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@jonathan.fra Merci pour votre post, nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation. Pour toute demande liée à une commande, le mieux est de contacter directement notre Service Relation Membres, qui pourra vous accompagner et vous proposer une solution adaptée.

Vous pouvez les joindre :

• Par téléphone au 0 809 10 88 88 (service gratuit + prix d’appel), du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 17h
• Via la rubrique Aide & Contact → Questions relatives à mes commandes depuis votre compte Veepee

N’hésitez pas à joindre des photos pour appuyer votre demande.
Nous espérons que la situation sera rapidement résolue 🙏