

@Cécile de Veepee Bonjour Cécile. Pourquoi avoir choisi des noms si proches ? Cela prête à confusion. Pour vous à l'interne cela ne pose pas de problème mais pour les membres du Club c'est difficile de s'y retrouver.

@MirouMir Merci pour la remarque, nous allons en faire part à nos équipes internes 🩷


ca revient au meme

Pas tout à fait, il y a des frais d'envoi pour chaque marque alors que je pensais à une section multimarque avec un seul frais d'envoi pour des achats multimarques 😁 @Choubicat


@gulfiia856 Chez Veepee, la durée maximale des bons est fixée à 30 jours : cela permet de proposer régulièrement de nouveaux avantages, challenges et surprises tout au long de l’année. Les bons sont donc pensés pour s’inscrire dans cette dynamique de récompenses fréquentes.
Votre participation au Club et votre engagement comptent beaucoup pour nous, et vos retours sont précieux pour continuer à améliorer l’expérience proposée. Merci encore pour votre fidélité 🩷

Au moins il y a des bons d'achat ! c'est une bonne idée même si le bon n'est pas forcément utilisé.j'en ai eu quelques uns de perdus et utilisés certains.

Je suis d'accord, je n'ai jamais compris pourquoi des frais de port étaient appliqués sur chaque vente... j'avais voulu commandé sur une vente et les frais sont passés à 29€ car j'avais rajouté une lunch box particulière sur la vente quokka.j'ai finalement abandonné.je trouve ça dommage car les prix sont intéressants pour certaines ventes

Tout dépend de qui le vend, Veepee ou d'autres marques avec leur logo pour info
Tout à fait d´accord. J´adhère à 1000%. Investissement demandé oour un retour pas si gratifiant.

@Sunry91 Merci beaucoup pour votre message.
Chez Veepee, la durée maximale de validité des bons d’achat est fixée à 30 jours. Il n’est malheureusement pas possible de l’allonger davantage.
Le principe du Club est de proposer régulièrement de nouveaux avantages : bons d’achat, challenges, cadeaux et surprises tout au long de l’année. Les bons sont donc pensés pour être utilisés dans cette dynamique.
Concernant les frais de livraison, nous faisons le choix de proposer les meilleures décotes possibles négociées avec les marques. Ces frais ne sont donc pas intégrés au prix des produits afin de garantir des tarifs réellement remisés.
Enfin, les délais de livraison peuvent effectivement être plus longs à certaines périodes, notamment en cette fin d’année particulièrement intense.
Nous comprenons tout à fait votre point de vue et vous remercions sincèrement pour votre fidélité au Club et le temps que vous y consacrez. Votre participation compte vraiment pour nous. 💗


@Caroline.DBonjour Caroline, tout le problème est dans le "parfois". Je ne trouve pas normal que la provenance ne soit pas tout le temps indiquée. Bon dimanche

@Miva Merci pour votre question concernant le lieu de fabrication. Beaucoup de marques, y compris les plus prestigieuses, peuvent faire fabriquer leurs produits dans différents pays afin de proposer des prix compétitifs. Étant donné le volume d’articles vendus chaque jour sur notre site, il n’est malheureusement pas possible d’indiquer systématiquement le lieu de fabrication pour chaque produit. Merci de votre compréhension 🙏


Merci ;) @Christele.Vay

@Fitam Super idée, nous faisons remonter votre suggestion à nos équipes pour le début de l'année 2026 ✨


@Choubicat Merci pour votre suggestion, nous allons la transmettre à nos équipes. Pour l’instant, si vous souhaitez consulter les publications d’un membre en particulier, vous pouvez aller directement sur son profil pour voir tous ses posts et commentaires. De plus, si vous cherchez un mot ou un nom précis, la loupe en haut à droite de la page vous permet de faire une recherche rapide 😊