vente OVS erreur de taille

J'ai commandé un chemisier T 48 FR et je reçois une T 48 mais Italie ce qui correspond à une T 44 Europe , donc bien trop petit pour moi (bien marqué sur l'étiquette) Je retourne aussitôt l'article après bien avoir expliqué le problème sur le bordereau de retour, mais surprise quelques jours plus tard on me dit que les raisons invoquées pour mon retour n'ont pas été confirmées lors de la réception de mon retour, en conséquence les frais de retour 6,90 € sont pour moi Ce n'est pas la 1ère fois que celà se produit, déjà pour une jean Célio

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Cécile de Veepee

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15/04/25-12:13

karine.g

Panda Pétillant

est ce que c était bien marqué taille 48FR sur la description ? si c est le cas il faut faire une réclamation auprès du service client. en général ils remboursent sans souci si l'erreur est avérée. ça m est deja arrivé et ils dedommagent

14/04/25-23:17

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