Bonjour, J'ai effectué une commande grâce, entre autre, à un bon d'achat club de 20€ (qui était valable jusqu'en novembre). Je souhaite annuler cette commande car c'est encore possible. Est-ce que dans ce cas mon bon d'achat me sera aussi remboursé ?

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cdloli04

Lion à Mousse

J'avais passé commande pour une vente Pyrex il y a plusieurs mois et j'avais utilisé mon bon de 20 euros. Il ne m'a pas été remboursé alors que Veepee n'avait pas les produits et a annulé ma commande. J'ai juste été remboursée du montant que j'avais payé en carte bancaire.

31/10/25-11:23

Cécile de Veepee

Admin

@boubil13 Les bons de réduction du Club sont crédités manuellement par un administrateur Veepee chaque mardi et vendredi matin. Vous pourrez le retrouver dans les jours qui suivent votre changement de statut, sur le site ou l’application, dans l’onglet “Mon compte” → “Mes bons d’achat et promotions”. Il sera valable 30 jours à compter de sa réception, uniquement sur les ventes événementielles Veepee (hors Voyage, Billetterie, Abonnements, Brandsplace, Re-turn, Re-cycle Seconde Main et ventes dont le paiement ne s’effectue pas directement sur le site) 😊

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28/10/25-09:34

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