Claudie Pierlot

C’est ma seconde commande de cette marque. Il y a 2 ans les articles étaient de qualité. Le 38 un peu juste…. j’ai donc pris la taille au dessus. Quelle déception trop long , moins large qu’un 38 et la ceinture en cuir et plastique en dessous… Tout à fait différent de la marque originale. Attendre 3 semaines une livraison pour être trompée sur la qualité , c’est une première pour moi cliente des premiers temps de VP.

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Aimé par 3 membres

Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @marie noelle.ver,
Nous comprenons votre ressentie,
Dites-vous quand même que seulement 2 retours en 20 ans c'est un très bon ratio ! 🥲
Le problème que vous soulevez et qui a causé votre retour relève malheureusement plus de la marque que de Veepee mais nous nous excusons quand même pour le désagrément.
Nous espérons que votre retour a bien été pris en charge et que vous avez bien été remboursée,
N'hésitez pas à contacter notre Service Relation Membre si nécessaire,
Nous vous souhaitons tout de même une excellente journée,
Cécile de Veepee

05/29/24-08:38

marie noelle.ver

Chrysalide Rose

@Cécile de Veepee Bonjour Cecile j'ai tout renvoyé ... ce doit etre la deuxieme fois en 20 ans . A celles qui s´etonnaient de ma confiance sans essayer je dois confirmer que désormais j´hesite.
La confiance en une marque connue n´est plus une garantie. Bien cordialement

1 j'aime

05/28/24-11:56

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