Commande Kappa : déception

Trop déçue de l'intégralité de ma commande Kappa 😭😤. Les produits ne taillent pas bien du tout, le pantalon a une coupe bizarre qui le rend presque impossible à porter et sa description erronée. Le maillot de bain a une coupe telle que les bretelles sont tellement écartées qu'elles ne tiennent pas sur les épaules et il a une ouverture à l'entrejambe je ne pense pas que c'était précisé.... La veste trop petite pourtant c'est bien ma taille habituelle.... Bref je dois tout renvoyer, 6,80€ à mes frais et le bon d'achat de 20€ que j'ai utilisé sera donc perdu ?.... Grosse déception... @Cécile de Veepee il est possible de récupérer mon bon de 20€ ??? Ou bien perdu ...