Impossible d'annuler une commande

Bonjour, Hier soir a 22h58 j'ai passé une commande que j'ai souhaité annuler 10 minutes plus tard sauf que celle ci a été validé. Impossible donc de l'annuler, avez vous déjà rencontré ce problème ? Dans la faq il est pourtant bien dit que l'annulation est possible tant que le colis n'est pas expédié et je pense bien qu'en 10minutes a cette heure là, ce n'est pas le cas...

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Aimé par 3 membres

karine.g

Lion à Mousse

l annulation ou la modification est possible quand la commande n est pas passé au statut en cours de préparation. mais le délai est relativement court. si vous avez changé d avis il faudra laisser repartir le colis à l'expéditeur. comme ça votre commande sera intégralement remboursée frais compris

(modifié)

12/06/25-19:04

dominique.A

Souris mix

@Doudoux14 1ère nouvelle !

12/06/25-13:57

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