Tenir ses engagements
Bonjour.
J étais en relation par mail avec une personne du service relations membres concernant une table qui, à la réception, ne correspondait pas totalement à la description de l annonce.
Cette dernière m avait promis un retour au plus tard ce mercredi 14 or, à ce jour je n ai toujours aucune réponse. De plus, depuis, mes mails reviennent avec la mention "impossible de délivrer" et le formulaire sur le site pour communiquer avec le service client est , lui aussi, inopérant.
Un message pour annoncer qu il me faut encore attendre la résolution du problème vaudrait mieux que cette absence de réponse, couplée à cet étrange impossibilité de communiquer avec vous.
Dire que je suis doublement déçue est un euphémisme.