J'ai envoyé un message au service clients car j'ai un article qui n'est pas à la bonne taille je souhaite le retourner mais à ce jour toujours aucune réponse du service client cela devient à la longue un peu pénible

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Chat Samouraï

@Cécile de Veepee s'il y a beaucoup de demandes c'est qu'il y a beaucoup de problèmes est-ce qu'il ne faudrait pas reprendre le système à la base afin de ne plus avoir à faire face à cette cohorte de dysfonctionnements!

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21/11/24-08:25

Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @ELISABETH.BIL, nous comprenons votre ressenti face à l'attente.
Nous vous suggérons de les appeler afin de maximiser le traitement de votre cas rapidement aux vues des fortes demandes que le service reçoit.
Nous espérons que votre soucis sera réglé au plus vite.
Bonne journée.

20/11/24-09:40

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