Bonjour, les personnes qui ont commandé 1 matelas chez Literie de Paris, avez vous également reçu le matelas entier, alors qu il est précisé livré, compressé et enroulé ?? Pas sympa de n avoir pas été prévenu, surtout que l on a mis 30 mns à le faire passer dans la cage d escalier et que j ai le dos en vrac déjà que j ai des soucis de santé 😡😡.

Maison

Aimé par 1 membre

Hélène.A

Gecko Explorer

Bonjour, je ne sais pas si c'est une vente expédiée et vendue par Veepee, si c'est le cas je vous conseille de contacter le service client et de leur expliquer le problème rencontré, la conseillère prendra en compte vos remarques et vous fera rappeler par le service concerné :

par téléphone au 0 809 10 88 88 service gratuit + prix appel du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 17h.

Si toutefois c'est une vente partenaire je vous conseille également de les contacter et de leur expliquer le problème rencontré. bonne journée

(modifié)

19/06/26-14:52

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