J'ai passé une commande sur la vente d'hier. C'est bizarre, la présentation de la confirmation de commande n'est pas la même. Pas de date d'expédition aussi. Et un gros bazar avec le nom de ma fille ( que j'ai mis en 2 ème adresse) son téléphone, mais c'est mon adresse qui apparaît !! C'est normal Cécile ? C'est bien une vraie vente ?

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Aimé par 2 membres

Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @ghislaine,
Merci pour votre retour !
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec cette vente,
Nous sommes cependant heureux d'apprendre que vous êtes bien prise en charge par notre Service Relation Membre 😊👍
Nous vous laissons, de ce fait, poursuivre avec eux dès lors que vous aurez reçu le mail de notre conseiller qui fera tout son possible pour vous aider et vous venir en aide.
Nous vous souhaitons une excellente fin de semaine !
Cécile de Veepee 😉

(modifié)

1 j'aime

22/03/24-15:31

ghislaine

Lion à Mousse

Bonjour Cécile, il s'agit bien de cette vente. C'est une vente spéciale. Je n'ai même pas la possibilité de faire un retour sur le site. J'ai contacté le service et on va me répondre par mail car le conseiller n'a pas non plus la possibilité de faire le retour.@Cécile de Veepee

1 j'aime

22/03/24-14:08

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