/ Encore SAV mais toujours réactif!
résolu
Caroline.M
Souris Mix
21/10/25-14:21

Encore SAV mais toujours réactif!

J'ai acheté 10 housses pour vêtements et plusieurs lots d'anti mites en cèdre toute fin septembre. Mi octobre je reçois les anti mites et m'inquiète de ne pas avoir les housses. Le service téléphonique me répond qu'elles arriveront dans un 2ème colis avec une date limite d'expédition le 20/10. Hier n'ayant pas de nouvelles, je porte réclamation au SAV. Réponse aujourd'hui : c'est bien une rupture de stock et je serai remboursée des housses + un bon d'achat de 3 euros car je n'ai pas acheté d'autres housses en soldes à côté de chez moi pour ne pas faire doublon. Ben j'aurai du! Il ne me reste plus qu'à attendre une autre occasion, j'espère dans pas longtemps car j'en ai vraiment besoin!
Continuez d'explorer Le Club !