@Corinne.Bou Le bon d'achat est valable 30 jours tous les jours, 24 heures sur 24 heurs et pas seulement le mardi et le vendredi. La règle est de 30 jours beaucoup de personnes demandent que le délai soit rallongé mais le deal est de 30 jours pour l'utiliser, sinon il est perdu. J'espère que mon explication sera plus claire.

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20/03/26-18:18

Cécile de Veepee

Admin

@Corinne.Bou Chez Veepee, la durée maximale de validité des bons d’achat est fixée à 30 jours. Il n’est malheureusement pas possible de l’allonger davantage.
Le principe du Club est de proposer régulièrement de nouveaux avantages : bons d’achat, challenges, cadeaux et surprises tout au long de l’année. Les bons sont donc pensés pour être utilisés dans cette dynamique.
Merci pour votre retour et votre fidélité 💗

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20/03/26-18:59

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Dakrist❤️

Lion à Mousse

19/03/26-23:33

Remboursement ou bon d’achat veepee pour les Rosedeal

On pourrait plutôt avoir le choix de la finalité des réductions Rosedeals. Soit le paiement par virement comme c’est le cas aujourd’hui soit choisir de garder les sommes sur veepee utilisables en bon d’achat ou réduction déductible de nos futurs achats veepee.

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Chan.Thi

Baleine des Sables

Très bonne idée 💡 je rajouterais...sans minimum d'achat...ou......le port gratuit.

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20/03/26-08:10

Cécile de Veepee

Admin

@Dakrist❤️ Merci pour cette idée, nous transmettons votre suggestion à nos équipes ✨

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20/03/26-11:17

Nous aimons

Fitam

Cheval Frisé

19/03/26-11:38

Anniversaires

Pourquoi pas une box cadeau pour les meilleurs membres du club veepee pour les 3 ans 😏 et/ ou également une petite attention pour les anniversaires des membres du club 😍

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Cécile de Veepee

Admin

@Fitam Merci beaucoup pour votre idée. Aujourd’hui, les membres sont déjà récompensés avec des bons d’achat lorsqu’ils passent de nouveaux niveaux. Nous faisons le choix de ne pas différencier les membres afin que chacun ait les mêmes opportunités au sein du Club. Votre suggestion bien été prise en compte, merci pour votre implication 🙏

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19/03/26-13:17

Pat7373

Chat Samouraï

bonjour Fitam c est simple et rigolo l idée pour les 3 ans de vente privée, bises du 73 bien évidemment 😜 patrice

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19/03/26-13:36

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sandes_92

Kiwi Vitaminé

18/03/26-23:37

validation de like d'un post

le délai entre 2 posts est inférieur au temps nécessaire pour qu'un post soit validé. ma suggestion serait donc de ne pas publier de post plus rapidmeent que la/ les personne(s) en charge de la validation ne puissent les valider

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ghislaine

Cheval Frisé

Bonjour, vous parlez des posts instagram ? @sandes_92

20/03/26-00:28

sandes_92

Kiwi Vitaminé

tout à fait @ghislaine

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20/03/26-23:20

Nous aimons

stéphanie.mer

Chat Samouraï

18/03/26-06:41(édité le 18/03/26-06:41)

Recherche facilitée

On devrait trouver plus facilement les ventes de veepee et les ventes d'autres vendeurs. Actuellement je suis obligée de cliquer sur chaque vente pour voir par qui elle est vendue et envoyée, et ce n'est pas pratique

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Cécile de Veepee

Admin

@stéphanie.mer Merci pour votre suggestion. Nous la transmettons à nos équipes afin d’étudier comment faciliter la recherche des ventes et améliorer votre expérience 🙏

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19/03/26-11:19

Cécile de Veepee

Admin

@Hélène.A Merci pour votre retour. Toutes vos idées sont bien transmises à nos équipes. Certaines sont déjà en cours d’étude ou de réalisation, et il peut parfois falloir un peu de temps avant qu’elles soient mises en place. Votre implication et vos idées proposées sont précieuses pour améliorer l’expérience du Club 🩷

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19/03/26-11:29

Nous aimons

Inès.B

Paon Soyeux

16/03/26-21:19

Livraison express

Livraison express optionnelle, avec la possibilité de payer un peu plus pour recevoir en 48h.

Mode

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Cécile de Veepee

Admin

@Inès.B Merci pour votre suggestion. Nous la transmettons à nos équipes afin d’étudier comment améliorer l’expérience de livraison et les options disponibles ✨

17/03/26-10:14

Nous aimons

Hélène.A

Cheval Frisé

16/03/26-11:57

CHOIX DU MATERIAU

Bonjour Cécile, il est dommage que sur la vente Luxenter, les matériaux soient mélangés, on devrait pouvoir faire un choix pour l'argent, pour la fantaisie. Actuellement, il faut regarder chaque bijou pour vérifier si c'est en argent ou pas, une sélection préalable serait la bienvenue afin de gagner du temps lorsqu'on sait le matériau que l'on recherche. Belle journée à vous.

Accessoires

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Pat7373

Chat Samouraï

bonsoir Cécile et toute l'équipe,c est une suggestion.retenir les anecdotes des membres et d un faire un livre de poche et l argent sera verser a des associations caritatives, patrice de Savoie 😜

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16/03/26-18:15

Hélène.A

Cheval Frisé

bonsoir Patrice, vous me répondez en proposant une autre idée. Vous devriez annuler votre réponse et la publier directement dans la boîte à idées, cela vous permettra de gagner 20 points. Belle soirée à vous

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16/03/26-20:32

résolu

Lea.Dar

Gorille Épique

15/03/26-20:23

Système de points grâce à nos achats

Hello, ce serait top d’avoir des points lorsque nous effectuons des achats sur Veepee afin d’évoluer plus vite sur les paliers de points.

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Hélène.A

Cheval Frisé

Bonjour, le club vous permet de gagner des points non pas en fonction du montant de vos commandes mais en fonction du nombre de commandes, plus vous commandez, plus vous pouvez publier vos achats sur la galerie. Chaque post vous rapporte 50 points par achat d'une même marque. Pour les ventes Happy Hours par exemple si vous achetez plusieurs marques différentes, vous pourrez faire autant de posts que de marques différentes achetées, ce qui vous rapportera plus de points qu'un achat d'une seule marque. Plus vous postez plus vous avez de points sans compter tous les autres possibilités qui vous font gagner également des points dans chaque rubrique : activités, discussions. A chaque palier vous recevrez un bon d'achat de 10, 15 ou 20 € en fonction de celui-ci. Vous êtes donc récompensée par vos achats ainsi que par l'activité que vous avez dans le club. Belle journée à vous.

(modifié)

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16/03/26-11:44

Lea.Dar

Gorille Épique

bonjour, c'etait dans le sens sans avoir a justifié d'une photo de nos articles. ce serait bien que des qu'une commande est passé nous recevions quelques points.

16/03/26-12:49