraï

Ce message a été supprimé par son auteur

28/11/24-12:15

Maddie.L

Chat Samouraï

Ce message a été supprimé par son auteur

05/12/24-15:26

Christiane.P

Cerf Lune

28/11/24-05:57

colis

Bonjour Lors de ma commande , elle était incomplète, je croyais avoir le 2e envoi , mais je n'ai pas eu ; veepee ne m'a pas dit ; pouvez vous nous tenir au courant ? merci veepee

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Sylvie.N

Poulpe Arty

bonjour christiane, vous netes pas au bon endroit. seul le service clients de veepee peut vous répondre

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28/11/24-07:35

Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @Christiane.P, comme l'a mentionné @Sylvie.N, nous vous invitons à vous rapprocher du service relation membres afin de leur faire part de votre soucis. 👉 Par téléphone au 0 809 10 88 88 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 17h ; 👉 Via la rubrique "Aide & Contact” / puis dans la zone "contact", sélectionner le motif approprié ; 👉 Via nos réseaux sociaux : Twitter (@cecilederostand, @veepee_fr) ou Facebook (@Veepeeofficial). Nous vous souhaitons une bonne journée.

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28/11/24-10:08

ghislaine

Kiwi Vitaminé

27/11/24-17:55

Date de livraison

Bonsoir 😊 Cela serait bien de remettre les dates de livraison sur les ventes. Par exemple Kartell, rien sur la vente, rien sur ma commande. Il a fallu que je fasse une simulation d'achat pour enfin voir la date et c'est du 23 au 1er!!! Et moi qui comptait offrir une belle lampe à Noël, ça va être très très chaud 🥵

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Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @ghislaine et @MirouMir, nous vous remercions pour vos recommandations et remarques et nous les avons bien transmises au service relation membres. En tout cas, on espère que vous recevrez votre commande à temps pour les fêtes! Bonne journée.

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28/11/24-16:09

ghislaine

Kiwi Vitaminé

Merci Cécile , je vais quand même prévoir un plan B. La lampe si elle n'arrive pas à temps sera offerte plus tard pour un anniversaire , mais quelle déception de voir des livraisons si tardives . Même pour les jouets Vilac, c'est tard 🤪@Cécile de Veepee

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28/11/24-16:20

résolu

Carole.Jac

Croco Chic

26/11/24-18:42

Photos des articles en groupe ou à l'unité

Je vois de plus en plus de personnes qui publient les photos de leurs achats en mettant un produit par post : une robe par ci, un pull par là... alors que cela faisait partie du même colis. Tout ça pour gagner des points ! Si j'avais su, quand j'ai commandé mes compotes Materne, j'aurai fait une photo par parfum : j'aurai publié un maximum de posts. Il faudrait peut-être bien définir ce que le membre VP peut faire ou non.

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Carole.Jac

Croco Chic

@Cécile de Veepee Merci pour votre bonne prise en compte.

27/11/24-18:11

Maddie.L

Chat Samouraï

Ce message a été supprimé par son auteur

28/11/24-12:24