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résolu
claudie.p
Baleine des Sables
14/04/25-10:05

bon d'achat

Bonjour Ayant changé de statut j'ai obtenu un bon d'achat de 20 euros que j'ai utilisé pour acheter un sac en cuir. Malheureusement ce sac est arrivé dans un état déplorable abimé déformé. Je l'ai donc retourné et on ne me restitue pas le bon d'achat on m'envoie un article qui ne devrait pas être vendu et je perds le bon cherchez l'erreur c'est complètement anormal !! Je ne comprends toujours pas pourquoi on ne restitue pas ce bon puisque le problème vient de veepee !! Merci
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