/ Changement point de retrait colis
résolu
leagrdmt
Gorille Épique
07/07/24-17:56

Changement point de retrait colis

Bonsoir, J’ai effectuée une commande il y’a quelques jours et j’ai mis un point de retrait proche de chez moi pour la livraison du colis. ⚠️Or il se trouve que ce dernier malheureusement est fermé depuis quelques jours et je doute qu’il réouvre. Il y a t’il un moyen de changer l’adresse de livraison quelque part svp ??? D’autant plus que l’avancée de suivi du colis ne bouge pas sur le site veepee, j’aimerais donc pouvoir la modifier avant de la recevoir ou que le colis ne soit retourné.. car si le point de retrait n’est pas ouvert lors du passage du transporteur que se passe t’il de mon colis sera-t-il quand même livré dans un autre point relais proche ou sera t’il retourné à l’expéditeur ??? ⚠️ Merci d’avance pour vos réponses