Changement de mode de livraison.
Aujourd’hui dimanche je passe une commande Zara super je valide ma commande évidemment ma fille, me dit Maman je vais compléter la commande.
Souci elle se trompe de mode de livraison choisi à domicile à la place d’un relais. Donc frais de livraison facturé une deuxième fois. J’appelle ce matin en demandant un changement de livraison de domicile à point relais. Vous me dites trop tard la commande est déjà en logistique.
Je doute que les produits Zara soient déjà réceptionné une amélioration est à faire de ce côté là .
