Bonjour Cécile, Voilà, j'ai passé du statut Renard Branché (niveau 1) avec un Bon d'achat de 5 € (bien reçu), mais par contre je suis maintenant au Paon Soyeux (niveau 2) et je n'ai pas eu le Bon d'achat de 10 € dans ma rubrique réductions, bons d'achat. Peut être un bug informatique ! Cordialement Sylvie B.

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franu00E7oise.l

Panda Pétillant

pareil, et donc je ne passe pas commande!

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19/04/24-20:55

Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @Sylvie.Bru,
Nous recontrons effectivement, et comme l'a dit à juste titre @ghislaine (encore merci), un problème concernant les statuts 😢
Nous avons donc momentanément interrompu l'octroi des bons d'achat le temps de régler ce problème.
Nous souhaitions vous rassurer sur le fait que vous recevrez bien votre bon, dès que possible !
Soyez sûre que nous faisons tout notre possible pour réparer ce problème au plus vite.
Nous vous remercions pour votre patience, et votre compréhension,
Cécile de Veepee

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17/04/24-13:21

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