SRM
Cet après-midi j'ai appelé le service relation membres pour un petit pb sur mes commandes Kenzo. J'ai été très bien reçue par un monsieur qui a répondu très vite. Pas d'attente et une personne agréable et pro qui m'a écoutée et a réglé mon pb rapidement. Certains font part d'expériences différentes mais quand on est satisfait on peut aussi le dire. Travailler dans un call center n'autorise pas tout mais ce n'est pas facile. C'est pourquoi j'ai voulu poster ce petit message.